公務(wù)員のマナーの電話
通話はお互い會(huì)えないですが、電話をかけるには「笑顔」が必要です。
質(zhì)に入れる
電話
ベルが鳴ったら、できるだけ早く電話に出てください。これも相手への尊重です。
電話をつなぐ時(shí)は「もしもし」と言わず、「こんにちは、私は○○です」とか「こんにちは、ここは○○會(huì)社です」と先に名乗らなければなりません。
相手が電話をかけた時(shí)、相手が探している人がいないか、電話に出られない場(chǎng)合は、まず相手に知らせてから、相手の名前を聞きます。
また、相手に申し訳ないという以外にも、できるだけ
電話をかける
の人に便宜を提供したり、返事を承諾したり、伝言をお願(yuàn)いします。
普通、電話で出勤する時(shí)間を選ぶべきです。
電話をかける
國(guó)際電話
時(shí)差を考えます。
電話は通話時(shí)間を把握して、普通は仕事電話をかけます。3分から5分以內(nèi)がいいです。
電話で話しています。數(shù)字、人名、地名、時(shí)間などの肝心なところに関しては、音量を強(qiáng)めて、もう一度繰り返して、相手にはっきり聞こえるかどうか聞いてください。
公共の場(chǎng)所で攜帯電話を使うと、信號(hào)不良や通信が途絶えると、まず電話を切って、後で連絡(luò)したり、メールで通話內(nèi)容を完成したりします。
電話が突然切れました。普通は呼び出し手がすぐにかけ直すべきです。
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テレビ電話の畫面での面接が一般化しています。多くの會(huì)社はスクリーンを通して面接を行いたいので、舟車の旅を避けて、採(cǎi)用費(fèi)用を削減します。
テレビ電話で面接します。採(cǎi)用者はすぐに大部分の候補(bǔ)者を淘汰してベストな候補(bǔ)者を面談することにします。
これはつまり60秒の電話をかけるとよくある利點(diǎn)です。
ここではなぜ電話面接を計(jì)畫したのかを教えます。
企畫された第一回目の面接ではなく、その時(shí)は議論する情報(bào)をすべて用意しています。電話面接はいつでもどこの會(huì)社から來(lái)ます。
インターネットを利用すれば、あなたが望むのは電話面接かもしれません。
採(cǎi)用者は電話で面接の予約をすることがありますが、電話でその時(shí)に面接をしたいというのが普通です。
ここでは電話の面接についてのヒントを提供します。
●電話での會(huì)話の準(zhǔn)備が十分でない、あるいは話がうまくできないと感じたら、友達(dá)と練習(xí)してください。
友達(dá)に電話して質(zhì)問(wèn)してもらい、コスプレをします。
あなたも十分にあなたの電話の伝言を利用して、家にいない時(shí)家に電話して、あなたの観點(diǎn)を強(qiáng)調(diào)する談話の情報(bào)を記録します。
家に帰ったらあなたの話を聞きます。
あなたの話のイントネーション(情熱、高低、停頓など)を聞いても、あなたの話を聞いてください。つまり、あなたの情報(bào)がはっきりしていて、直接的です。
結(jié)果に満足するまで練習(xí)を続けます。
●あなたの「十二時(shí)」戦略をいつでも準(zhǔn)備してください。
テレビ畫面面接の基本方針はここでも適用されます。
●履歴書を電話機(jī)のそばに置いて、あなたが応募した企業(yè)や応募した職種に関連していると思うキーワードを並べて履歴書と一緒に置いてください。
●採(cǎi)用者のボディーランゲージや目つき、その他類似の信號(hào)から手がかりを得ることは期待できません。彼の話し方に注意してください。
同時(shí)に、あなた自身の表現(xiàn)は簡(jiǎn)潔で、単刀直入で、情熱的で、話を面白くして、やりやすいです。
●話をよく聞いて、精神的に集中して、面接のような席に電話を置いてください。
電話のそばに紙とペンを置いて、履歴書とノートも一緒に置いてください。
質(zhì)問(wèn)されたことと、採(cǎi)用者にとって重要そうなことをよくメモしてください。
●長(zhǎng)い間の停滯を避ける。
あなたの主な観點(diǎn)、要點(diǎn)を迅速に要約し、具體的な例を提供して、あなたがかつてサービスしたところでどのように積極的に貢獻(xiàn)したかを説明します。今後どのようにこの會(huì)社に貢獻(xiàn)しますか?
●電話する人の名前(スペルが正しい)、電話番號(hào)、住所を確実に記入してください。
●興味を改めて確認(rèn)します。
この関所を通じて興味があれば、次のステップは何が起こるか、あなたが何ができるかを確認(rèn)して競(jìng)爭(zhēng)力をつけます。
あとで禮狀を送ります。
あなたの目的は次の面接の機(jī)會(huì)を得ることです。
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