中國本土と香港の需要が軟弱でぜいたく品が苦境に陥っている。
國際高級品市場の勢いは過去1年間に発酵を続け、高級ブランドメーカーたちはかつてない挑戦に直面しています。
國際管理コンサルティング會社のベアンとイタリア高級品貿(mào)易協(xié)會が共同で発表した「2015年世界高級品市場監(jiān)視報告」によると、中國內(nèi)陸部と香港地區(qū)の需要は軟弱で、2015年の世界的な高級品市場の売上高の伸びは昨年の3%から1%~2%にまで下がる見込みです。
新興市場はラグジュアリーブランドにとってリスクの源であり、小売業(yè)や従業(yè)員研修で実際に投資する必要があるため、多くの地域では常に政治的に安定しているわけではなく、あるいは為替レートが安定している。
この増加は、2008年のアメリカのリーマン?ブラザーズ破産事件が金融危機(jī)を引き起こして以來、世界の高級品売上高の伸び率の低さ(その年の最低點(diǎn)は2008年のマイナス11%)となった。
高級品業(yè)界の発展?fàn)顩rについて、パリHEC商學(xué)院高級品ブランド管理とマーケティング教授のGachocuchaG.Kretzは記者団に対し、小売業(yè)において、高級ブランドの商人たちが転機(jī)に來たようで、將來のぜいたくブランドは苦境を抜け出し、ファッション化と恒久性のバランスをもっと把握する必要があると述べました。
GachocuchaG.Kretzが注目しているのは、現(xiàn)在の高級品市場の4つの大きなポイントといえば、「技術(shù)変革の挑戦」が第一です。
贅沢品ブランドは急速に発展する技術(shù)変革に直面しています。デジタル化はこのような変革の一方で、接続可能な設(shè)備、裝著可能な設(shè)備、知能分析、技術(shù)指導(dǎo)の製品ライフサイクル管理などはすべてぜいたく品ブランドに挑戦しました。
贅沢品ブランドは手作り技術(shù)、創(chuàng)造力、デザイン、小売において優(yōu)れた伝統(tǒng)を持っていますが、これらの変化に完全に追いつけるわけではなく、これらの分野で技術(shù)を補(bǔ)充する必要があります。
彼らは多くの技術(shù)型の人材を募集しています。または海外で買収(小型技術(shù)會社の買収)を行い、コンサルタントの相談を求めています。
もう一つのポイントは「さらに強(qiáng)化していくこと」です。
取引先
を中心に
ここ數(shù)年、贅沢品は取引先に対して更に多くの関心を持つことを始める。
理論的には、純粋な贅沢品はお客様に対する過剰な関心を避けるべきですが、この競爭が激しい市場で競爭優(yōu)位を獲得するために、高級品ブランドはお客様に注目しなければなりません。
これはまた、より多くの顧客関係管理、より多くのVIP特別待遇、小売店やウェブサイトでより多くの顧客體験を提供し、贅沢品ブランドはお客様のショッピング體験に関心を持っています。すべてのものは消費(fèi)者を引き付け、交流を開始し、最終的にはすべて消費(fèi)者に購買を完成させるためです。
三つ目のポイントは、贅沢ブランドの「小売に対する疑念」です。
その疑念は、まず希少性とそこから生まれる欲望を見つめ直す。
小売ブランドはブランド資本、特にブランドの知名度とブランドイメージを構(gòu)築することができます。それは注意力と新しい顧客を引き付けることができます。消費(fèi)者にすぐに高級品の製品を獲得させて、製品をもっと顧客に近づけることができます。小売店も高級品の発表に役立ちます。
高級ブランドが自分のイメージ、尊貴性と
消費(fèi)者
自分の欲求が脅かされた時、彼らは自分の小売ネットワーク、特に小売店の數(shù)量と商品の數(shù)量と店內(nèi)の割引を反省します。
しかし、すべての高級品ブランドが幅広い範(fàn)囲で販売されているという脅威ではなく、多くのブランドがいくつかの店舗を閉鎖することを選択し、ブランドの露出率と製品の獲得の利便性を低下させ、またブランドの尊貴性を高めた。
一方、高級ブランドの小売に対する懸念も新たなオンライン/デジタルユーザーの習(xí)慣から來ており、ぜいたく品消費(fèi)者はネットやモバイル技術(shù)を大量に利用して商品を買う。
しかし、贅沢品はすべての電子商取引の便利な特性を採用することができません。
消費(fèi)者は依然としてより多くの便宜を得たいと望んでいますが、ショッピング體験をもっと簡単にして、ぜいたく品の面でもそうです。オンラインショッピングだけでなく、オフラインショッピングも含まれています。
そのため、贅沢品の小売はショッピング體験と利便性を高める方法を見つける必要があります。
第四に、過去二年間で、
ぜいたく品
旅行は大きな発展を遂げた。
第一の原因は文化習(xí)慣です。第二の原因は為替レートの変動と価格の差、そして中國の消費(fèi)者の価格に対する敏感性です。
中國の消費(fèi)者のぜいたく品旅行に適応するために、高級品ブランドは価格の違いと為替レートの役割に注意して、中國の消費(fèi)者を引きつけ、相応の製品を提供します。
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