「今のO 2 Oモードは1.0から2.0にアップグレードしました。シーン化體験をより重視します?！?/p>

終わったばかりの寧波國際服裝節(jié)電気商フォーラムで、リ戻しネットの主宰者はディカノン判例を通じて、実體の小売のためにO 2 O領(lǐng)域に招聘します。

今から見れば、ディカノンのオンライン體験はいいです。

ある資料によると、ディカノンの貓の旗艦店は3ヶ月以內(nèi)に古い顧客の重複購入率が40%に達(dá)することができます。

ディカノンはスポーツ用品を販売する専門スーパーで、お客さんが自由に製品を試用することができます。

例えば、ホイールスケート関連の製品のそばにはスリップ場があります。ヘルメットと保護(hù)具のセットを試してみてもいいです。屋外での限界運(yùn)動はロッククライミング製品のそばのように、特別に壁を持ち上げてもいいです。

各売り場の外にはバスケットボール場やバドミントンコートなどがあります。お客様が試用してみてもいいです。ディカルノンは定期的に試合や各種活動を行います。運(yùn)動好きの消費(fèi)者に専門家の指導(dǎo)を受けさせます。

長年の蓄積によって、ディカルノンは成功に多くの忠実なユーザーを蓄積しました。

そのエレクトビジネスを発展させる時(shí)、一部の忠実なユーザーは自然にオンラインに移行します。新しい顧客を開拓する上で、ディカルノンも「體験」概念をオンライン販売モードに流入させることを忘れません。

例えば、ディカノンの貓の旗艦店では、ほぼすべての商品の寶物の詳細(xì)にビデオを添付しています。

製品をより科學(xué)的に知る。

オンラインで買って楽しい體験をすれば、ラインの下に流れることもできます。

目下市場の多くは

一方的な成功、つまりオンラインからオフラインへのリードをしました。

「例えば、消費(fèi)者は大衆(zhòng)の口コミで美味しい店を見て、オフラインで體験してから、オンラインでお金を払います。

しかし、現(xiàn)在普遍的に存在している問題は、オフラインからラインへのリードがうまくいかないことです。順豊お客さんがボトルネックに遭遇したこともこの點(diǎn)を説明しました。

彼は、この問題が発生したのは主に二つの原因があります。一つは多くの商品がオンラインで単獨(dú)で作って、生産プロセスとラインの下で一致しないからです。その次は定価の違いで、ラインの下のブランドの中に各種のチャネル費(fèi)が付加されています。

「オンライン価格がラインより安いと、消費(fèi)者が自然にラインに押し寄せるので、閉ループは成功しない」

オフラインからラインに成功したお店は、中低価格のブランドから突破する可能性があると推測しています。

「企業(yè)はオフラインからラインへのリードをしっかりと行い、まず二つのチャネル間の衝突問題を解決しなければならない。消費(fèi)者はネット上で製品の多様性を追求し、製品の価格だけを注視していない」。

また、ブランドの非代替性を形成し、消費(fèi)者が商品を買う時(shí)にまず頭に浮かぶのがこのブランドです。