凡人から見たアパレル業(yè)界のカーサは「インターネット+」を借りて優(yōu)位性を高める
最近、凡人は「スニーカーで復(fù)興の道を歩む」というスローガンを掲げて、再び人々の視線に戻った。聞くところによると、昨年8月から、陳年は寶を敷く「シャツ1枚」の復(fù)帰を発表し、今年4月に「Tシャツ1枚」を発売し、先日は新型スニーカーを発売したが、當(dāng)時(shí)の大股に比べて、今の凡人は慎重になっている。今では凡客は究極のアイテムを中心にコースを作り、巻き返しを始めているが、この動(dòng)きが成功するかどうか、多くのアパレル業(yè)界から疑問(wèn)視されているが、同時(shí)にため息をついている。
當(dāng)時(shí)の凡客は神話で、07年にゼロからスタートして、幸運(yùn)にも中國(guó)のアパレル業(yè)界の爆発に間に合って、わずか4年で年間20億の売上高を達(dá)成して、2011年になって、更に狂って、陳年は年度の販売目標(biāo)を100億に高めました。一時(shí)、凡客神話は大江の南北に広まった。だから、今日の凡人は10億円の売り上げがあっても興奮することはありません。しかし、神壇から急速に転落した失敗は、服裝ごとに同行する警戒に値する。
在庫(kù)危機(jī)は凡人の失敗の直接の引き金と言える。大環(huán)境から言えば、凡客が最初に急速に発展した原因は価格が安いことだが、アパレル市場(chǎng)に突然大量の在庫(kù)が現(xiàn)れた時(shí)、各家は低価格で速く販売するギャグを打って市場(chǎng)を占領(lǐng)し、天貓、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)など、凡客が最初に規(guī)模的に量的な性価格比の優(yōu)位性を歩いていたのは存在しなかった。
在庫(kù)蓄積はアパレル業(yè)界の通弊だが、大多數(shù)はブランド年末の大促、店慶、バーゲン、アウトレット、二三線都市集中消化など、さまざまな方法で消化することができます。ハンモック価格が高いので、大きな割合で値下げしたほうが消費(fèi)者にとって魅力的だ。しかし、一般客のようなネットブランドは、定価時(shí)にすでに多くの水分を押し出しており、低価格でオフライン市場(chǎng)を爭(zhēng)っており、売れ殘りのモデルが現(xiàn)れた場(chǎng)合、オフラインブランドのように大割引セールで在庫(kù)を消化するのは難しい。
加えて、當(dāng)時(shí)の一般客の供給システムは非常に専門的ではなく、製品の販売規(guī)模が將來(lái)どの程度のレベルになるか予測(cè)できなかったため、感覚的な予測(cè)で工場(chǎng)の代わりに注文するしかなかった。このような非専門的な供給システムでは、市場(chǎng)判斷はもちろん間違いが多く、正しいことが少ない。
在庫(kù)危機(jī)は凡人の資金チェーンの斷裂を招いたが、根本的には衣料品の品質(zhì)問(wèn)題である。一般客が主力とするTシャツは、最低価格が29元しかないため、コストを圧縮し、微利を得るために、一般客は衣服の生地、服裝の加工からコストを抑えるしかないため、その品質(zhì)は予想できる。調(diào)査によると、當(dāng)時(shí)の凡客は品質(zhì)問(wèn)題で何度も「返金ゲート」に陥り、苦情のホットスポットとなり、多くの凡客の忠実なファンが怒り捨てたが、當(dāng)時(shí)の凡客は規(guī)模を拡大し、発展を加速させ、まったく顧みる暇がなく、服裝の品質(zhì)問(wèn)題がますます深刻になった。
{page_break}「在庫(kù)と品質(zhì)は、それ自體がアパレル業(yè)界の2大命題であり、『凡客現(xiàn)象』も確かに常に私たちを警告している。國(guó)內(nèi)の軽熟婦人服の第1ブランドとして、カサブランカは現(xiàn)在のインターネットブームを利用して、ビッグデータ技術(shù)を利用して、産業(yè)チェーンを改善し、主體の品質(zhì)優(yōu)位性を強(qiáng)化する」とカサブランカの創(chuàng)始者陳燕飛氏は述べた。
オフラインの実體點(diǎn)は従來(lái)からカサブランカの強(qiáng)みであり、オフラインの融合を通じて再び巨大な発展?jié)撛诹Δ蛞訾工长趣扦?。在?kù)、サプライチェーンについては、カーサは直営チャネルの拡大を継続するほか、プラスコード電子商取引とモバイル電子商取引を強(qiáng)化し、上層部の垂直管理を強(qiáng)化するほか、ビッグデータ技術(shù)を利用して全過(guò)程の精密制御を?qū)g現(xiàn)し、生産、定価、販売促進(jìn)、整理などの各段階から年間全天候データの監(jiān)視を行うとともに、いくつかの回に分けて服裝を発売し、供給周期を圧縮し、それによって市場(chǎng)に基づいて全體の制御を行う。具體的には、従來(lái)の注文比率を大幅に下げ、注文、端末販売データ、ユーザー情報(bào)、潮流変化などを絶えず分析し、迅速な補(bǔ)充方式で市場(chǎng)需要の変化に追隨している。ある製品の前期ロットの販売量が予想に及ばないと、すぐに後続ロットの生産量を調(diào)整し、在庫(kù)量を最大限に制御する。
同時(shí)に、前期の市場(chǎng)調(diào)査において、カサはホームページ、微信、オンライン店舗などのオンラインソーシャルメディアを通じて、完全な顧客関係(CRM)管理システムを構(gòu)築し、それによってユーザー情報(bào)を記録し、そしてその需要変化を分析した、また、現(xiàn)在のアパレル業(yè)界全體の現(xiàn)狀を橫方向に分析し、カーサの長(zhǎng)年の販売変化を縦方向に整理し、新製品の開発方向を科學(xué)的に予測(cè)する。
品質(zhì)の面では、カーサは初心を守っている。過(guò)去16年間、ハイエンド生地の自主開発を堅(jiān)持してきただけでなく、ビッグデータ技術(shù)を利用して、地域別のデータ分析を行い、現(xiàn)地の天気、地域、女性の體型、服裝習(xí)慣などに対して、生地とバージョンなどの細(xì)部の違いを絶えず調(diào)整し、ユーザーのフィードバックにタイムリーに基づいて、全面的に最適化してきた。製衣技術(shù)において、カザはさらに自己優(yōu)位性を十分に発揮し、巨額の資金を投じてイタリアのトップ製衣職人を招待し、製衣の秘訣を伝授するだけでなく、アパレル科學(xué)技術(shù)の最前線を追いかけ、現(xiàn)代製衣を制御する最新技術(shù)を成熟させ、現(xiàn)在の女性に獨(dú)創(chuàng)的な婦人服時(shí)代の珍品を提供するよう努めている。
「今はインターネット時(shí)代,アパレル業(yè)界この方法を十分に利用して、主體の優(yōu)位性を高めなければならない。未來(lái)、カサはまだ深く耕し続けなければならない「インターネット+」市場(chǎng)は、娯楽、レジャー、健康、映畫?テレビ、TMT分野との國(guó)境を越えた協(xié)力を強(qiáng)化し、中國(guó)最大のファッション産業(yè)生態(tài)圏を構(gòu)築する」と述べた。陳燕飛は自信を持って言った。
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