今年はダブル11で、

日の貓の旗艦の店は迅速に売り切れて、消費(fèi)者はユニクロの400余りの各大手店で24時間の迅速な商品を引き出すことができて、消費(fèi)者を便利にするだけではなくて、オンラインの流量を線の下に導(dǎo)入して、ユニクロの店のために新しい販売機(jī)會を持ってきます。

類似のケースは今年

全世界のカーニバルの期間は全國にあります。

オフラインの実體店とオンラインの電気商の間の伝統(tǒng)的な衝突は、オフラインの下に融合した「新小売」モードに取って代わられ

次の産業(yè)の潮流

オフライン企業(yè)はオンラインに行き、オンライン企業(yè)はオフラインに入ります。

」時代において、実體小売企業(yè)と電気商の間は互いに包容し合い、補(bǔ)っている関係であった。

2016年10月13日の阿里雲(yún)棲大會で、アリババグループ董事局の馬雲(yún)主席は初めて新小売に言及しました。純電気商時代はもうすぐ終わります。今後10年、20年、電子商取引はないという話は、新小売のみです。

2016年阿里雲(yún)棲大會で馬雲(yún)が初めて新小売に言及しました。

「純電商時代はもうすぐ終わる」とは何ですか？「新小売」とは何ですか？

新しい小売とは何ですか？

大データ、ファンと技術(shù)の結(jié)合に基づいて、オンラインラインの下の全ルートを融合させ、専門の現(xiàn)代物流企業(yè)と協(xié)力し、ビジネスモデルで革新を行い、消費(fèi)アップグレードの大環(huán)境下で、新小売は消費(fèi)者により良いショッピング體験を提供することができる。

純エレクトビジネスの時代は終わりますか？

ネット上の売り上げがどんどん落ちています。

統(tǒng)計(jì)データ：今年第3四半期の中國のネット小売額は3.4651兆元に達(dá)し、26.1%の伸びを見せた。

2014年の49.9%から2015年の36.2%まで、今年の26.1%まで、3年間のネット小売売上高の伸びが一気に落ち込んだ。

近年の決算発表によると、國內(nèi)の大手2社のアリババ、京東の成約額は伸びが鈍化している。

昨年、中國のネット小売市場の取引規(guī)模は8000億元を突破しましたが、ネット小売額は社會消費(fèi)品小売総額に占める割合は4.3%だけです。

モルガン?スタンレーのデータによると、アメリカの消費(fèi)者が食品雑貨にかける費(fèi)用は総支出の20%ぐらいを占めています。その中で2%だけがオンラインで支出されたのです。

商務(wù)部研究院の流通と消費(fèi)研究部の陳麗芬副主任は、ネット上の小売額の増加率が引き続き下がり、純粋な電気商企業(yè)の生存が挑戦に直面すると説明しました。

純粋なエレクトリック企業(yè)の生存は「阻止虎」に直面している。

電気商はすでに飛躍的に発展してきました。今は多くの問題に直面しています。

第一に、エレクトビジネスは急速な発展の過程でずっと品質(zhì)問題が存在しています。

マッキンゼーの調(diào)査によると、まず56%のネットユーザーが「製品の品質(zhì)」を心配しており、その次に「安全ではない、不便な支払い」が続き、再度「アフターサービス」と「購入前にこの製品を試用できない」が続いている。

また、電気事業(yè)者のコストはすでに実體店を下回っていません。速達(dá)12%、人工11%、普及コスト15%、アフターサービス2%、財(cái)務(wù)コスト2%、水道?電気代2%に加え、稅務(wù)を加えた場合、0.5以上の粗利益率がないと、電気事業(yè)者は根本的に経営を続けることができません。

iClickの研究によると、2010年に電気事業(yè)者の新規(guī)加入者コストは約20元で、2015年に新規(guī)加入者のコストはすでに120元を超えており、攜帯端末の新規(guī)加入者の取得コストは160元を超えている。

