米邦董事長:インターネット時代にO 2 Oが発展傾向にある。
「閉店ラッシュ」縁起構(gòu)造調(diào)整
記者:アメリカは業(yè)界全體で株価の観點(diǎn)から見れば、実は非凡だと思います。
でも、前はバンニ路、真ビス、以純などのいわゆる國內(nèi)の若者のようです。
干し札
閉店ラッシュに陥っていますが、この前もアメリカは去年200店以上閉店したというメディアがありましたが、本當(dāng)ですか?アメリカは今人気を失っていますか?
周成建:お店の件については、ここ數(shù)年來ずっと調(diào)整があります。契約が満期になりましたので、延長できないこともあります。大量の不動産は賃貸です。
第二の面でも都市移転があります。特にここ五年の中國の都市再構(gòu)築?改造は、この移転は非常に大きく、変化は非常に大きいです。
だから、いろいろな要素が重なって、一年に何百店の店を調(diào)整するのはそんなに不思議なことではないです。全國に四千軒以上の店舗があります。5%ぐらいの店舗の位置を調(diào)整して改善しています。非常に良い構(gòu)造の改善にあると思います。
もちろん、ここ數(shù)年のインターネットの発展には、いくつかのチャンネルの調(diào)整が必要だと思います。元々はメインストリートで密度の高い店舗があります。三百メートル、五百メートルの商店街で三軒の店、四軒の店があります。今日から人の流れはだんだん下がってきています。
もう一つは都市の商圏が調(diào)整され、変遷されていることです。このようにすれば、都市全體がこの店で買い物をすることになります。
今はもっと近くのMALLがあります。近い生活団地のビジネス雰囲気のところです。
ここの人の流れは最適化されました。元々は5つの店を運(yùn)営していましたが、今はそこで十分な店舗があるかもしれません。
いくつかの店を閉めてください。でないと、損益はなくなります。
ですから、これも非常に重要な問題です。
私たちはビジネスの中で、主にその損益です。
また、どのように消費(fèi)者にもっと良いサービスを提供するかというと、もともと多くの店を経営する目的は人の流れが非常に大きいことです。あなたの店は需要を満たすことができないので、多くの店が必要です。
今は一部の人が必要ではないです。自分の町の隣に新しいショッピングセンターがあります。あるいは新しい商店街があります。
この5つの店を10軒閉める必要がありますが、ほかのところに5軒を出して、7軒を出すという構(gòu)造かもしれません。
だから、これは自然で合理的な調(diào)整関係です。
本土の服裝ブランドはブランド力の構(gòu)築に焦點(diǎn)を合わせなければならない。
記者:でも、私達(dá)も確かにいくつかの比較的に主流のショッピング街で見ました。例えば北京では西単の近くを例に挙げてみます。H&MやZARAのような國際會ファッション店に入ると、略奪されたような感じがします。
でもその向こうの
アメリカ
この二つのブランドやこのような國際的なファストファッションブランドは外部からの衝撃を受けましたか?
周成建:ここ數(shù)年から言えば、もちろん中國市場はグローバル化のこのような競爭が激化していると思います。これは必然的な成り行きです。
二つ目は店舗の位置と商圏の位置が関係していると思います。
あなたは先ほど西単を挙げましたが、西単はもともと大悅城の前に私達(dá)の位置が一番いいです。人の流れが一番多いです。
西単大悅城があったら、人の流れはここでもっと多くなります。
これはMALLです。ショッピングセンターです。
メトスボンバー
そこは獨(dú)立した店舗です。
目的的に買い物する人はそこに行きます。目的以外の買い物は大悅城に行きます。
これはビジネスの関係です。絶対的なアメリカのブランドが消費(fèi)者に人気がないわけではないので、人が少なくなりました。ZARA、H&Mではなく、消費(fèi)者に人気があります。
記者:しかし、このようなグローバル化の衝撃から來ました。ショッピングという場所の位置の変化だけですか?
