店長は店舗の業(yè)績増加のテクニックを把握します。
才能のある店長が、新しい店に來たら、必ず以下の方面から手に入れて、販売を高めて、現(xiàn)狀を変える方法を見つけます。単なるスピードアップだけを考えていません。服屋さんの業(yè)績が伸びるには、知っている四つの點(diǎn)が重要です。
観察は內(nèi)部と外部に分かれている。內(nèi)部観察とは、お店の商品レイアウト、営業(yè)マンの狀態(tài)、顧客の流れを観察し、これらの內(nèi)部情報(bào)を先に把握してこそ、お店を見つけられます。優(yōu)勢(shì)短所と短所、どれが當(dāng)?shù)辘伍L所ですか?どれが當(dāng)?shù)辘味趟扦工??どれが上司の支持を必要としますか?どの?guī)則制度が制約と改善を必要としますか?外部の観察とは、お店の位置、周辺のお客様の層、主要なライバルの長所と短所を知って、観察した現(xiàn)象をリストにして、一目でわかるようにすることです。
內(nèi)外の環(huán)境にある問題をよく考えなさい。問題の所在を見つけてこそ、軽重緩急を探し出し、どれを先に解決しますか?そして、上司から與えられた権限を発揮し、しっかりと店舗の発展を推進(jìn)してこそ、店を譲ることができる。経営する新天地に向かう。

店は仕入れから商品の陳列まで、定価の策略からマーケティングのステップまでしっかりしています。細(xì)かいところは大丈夫です。販売が上昇できない心配はありません。お客さんが來ないと、認(rèn)められない心配はありません。店はあなたの指導(dǎo)のもとで著実に現(xiàn)地に進(jìn)んでいます。前任者より三本の斧が強(qiáng)いです。三つ手が終わったら、店自體が強(qiáng)くなくて、その後の発展に力がなくて、最後に店の損失のために自分を埋めます。
問題の主人が「どうやって速く上げますか?」販売実績」という質(zhì)問は、このお店の業(yè)界と位置は獨(dú)占ではなく、市場(chǎng)競爭があるということです。競爭があるなら、會(huì)社の立場(chǎng)に立って、顧客の立場(chǎng)に立って、ライバルの立場(chǎng)から方法を考えて、対応策を考えます。
経営の上で多く正手を出すべきで、少なく不正な手を使って、少なく傾いた心を動(dòng)かして、市場(chǎng)の競爭が1度の“持久戦”なためです。売上高を速く上げたいだけで急進(jìn)的な方法を採用したら、最後に怪我をしたのは自分です。ある店長がこのような現(xiàn)象を言ったことがあります。新入社員のマネージャーが就任すると、贈(zèng)答品や爆発などの自傷の悪巧みを採用して客先を奪います。最後に実力が足りなくて、後続の無力感があって、競爭相手が倒されなくて、自分が耐えられなくなりました。この結(jié)果は先に強(qiáng)大な自身がなくて、方法は誤って探し出す結(jié)果です。
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