第三に、多くの人がデータの変化から、電気商の発展の「天井」を見ました。

アメリカのトップ10の電気商の中で、純エレクト企業(yè)は一席しか占めません。他の9社はオフライン業(yè)務(wù)を持っています。

國內(nèi)の電気商は価格戦に頼りすぎて、ユーザー體験の向上を無視しています。サプライチェーンの整合に力が足りないです。これらは電気屋の発展の持久力です。

蘇寧金融研究院のマクロ経済研究センター主任、高級研究員の黃志龍氏は、住民消費(fèi)はモデルチェンジされ、アップグレードされているという。大多數(shù)のエレクトビジネス企業(yè)は住民サービスの消費(fèi)、ハイエンド消費(fèi)、固定化、個性化、消費(fèi)ニーズを満たすことができないという。

これもオンライン小売売上高の伸びが低下するもう一つの原因です。

実體小売業(yè)の優(yōu)位性が際立っている。

以上述べたマッキンゼーの調(diào)査結(jié)果によると、もう一つの側(cè)面から「製品の品質(zhì)」、「支払いが安全でない、不便」、「アフターサービス」、「購入前にこの製品を試用できない」などの電気メーカーが直面する問題は、まさに実體小売業(yè)の固有の強(qiáng)みであることが分かります。

また、実體ビジネスにおいては、取引そのもののほかに、対面販売前とアフターサービス、場所空間によって創(chuàng)造された感受性及びパートナーとの集合によって勵起された內(nèi)在的な喜びがあります。

今は収入の向上と教育水準(zhǔn)の向上に伴って、人々の感性に対する支出がますます多くなり、物を買う上で方策を決める時にますます複合化しています。

良い例は誠品書店で、本を場所調(diào)の刺激物として、本を売ることを表現(xiàn)して、場所の體験感を販売して、內(nèi)在する価値観の近い人々をここに集めて、ぶらぶらして、友達(dá)を誘って、本を買って、場所の経営は非常に盛んになります。

商業(yè)小売について言えば、オンラインは「買い物の場所」であり、オフラインは「生活場所」であり、エレクトビジネスが提供する機(jī)能は単一取引に偏っています。オフラインで作成したのは多次元機(jī)能を組み合わせた體験です。

自分の「買い物」と「生活體験」は全部消費(fèi)を含んでいますが、その本質(zhì)的な機(jī)能の満足點(diǎn)は違います。

前者は「物」、後者は「事」に関心があります。

線の下は融合に向かいつつある。

純粋なエレクトリック企業(yè)は前に向かって発展したいなら、モデルチェンジと革新の道を探さなければならない。さもなければ淘汰される危機(jī)に直面する。

どのように電気商をしっかりと行いますか？

電商大手などの企業(yè)が積極的に実體に融合する

インターネットの流量配當(dāng)金の減少に伴い、オンラインの運(yùn)営コストは増加していますが、各大小売業(yè)者は強(qiáng)いブランド優(yōu)勢、商品運(yùn)営能力と多くの実體ネットワークを持っています。オンラインプラットフォームは往々にして十分なユーザー流量を持っています。

これは馬雲(yún)たちがブランドが実體に融合するべきだと宣伝している背景かもしれません。

今年のダブル11週前の2週間に、アリと創(chuàng)維は深度戦略提攜を宣言し、中國の家電業(yè)界の新しい小売サンプルを作る。

これに先立ち、アリは電気商取引に対して新たな構(gòu)造再編を行うと発表しました。

業(yè)界関係者によると、アリの動きは馬雲(yún)が以前に打ち出した「新小売」概念の具體的な実施である。

集算と天貓の合併は、企業(yè)がデジタル小売への転換を容易にし、アリババグループの小売市場を整合することを目的としています。

アリババグループCEOの張勇氏によると、今年の雙11は全ルートの融合により、アリはより一層前進(jìn)している。オンラインラインの下で通じる店舗は100萬店を超え、10萬軒近くの店舗が全面的なデジタル化を?qū)g現(xiàn)している。