周成建:各方面はきっとあると思います。個人的にはここ數(shù)年來、もっと考えているのはブランド力の構(gòu)築ということです。
私達(dá)はブランド力から構(gòu)築して、もとは局が例えば1つのイメージの代弁者の1つの普及を探して足りることに限られて、実はそうではありません。
今日のブランド力の構(gòu)築はブランドの戦略、ブランドの位置づけから、さらには製品の戦略、製品の位置づけ、製品の出現(xiàn)、表現(xiàn)方法を含み、どの店舗にあるかを含め、どの位置にあるかの表現(xiàn)方法、微細(xì)な店舗全體の構(gòu)築階を含めて関係があります。
これらの完全なブランド力の建設(shè)は、この面では、私たちの中國のブランドは、過去十?dāng)?shù)年間では十分ではなく、専門的な思考の問題を含むと思います。
過去にもっと多いかもしれませんが、簡単な運(yùn)営面で、運(yùn)営はブランド全體の構(gòu)築を代表すると思います。
今日はブランド力建設(shè)、第二は製品力建設(shè)から見に來ました。
私達(dá)はもとの製品力から建設(shè)して、自身の革新のアイデアチームから建設(shè)して、比較的に若いです。
私達(dá)はここ數(shù)年國際化の優(yōu)秀な人材を?qū)毪筏匹俩`ムに參加しました。
この革新的な面では、この革新的なデザインはもともとより多くの內(nèi)部と端末の間にB 2 Bの関係であり、B 2 Cの関係ではない。
今私達(dá)の製品はこの情報を革新して、転換してもとのB 2 B関係から直接B 2 Cの関係に変えて、私達(dá)のデザイナーを直接消費(fèi)者に交流させます。
消費(fèi)者の情報、お客様の情報を直接にクリエーターに知ってもらいたいです。この革新力はさらに強(qiáng)化するべきです。これは第二のレベルです。
第三のレベルは運(yùn)営能力です。私たちの本來の運(yùn)営能力は思考の面にあります。
中國はチャンスで成長してきた企業(yè)です。20年前に度胸があれば仕事ができます。度胸があればお金を稼ぐことができます。
だから、私達(dá)は今更に精密化の管理を強(qiáng)化して、この精密化の管理はいくつの次元から思考の問題に行きます。
この時代はチャンスによって、この50元を60元にしても70元になります。
ですから、以前の十?dāng)?shù)年はどうやって20%、30%の成長ができると言っていましたが、今はマイナス成長になりました。ここ數(shù)年は私たちも深い調(diào)整期間です。
だから、販売規(guī)模からも収縮しています。この収縮には受動的な対応があります。
受け身の対応があります。例えば、私達(dá)のこれらの仕事はできませんでした。ブランド力、製品力で、運(yùn)営精密化管理の面ではできませんでした。
受動的な対応は、いくつかのチャネルレイアウトでは、合理的ではない、この分解分析を通じて、その損益は、一方では不十分かもしれないが、私たちは放棄します。
これは自主的に規(guī)模を縮小して、私達(dá)の収益力、経営能力が積極的に向上することを保証します。
これは私達(dá)の財務(wù)諸表からこのような結(jié)果が見られます。キャッシュフローは徐々に改善され、徐々に良くなりつつあります。
私達(dá)の規(guī)模は縮むのがあって、この中に能動的な成分があって、多くの割合が受動的な成分がもあって、私達(dá)は管理の精密な方面で強(qiáng)化に行きません。
ですから、これは私たちが次に考える問題です。
第四の方面はルート戦略です。
ルート戦略から言えば、
メトスボンバー
あまりにも豊富なタイプで、50平方メートルから1萬平方メートルがあります。
これはいくつかの策略の上で、元の策略で考えても十分ではないです。
例えば、先ほどこれらの海外ブランドを挙げましたが、標(biāo)準(zhǔn)化の度合いはとても高いです。基本的には800から1500(平方メートル)の間では誤差はそんなに大きくないです。
第二の複雑さは私達(dá)の第一線の市場です。例えば北京西単まで、辺境のチベットまで、さらに新疆ウイグル自治區(qū)の下の地級市、県級市にも店舗があります。
私たちのチャネル幅、広さももっと複雑になります。そうすると、私たちの製品開発の各方面にも難易度が高くなります。
しかし、私たちは以前この策略の面で、計畫の面では、全體の標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化という面では、もともとは足りなかったのです。
中國の話によると、改革開放初期の第一世代の企業(yè)家はみな銃を撃った後に狙っていました。まず発展して、それを徐々に規(guī)範(fàn)化してきました。ここ數(shù)年もこの仕事をしています。この中には積極的で受動的なものがあります。
中國市場は年間30億の在庫を消化しやすいです。
記者:この管理問題といえば、2012年の時點(diǎn)で、當(dāng)時は
アメリカ
在庫についてのニュースがあります。
その時點(diǎn)では、銀のための証券は、2011年末には、Metersboweiの在庫は25億円の規(guī)模に達(dá)していると報告しています。
今この在庫はどう消化されましたか?効果的な解決方法を見つけましたか?
