順豊は何をしていますか？物流會(huì)社ではないですか？

順豊國(guó)際電気商取引事業(yè)部の任暁_副総裁は「順豊は本質(zhì)的に物流をする企業(yè)だとは思わない。順豊の本質(zhì)はサービスであり、物流ではない」と反論した。

王衛(wèi)はメディアの取材に対し、「順豊は単なる物流會(huì)社ではなく、商流ベースのサービスをしたい」と述べた。

順豊はその核心競(jìng)爭(zhēng)力「物流」をめぐって商流に向かうと見られています。

はい、お店は順豊によって商流を作るキーポイントです。

順豊はコミュニティO 2 Oでまだ人気がない時(shí)に全國(guó)で數(shù)千軒の順豊お客さんを敷くことを始めます。

順豊はお店の影響を借りて、粘著して、C端を拡大しようとしています。C端の拡大はまたその速達(dá)物流の流量に巨大な増分をもたらして、閉環(huán)の構(gòu)想を形成しています。

お客様は順豊の戦略レイアウトの中の一環(huán)として、お店をより重要なのは、順豊グループがコンビニ形式でコミュニティを迅速に配置できるようにすることです。

強(qiáng)力な速達(dá)物流ネットワークによって端末を早めに奪います。きっと順豊は未來の競(jìng)爭(zhēng)に先取りされます。

しかし、順豊が水の電子商取引を試験してから、外部のその疑問と歌の衰えに対して切れたことがありません。

今では、「順豊へっ客が閉鎖し、物流大手王衛(wèi)がO 2 O創(chuàng)業(yè)者のために10億円の授業(yè)料を払って換えた四つの教訓(xùn)」について、微信友達(dá)圏で狂った。

王衛(wèi)さんの一節(jié)を見つけて反省する人がいます?！?014年は順豊のイノベーションが一番多い年ですが、私から見れば、ほぼ半分は成功しないと思います?！?/p>

王衛(wèi)の一番の失敗はお客さんのことだと思います。

これらの質(zhì)疑に対して、順豊本部広報(bào)マネージャーの汚謙さんは本紙記者に、順豊さんはマイナスの聲を避けないと言いました。疑問は私たちがあまり強(qiáng)くないからです。

また、順豊側(cè)は、店を閉めることだけでなく、お客さんも拡張し、順豊家と長(zhǎng)期にわたって同時(shí)に存在すると述べました。

中國(guó)電子商取引協(xié)會(huì)物流連盟専門家委員會(huì)の黃剛主任は分析して、順豊へっ客は上流の品質(zhì)の裏書き、ブランドの影響力、ユーザーの粘り性と信頼度などの優(yōu)位を持っていますが、著地過程での実際の狀況のため、今のところ著地はあまり成功していません。

お客さんがやっている間に、授業(yè)料を必ず払います。

道が難しくて、なぜ順豊は血の本を惜しまずO 2 Oに積極的に進(jìn)出しますか？電気商の逆強(qiáng)迫は順豊を電気商に邁進(jìn)させる重要な原因です。

京東は2007年から自己の物流システムを深めてきました。蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店なども獨(dú)自の物流システムを持っています。アリの菜々鳥ネットも郵便と協(xié)力して、電気商が自ら建設(shè)しました。

間違いなく在來の速達(dá)企業(yè)の市場(chǎng)シェアを蠶食します。

これは馬雲(yún)が菜鳥の物流を発展させるのと同じです。

結(jié)局、オフライン能力のない電気商とオンライン能力のない物流は結(jié)局プラットフォームのボトルネックに陥る。

オンラインとオフラインの融合はトレンドでもある。

お客さんの配置は防御性が攻撃性より大きいと言えます。

一年前のカウンターの機(jī)能によって、主に食品、家電などの各種商品の予約サービス、オフラインの二次元コードのオンライン購(gòu)入サービス、チャージ、予約、料金支払いなどの便利なサービスと速達(dá)の自己郵送サービスを提供しています。

しかし、上記のように広く伝えられている文章では、著者は「宅急便送受信ステーション＋コミュニティコンビニ＋オフライン體験店」の三位一體モデルは良好なインタラクションを?qū)g現(xiàn)しておらず、かえってユーザーに何が何だか分からないと感じさせ、ビジネスロジックはユーザーの論理から逸脫している。

「お客さんは控えめに閉店し、対外的には順豊家に転化すると宣言しています?！?/p>

また、お客様を「一度に10億円を費(fèi)やしたO 2 O実験はすでに失敗しました」と呼んでいます。

確かに、既存の計(jì)畫では、4000店を敷設(shè)すれば、一年間のコストは20億元（各店舗の開業(yè)と運(yùn)営コストは50萬元で計(jì)算される）となり、巨額の出費(fèi)が重要な前期投資コストとなり、短期間で効果的なコスト投入が難しくなります。

お客さんを運(yùn)営する過程で、多くの予想が消費(fèi)者の実際的な購(gòu)買と體験に入りにくいです。

えっと、お客さんは実際の運(yùn)営の中ではもうO 2 Oの電気商の消費(fèi)場(chǎng)所ではなくて、もっと多く順豊物流の商品引換と買いだめの場(chǎng)所になりました。

これらの問題の出現(xiàn)は、既存のサービスモードに代わるために、コミュニティの消費(fèi)とショッピングのニーズにより近いモデルが必要である。

今一番熱い討論に対して

順豊さんは本紙に対し、「お客さんの店舗の最近の調(diào)整による具體的な店舗の変動(dòng)」と答えたという。

「お客様の店舗は順豊商業(yè)の第一段階の戦略的使命を十分に完成した後、コミュニティサービスと商業(yè)面の機(jī)能をさらに強(qiáng)化する具體的な表現(xiàn)です。

一部のお客さんは順豊家にアップグレードしました。コミュニティユーザー體験をよりよく近づけるために、お客さんは改名しません。また、未來に見える長(zhǎng)い間、お客さんと順豊家が同時(shí)に存在します。

アナリストの李成東氏は、市場(chǎng)は自己のビジネスに需要があると考えており、多くの企業(yè)もレイアウトラインの下で自己アピールしており、それに基づいて多くの著地サービスを生み出している。

「しかし、順豊というモードは操作面では不可能です?！?/p>

李成東氏は「まず店舗が提供している注文サービスは、常にネットで購(gòu)入している人にとっては余計(jì)なことである。その次に、生鮮商品を店舗に送るには、十分な量の注文が必要で、高額な在庫(kù)コストを支えることができる」と話している。

「お客さん」はO 2 Oモードのダークホースになります。まだ長(zhǎng)い道のりがあります。