中國に進(jìn)出して22年、「外資第一號(hào)店」と呼ばれる百盛商業(yè)グループ（以下「百盛」と略稱する）は、ここ2年の大刀を振るった多業(yè)態(tài)の配置、自営の増加、閉店などは効果的に損害を止めることができなかった。百盛はこのほど、今年上半期の損失が前年同期比100%以上増加すると警告した。電子商取引、ショッピングセンター他の地元百貨店の衝撃とともに、百盛は中國に入って以來最も困難な時(shí)期にあった。

腕が折れて業(yè)績を保つのは難しい

百盛の業(yè)績は2007年から地滑りが始まって今も底をついていない。今年第1四半期の百盛グループの損失は1779.2萬元に縮小し、前年同期は2732.9萬元の損失となった。売上高は13.39%減の46.7億元、粗利益率は16%だった。しかし、この傾向は続いていない。百盛の中間損失は前年同期または2倍を超えた。

百盛は伝統(tǒng)であるデパート軒業(yè)折戟電子商取引時(shí)代の代表的な企業(yè)であり、ここ數(shù)年の戦略的な連続閉店は業(yè)績の低迷から抜け出すのに効果的ではなかった。北京商報(bào)の記者の調(diào)査によると、2012年から現(xiàn)在まで、百盛は少なくとも8軒の利益の悪い店を閉鎖し続けている。貴陽、石家荘、北京などの店舗を次々と閉鎖した後、今年3月、約20年間経営してきた重慶大坪百盛閉店、その後、22年ぶりに開店した西安東大街百盛は6月に休業(yè)を発表した。

公式サイトのデータによると、現(xiàn)在、百盛は全國に56店ある。北京には復(fù)興門、常営、太陽宮の3店だけが殘っている。

多業(yè)態(tài)レイアウトでは効果が見られなかった

業(yè)績が連続して落ち込んでいる百盛はすでに転換を始めている。2012年から、百盛は「感電」、飲食事業(yè)の発展、ファッションライフプラザ市場への進(jìn)出などを通じて経営戦略を転換したが、ここ數(shù)年の財(cái)報(bào)を見ると、破局の策は見つからなかったようだ。

しかし、百盛公式サイトでは、オンラインで販売されているレディースバッグ類の中には1ブランドしかなく、婦人服類の中にも2ブランドしかない。

百盛はまた、飲食事業(yè)を発展させることで顧客を引き留めようとした。昨年、百盛は100%子會(huì)社の百盛商業(yè)有限公司を通じて合弁會(huì)社の設(shè)立についてマレーシアの飲食ブランドAUMと4つの獨(dú)占フランチャイズ契約を締結(jié)し、中國で一連の飲食ブランドを発売すると発表した。契約ブランドには、仏日レジャーレストランFranco、米國レストランJohnnyRockets、カフェTheLibraryCoffeeBar、サンドイッチレストランQuiznosが含まれる。

今年、百盛は引き続き業(yè)態(tài)開拓を通じて破局を求めている。今年6月、百盛傘下初の大型ファッション生活體験センター、青島金獅子広場がオープンし、百盛のモデルチェンジの大きな力作とされている。百盛は國際的に有名なブランドTOUSを獨(dú)占的に導(dǎo)入し、ZIZAC、Serenaなどの自社ブランドも設(shè)立した。

百貨店業(yè)は自力で発展しなければならない

百盛は今回、損失を中國大陸部の消費(fèi)意欲の弱さのせいにしたが、その原因は明らかにそんなに簡単ではない。ここ數(shù)年、電子商取引、ショッピングセンターが続々と臺(tái)頭して百貨店業(yè)界に強(qiáng)い衝撃を與え、百貨店業(yè)界は変わらず生存しにくく、モデルチェンジが直面する挑戦はさらに大きい。

中國ショッピングセンター産業(yè)情報(bào)センターの郭増利主任は、外資系スーパーに比べて、百盛などの外資系百貨店の圧力は非常に大きいと考えている。「各地の異なる消費(fèi)文化は依然として外資百貨店だけでなく、中國本土のチェーン百貨店が全國に発展する重要な原因である。中國の百貨業(yè)の地域化の特徴は明らかで、外資百貨店と中國のチェーン百貨店は異なる省?市に進(jìn)出する際、現(xiàn)地の百貨企業(yè)との競爭において明らかな優(yōu)位性を示さなかった」

郭増利氏によると、百貨店各社は順次、自社ブランドや獨(dú)自商品の比率を増やし、特色ある商品をさらに最適化し、消費(fèi)行動(dòng)の変化に応じて調(diào)整している。これは、ある種類やある地域の消費(fèi)者を引きつけ、コア競爭力を育成することになるだろう。

百盛業(yè)績の下落も、流れる外資の血と密接につながっているようだ。商務(wù)部研究院消費(fèi)経済研究部の趙萍副主任によると、外資デパート市場の反応は鋭敏ではなく、多くの外資企業(yè)は本部の意見を待つ必要があるが、距離、文化、生活、消費(fèi)などの背景が異なる場合、本部は中國の商業(yè)文化、消費(fèi)心理に対する理解がなく、最終的な戦略決定は100%マッチングできないことになる。

しかし、郭増利氏は、百貨店業(yè)態(tài)は消滅することはないとみている?！弗辚攻颔单抓楗ぅ洎`に転嫁する日は終わりますが、自らの発展に頼る時(shí)代が來ています」