內(nèi)部変革以外に、アリババは積極的に本體メーカーを開発しています。

11月18日、主要業(yè)務(wù)は実體商超の上場會社三江ショッピング発表公告を含み、アリは21億元を超えて三江に出資して買い物をするつもりで、取引が完了した後、アリは會社の持ち株比率が9.33%から32%に増加しました。

これはアリが初めて小売業(yè)の巨人に出資したのではないです。

2014年3月にアリが香港に上場した銀泰商業(yè)は、単一の最大株主となりました。2015年8月に、阿里283億元の戦略投資の蘇寧雲(yún)商は、蘇寧雲(yún)商の第二株主となりました。今年3月に、アリは生鮮チェーン「箱馬鮮生」に1.5億ドルを投資しました。

京東也はすでに「新小売」を配置しており、2015年8月7日には43億戦略で永輝スーパーの株式を10%取得した。

オンライン小売大手のアマゾンも最近、行列なしの実體小売店を出している。

アマゾンの実體店拡張計(jì)畫はかなり巨大で、將來は全米で2000を超える実體雑貨店を持つ。

先駆者として、有名なインターネットブランド「茵曼」は事前の配置により、すでに300社以上の店舗を展開しており、2016年の販売収入は1.5億元を超える見込みです。

ラインマンの社長方建華氏は、インターネットブランドは5年以內(nèi)にラインを作らないと未來がないと予測しています。

會社はなぜ力線の下を選んだのか、主に線の下の巨大な市場空間を重視しています。

商務(wù)部の房愛卿副部長によると、オンラインのメリットは商流、情報(bào)の流れと資金の流れであり、実體店は物流、サービスと體験の面で優(yōu)位に立っている。

もし両者が優(yōu)勢を結(jié)合すれば、小売業(yè)の優(yōu)勢は非常に大きくなり、本當(dāng)に「流通革命」が発生します。

政府はオフラインの小売革新を奨勵している。

実際には、小売業(yè)の視線はラインの下の傾向に回帰し、政府の関心を集めており、政府は政策面から明確にラインの下での小売の革新を奨勵している。

國務(wù)院弁公庁は「実體小売革新の転換を推進(jìn)することに関する意見」を発表した。

今年の「雙11」に際して、國務(wù)院弁公庁は「実體小売のイノベーションの転換を推進(jìn)する意見」を発表し、初めて実體小売の転換に先見を示し、オンラインライン下の企業(yè)が戦略提攜、株式の持ち合い、合併再編などを通じて深度の融合を?qū)g現(xiàn)するよう奨勵することを強(qiáng)調(diào)した。

オンラインライン下の融合発展は優(yōu)勢を補(bǔ)い、小売業(yè)の將來の発展方向である。

陳麗芬氏によると、電気商と実體商業(yè)の関係は三つの段階を経験しています。第一段階は互いに競爭し、第二段階は互いに協(xié)力し合い、第二段階は補(bǔ)完的な関係です。

現(xiàn)在、エレクトビジネスと実體商業(yè)は第三段階に向かって邁進(jìn)しています。

では、新しい小売業(yè)の発展傾向はどうですか？

聯(lián)商網(wǎng)小売研究センターの周勇?上海商學(xué)院教授は、新小売の任務(wù)は二つあると言いました。一つは回帰で、しっかりとした、持続的に変わらないものをしっかりと作ります。例えば、商品、サービス、誠実と信用、顧客に対する最低限度の尊重など、もう一つは革新で、技術(shù)、需要、コスト、環(huán)境変化の背景の下で、モデル、投資、組織、商品開発、ルート、運(yùn)営技術(shù)、商業(yè)設(shè)計(jì)、サービス方式とコミュニケーションなどの革新を求めます。

エレクトビジネスとオフラインの実體商業(yè)は、元の獨(dú)立、衝突から、混合、融合に向かっている。

オンラインとオフラインの融合を通じて、消費(fèi)者のニーズを満たし、誘導(dǎo)し、消費(fèi)者のアップグレードに達(dá)し、本當(dāng)の良い商品とサービスを提供する。

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