いつまでも変わらない言葉と考えで、お客様の変化する需要とますますけちがつく要求に対応してはいけません。

好きなら、試著してもいいです。

これは私達(dá)の新型です。試著してみてください。

これもいいです。試してみます。

もしあなたの店員が同じような言葉でお客さんに服の試著を勧めたら、反省します。

「よろしければ、試著してみてもいいです」と「これは私達(dá)の新商品です。試著してみてください」という言葉はほとんど中國(guó)のアパレル店でよく使われている言葉です。

お客さんが店に入ったり、服に觸れたりすると、大きな聲で挨拶して、耳がたこだらけになりますが、実は無駄話です。お客さんが服を買うなら、必ず試著してみます。

「これもいいです。試してみてください」というのは、自分の専門知識(shí)が足りなくて、お客さんに適したデザインを勧められなかったからです。お客さんがどの服を見たらそれがいいと言っていますか？

服飾の店の販売は革新意識(shí)があるべきで、いつもと変わらない言葉と思惟で顧客の絕えず変化する需要とますますけちをつける要求に受け答えすることができません。

競(jìng)爭(zhēng)が激しいアパレル市場(chǎng)でより大きなシェアを競(jìng)うためには、多くの細(xì)部で競(jìng)爭(zhēng)相手と違って、コミュニケーションにおいて顧客との言語対応が必要です。

ガイドが顧客に試著を要求する時(shí)、まず機(jī)會(huì)を把握して、早すぎる試著の提案をしてはいけません。その次に、試著は自信を持ってください。この自信は言語と身體の力で表現(xiàn)できます。また、試著する時(shí)は簡(jiǎn)単に諦めないでください。もし相手が拒否したら、もう一度相手に試著をお願(yuàn)いする十分な理由を考えて、そしてお客様に納得できるようにしてください。

最も良くて、いくつかのよくある問題に対応して、対応する“言語のテンプレート”を制定して、購(gòu)入者達(dá)を更に理解しやすく操作させます。

例えば、「お客さんに勧めています。

」次のような方法があります。

お嬢さん、本當(dāng)にお目が高いですね。

この服は今週一番売れている服です。毎日5、6枚ずつ売ります。

あなたのスタイルからして、きっといいと思います。ここに試著室があります。試著してみてください。効果はどうですか？

（返事を待たずに服を持って自発的に試著室に案內(nèi)します。特に迷っているお客さんに適しています。）お嬢さん、服は一人によって効果が違っています。いくらうまく言っても、服を著ないと効果が見えません。

買うかどうかは本當(dāng)に大丈夫です。さあ、服のボタンをはずしてあげます。

（再度服を持ち上げて自発的に試著を案內(nèi)します）_……

実際には、消費(fèi)者の個(gè)性的なニーズとセンスをよく観察し、販売技術(shù)を上手に活用し、顧客の心をときめかすサービスを加えることが小売業(yè)の勝利の道です。

このような場(chǎng)合、確かに多くの観光客が引き付けられます。

しかし、消費(fèi)者がより品位を高めている現(xiàn)在では、消費(fèi)者がその場(chǎng)にいる時(shí)に、店頭の裝飾と低価格はすでに顧客の訪問を呼び込む鍵となっていません。

お客様が感じたサービス態(tài)度は彼らが再び來るかどうかを決めます。

今、ビジネス競(jìng)爭(zhēng)のパターンは大きなビジネス時(shí)代に入っています。激しい競(jìng)爭(zhēng)の中で、商店は消費(fèi)者の注目を集め、販売を促進(jìn)するために、細(xì)部においては皆違ったところを追求しています。

良い衣料品店の管理がないので、店の業(yè)績(jī)を上げるのは空論です。

特に洋服店では、店舗のデザインやショーウインドーのデザインなどに工夫を凝らして、服の陳列において、強(qiáng)烈なインパクトを求めて、商業(yè)空間の販売環(huán)境を作り、濃厚なデザインで自分のセールスポイントの雰囲気を引き立て、獨(dú)特な個(gè)性でビジネス圏のイメージを確立し、より多くの消費(fèi)者のご愛顧を勝ち取ります。

服裝店の管理は主に人と事の管理で、人の管理は服屋の人に対して毎日しなければならないことを管理します。

管理は大事ではないとも言えます。

品質(zhì)管理は現(xiàn)在の小売業(yè)が導(dǎo)入した重要な管理理念であり、通常、私達(dá)は商品項(xiàng)目の管理を品質(zhì)項(xiàng)目の區(qū)分、品質(zhì)項(xiàng)目の調(diào)整、商品項(xiàng)目のプロモーションのいくつかのステップに分けて、品質(zhì)管理を行います。

品目區(qū)分：性別によって分ける：男裝、婦人服、子供服など；服裝別に區(qū)分する：

コート、スカート、ズボン、Tシャツなど。

商品の重點(diǎn)：會(huì)社の総戦略要求によって、主に會(huì)社のどんなデザインを押しますか？次は何ですか？これらは洋服屋の陳列の中で會(huì)社が主にその分野で発展していることが分かります。

品質(zhì)項(xiàng)目の調(diào)整：各単品を分類し、各単品に進(jìn)、販売、保存書類を作成し、しばらくの間、建築書類の各単品情報(bào)データに基づいて分析を行う。

商品の普及：製品は違ったセクションにあり、市場(chǎng)環(huán)境と違って、普及の方法も違っています。例えば、會(huì)社はある商品を市場(chǎng)シェアを占めて、洋服屋の人気を高めるランニング製品と位置づけています。この商品の陳列はアパレル店の入り口に置かれて、消費(fèi)者を引き付けて、子供服店に引いて買います。

また、販促商品を集中的に陳列してもいいです。販促エリアの陳列量は必ず大きくして、通常のディスプレイより少し高くて、密にして、セールスポイントを作ります。例えば、百元區(qū)、「特売區(qū)」などです。すべてのデザイン、商品番號(hào)、色などの商品が展示されていることを確保します。外に向いて立體的に陳列して、お客様に製品が見られやすくなります。価格表示の方向は一致して、ラベルは正面に向いて、お客様に分かりやすくなります。

以上からも分かるように、終端服店の売り上げは各方面の努力から來ています。點(diǎn)滴の細(xì)部から完璧を求めていくしかないです。販売量の発生は順調(diào)に進(jìn)んでいます。