周成建:當(dāng)時の最高峰は29億に達(dá)したと思いますが、今は13億ぐらいです。今の區(qū)間はとても合理的だと思います。
この変化は先ほど言いましたが、よくない結(jié)果が受動的に形成されています。今日はこの結(jié)果になります。
この自主的な改善は先ほどのブランド力の観點(diǎn)から、製品力の角度、運(yùn)営力の角度、ルートの角度はずっと改善しています。
メトスボンバー
ここ數(shù)年は深さの調(diào)整に入るべきで、積極的にインターネット化の挑戦と機(jī)會に対応して、積極的に中國小売市場のグローバル化の挑戦と機(jī)會に対応して、次第に自分をグローバル競爭に適応させて、インターネット化のモデルチェンジに適応するこのような新興のブランドにならせて、新興の企業(yè)、活力のある企業(yè)、これは私達(dá)の目標(biāo)です。
記者:しかし、服はこの業(yè)界では特色があります。シーズンごとに流行するファッションは全部違っています。これらの在庫は次のシーズンに出ると、時代遅れになりますか?
周成建:もちろんそうです。私たちの過去の在庫消化はより多くの幅広いルートを通じて、より良い方法です。
中國で13億の消費(fèi)者、つまり中國に唯品會というブランドがあります。
メトスボンバー
在庫は25億から15億になり、中間十?dāng)?shù)億、この十?dāng)?shù)億と三四百億の割合はまだ小さいです。中國市場の需要の多様性はやはり非常に大きいと説明しています。
ですから、私たちは歴史的な在庫をこのような需要のある消費(fèi)者に売っています。また、今日はどうやって在庫を生まないかを管理するかが重要な問題です。
二年前に私は言ったことがあります。「今日はどの企業(yè)がどれぐらいの在庫を持っているかは企業(yè)の致命的な挑戦ではなく、さらに30億元もあります。中國市場は巨大で、一年ですぐに消化できます?!?/p>
最大の挑戦は、第一に在庫がないように管理する能力があるかどうかです。第二はもっと重要なブランド力です。
ブランド力が強(qiáng)くなければ、今日は在庫が一つなくても消費(fèi)者があなたを好きになれません。
だから、ブランドの核心は総合的な能力で、いくつかの能力は総合的にその競爭力を構(gòu)成しています。これは非常に重要です。
記者:今日は在庫がないようにできますか?
周成建:今日のレポートから見ると、やはり健康的だと思います。良性のほうがいいです。在庫が一つもないと保証できません。これは現(xiàn)実的ではないです。なにしろ服裝ですから。
先ほどおっしゃったように、興味の多様性について、彼が革新したものはOKだという人がいます。これはよくないという人がいます。いつも端物があります。
これらの端數(shù)商品はどのように合理的に消化され、合理的なルート、合理的な方法で消化し、消費(fèi)者にサービスを提供するかということは、私たちが運(yùn)営について考えるべき問題でもあります。
「顧客対工場」のカスタマイズやアパレル業(yè)界の傾向
記者:先ほどは何度もチャンネルという言葉を言いましたが、ネットでも馬雲(yún)さんを誘って、友達(dá)に電気商の経営方法を勉強(qiáng)したという報道があります。
先ごろも発表されました。
O 2 O
戦略、O 2 O戦略にはどんなものが含まれているか詳しく教えてください。
周成建:メトスボンビが作ります。
インターネット
きっとタオバオをコピーするモードではないです。きっと京東のモデルをコピーするのではなく、他のインターネット化のパターンをコピーするのではないです。
しかし
メトスボンバー
考えなければならないインターネット化のこのような発展は、この傾向は不可逆であり、さらにこのような電気商機(jī)の機(jī)會空間はますます大きくなっている。
米國が考えるべきは、インターネットの知識やツール、手段を使って自分の資源をどう使うかということです。これは非常に重要なことです。
今はモバイルプラットフォームにいますが、移動化は徐々に発展しています。実は私達(dá)はこれらの技術(shù)とプラットフォームによって完全に利用できます。
メトスボンバー
もっと発展しました。
例えば私たちは良いアプリを作ることができます。
例えば、今日話したのです。
O 2 O
の概念は、このO 2 Oをより広範(fàn)な理解と認(rèn)識に変えて、もとはO 2 Oは線の下でのインタラクションであり、簡単なインタラクティブであり、私達(dá)は拡張することができます。
例えば、全國五千店舗で、市場がこんなに広くて、商品の豊富性もとても大きいです。どの店でも全商品のサービスをサポートできます。
これらのアプリを通じて一店でサービスができます。このような會員式の時代は、これらの面に非常に大きな空間があり、非常に大きなチャンスがあると思います。
メトスボンバー
これからの半年後には、この面でいくつかの成果が出てきます。いい方法が出てきます。
しかし、今の段階ではO 2 Oにおいて、いくつかの面でうまくやっています。
一つは全流通です。全國の五千店はもう流動性の出荷を全面的にサポートしています。つまり、A店に商品がなければ、B店、C店のどの店でも商品を見つけられます。適時に消費(fèi)者の家に送ります。これは全流通というプロジェクトです。
これは今年のメーデーから実施しました。毎日の効果はとてもいいです。加盟しても直営してもいいです。
第二の面については、次の月にクラウドの棚を発売します。
つまり、あなたの店舗には商品がないということです。私たちの會社のすべてのブランドが商品を持っている限り、あなたは消費(fèi)者にサービスを提供することができます。
例えばここに入るとミットスウェーデンの店です。クラウドの棚を通してサービスMe&Cityのブランドをサポートできます。
ですから、これは私達(dá)が使います。
インターネット
のツールは、インターネットの手段は、將來の発展は、より遠(yuǎn)くに行くことができますメトスボンビーを有効にします。
記者:このような雲(yún)の棚は電子スクリーンで表示されますか?それともどのような形ですか?
