ルートの重要性を理解するのは難しくないです。これは伝統(tǒng)的な小売業(yè)の安身立命の本です。近年、一部の小売企業(yè)はライン下のルートを放棄して、全面的にオンラインに転向しました。これは望ましいとは限らないです。何しろオンライン業(yè)務(wù)を開拓するには長い時(shí)間の蓄積が必要です。

したがって、伝統(tǒng)的な小売業(yè)にとって、最も賢明な方法は、ルートの下での優(yōu)位性を強(qiáng)化し、インターネットやモバイルインターネットを通じて、その深い変革を推進(jìn)することである。

例えば、支払いの面では、伝統(tǒng)小売業(yè)は主に現(xiàn)金で支払うことが主であるが、インターネット、モバイルインターネット時(shí)代には、消費(fèi)者はマイクロクレジットの支払い、アリペイの支払いなど、小売企業(yè)にとっては、オンライン下店はできるだけ多くの支払い方法をカバーし、モバイル決済の新たな傾向に対応しなければならない。

電子商取引はすでに伝統(tǒng)小売業(yè)に深刻な脅威をもたらしているが、両者は相容れないわけではない。

現(xiàn)在、開拓

ルートはすでに伝統(tǒng)小売業(yè)の共通認(rèn)識(shí)となっており、2015年末までに、中國のチェーン百強(qiáng)企業(yè)のうち、すでに85%の企業(yè)が電気商に參入し始めており、その割合はまだ増加している。

また、サービスの品質(zhì)を向上させるためには、顧客のリピーター率を高めるためには、従來のオフラインにも長い道のりがあります。この問題に対して、一部のプラットフォームがモバイルインターネットのモデルに基づいて解決案を提出しました。――お客様は店員専用の二次元コードをスキャンして、自動(dòng)的に企業(yè)のファンになります。また、お客様と店員は一対一の専屬サービス関係を構(gòu)築しました。

の趣旨と精神。

もちろんこの過程で、伝統(tǒng)的な店舗はユーザーのデータを絶えず蓄積し、その消費(fèi)の好みを正確に知ることができ、より正確に製品とサービスを提供することができます。

上の分析から見れば、ルートは伝統(tǒng)小売業(yè)にとって依然として非常に重要であり、未來はより多くの措置を通じて改善していく必要があるということが分かります。

実は、大量の電気商ブランドはもうオンラインで店をオープンしました。例えば、三匹のリスは最近、その店舗計(jì)畫を発表しました。

同時(shí)に、アリから蘇寧雲(yún)商に投資して、京東戦略投資永輝スーパーマーケットは私達(dá)も醜くないです。

伝統(tǒng)小売業(yè)についてはどう配置しますか？

電気商のプラットフォームを作るとか、京東、天貓と協(xié)力するとか、いろいろな案があります。

異なった方案の実施の詳細(xì)は違っています。プラットフォームを建設(shè)するか、それとも第三者のプラットフォームと協(xié)力するかについて、劉強(qiáng)東は小売企業(yè)に電子商取引を京東のようなパートナーに任せて、不要な電気商取引部門を切り落とすよう提案しています。

このような話の本質(zhì)はやはり京東のB 2 C業(yè)務(wù)を開拓するためですが、京東、天貓などのプラットフォームは大きな影響力を持っています。そしてプラットフォームはすでに非常に成熟しています。

同時(shí)に、京東のような強(qiáng)い倉庫物流システムも伝統(tǒng)小売業(yè)にはないもので、効率的な物流配送サービスは利用體験を最適化し、ユーザーのブランド忠誠度を高めることができます。

また、商店が完全にチャネル商に商品を引き渡したら、特にオンライン自営モードのルート商は、言葉の権利を失う可能性が高いです。

したがって、伝統(tǒng)的な小売業(yè)にとって、電気商取引ルートの開拓はできるだけ多く管理してそろえるべきで、単一のプラットフォームとモードに限られてはいけない。