周成建:いろいろあると思いますが、今はアプリの運(yùn)営がもっと多いです。
アプリをダウンロードして、友達(dá)の世界でサービスします。友達(dá)になったら教えます。
今日は周成建さんにインタビューしました。周成建さんはどんなスタイルの服が好きですか?
二つ目のあなたは今夜デートに行きます。新しい彼氏とパーティーします。どんなレストランでどんな服が似合うのか、あなたを待ってもいいです。
私たちはとてもファッションコンサルタントの方式で、あなたを助けたり、サービスしたりします。
総じて言えば、ここにいると思います。
インターネット
チャレンジが多く、チャンスも非常に大きいです。
伝統(tǒng)企業(yè)が
インターネット
ちょっとびっくりしました。ちょっとパニックになりました。
私たちはインターネット化の転覆を過度に拡大し、インターネット化の影響力を拡大しています。
政府から社會から學(xué)界まで、未來はインターネットしかないと思っています。
だから、インターネットの背景の下で、私達(dá)は伝統(tǒng)的な業(yè)界を助けて、伝統(tǒng)的な業(yè)界を支持して、どうやってもっと良くして、どうやってもっと強(qiáng)いですか?
ですから、私達(dá)が話している未來はC 2 M(つまり「顧客対工場」)で、インターネットがないとできないです。
もとはC 2 Mの個人化注文と言っていましたが、もともと個性的に注文して注文しました。私も小さい裁縫出身です。それはハイエンドの大気の上の等級のことです。
今日は例えば私達(dá)は完全にあります。
インターネット
例えば、私たち二人は互いに寫真を撮ります?;兢违单ぅ氦现肖摔ⅳ辘蓼埂¥工挨? D仮想畫像を通じて、どのように合わせて、どのように板型を知っていますか?
相対的なものを作れば、元のデータベースと比べてどのようなプレートがあなたに似合うかが分かります。私たちは快速な生産ができます。一週間以內(nèi)にあなたの需要を満たすことができます。
インターネットの手段とツールを通じて、私達(dá)のもとの生産製造工場を大量生産の流水ラインにして、それを単品生産の流水ラインに改造することもできます。
その生産コストはもとの量産とあまり差がなくて、スピードも速いです。そうすると、このC 2 Mは大衆(zhòng)化の需要になります。
ですから、私たちのこのプロジェクトも今後半年間でできます。
つまり私たちです
C 2 M
個性的なカスタマイズは、個性的に大衆(zhòng)化され、大衆(zhòng)化された個性的なものになります。これもインターネットツールでは、以前はできませんでした。
新しいインターネットプラットフォームができました。
メトスボンバー
この自社ブランド以外に、私達(dá)は今後も社會化したブランドとドッキングして、コミュニケーション協(xié)力することができます。
このプラットフォームは完全に拡大することができます。中國で現(xiàn)在臺頭している新人デザイナーも素晴らしいと思います。若いですが、彼は私たちのように絶対的なサプライチェーン整合能力を持っている企業(yè)と彼とのドッキングが必要です。
これらの資源を私の資源で接ぎ木できると思います。
だから、インターネットは企業(yè)が元の資源を社會のもっと大きい産業(yè)チェーンに統(tǒng)合するのを助けると思います。
メットスウェーデンの未來構(gòu)築の一つの考えは、消費(fèi)者が體験することをより簡単に、より便利に、より豊かにすることであり、我々の産業(yè)チェーンの価値をより大きくすることができます。
インターネット
従來のメーカーがフレキシブルサプライチェーンの能力を?qū)g現(xiàn)できるようにするための技術(shù)です。
これはメトスボンベの今後三五年間の大きな戦略の構(gòu)想であり、インターネットのすべての手段を借りて上流と下流をよりよく統(tǒng)合し、より大きな価値を発揮したいと考えています。
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