世界服靴ネットによると、2011年、フィジーからオーストラリアに移住した夫婦が、小さな商売を始めた。彼らは數(shù)年後、彼らは世界の別の側(cè)に住んでいます。遠(yuǎn)隔管理の複雑な倉庫ネットワークと複數(shù)の卸売と小売業(yè)は、異なる境界とタイムゾーンを越えています。

この夫婦はPetaとChares Stinsonといいます。彼らは名前を経営しています。Sapling Child6年間の有機(jī)印刷に取り組んできた乳児服の電商サイトです。ブランド。Charesさんは「妻は私たちの企業(yè)イメージを代表していますが、私がどんな顔をしているのかは誰も知らないです?！?/p>

多くの小企業(yè)のように、この最初は副業(yè)にすぎなかった。當(dāng)時、この夫婦はフィジーに住んでいました。チャールズは不動産開発業(yè)者で、彼の妻のペタは専業(yè)主婦で、家で子供二人を世話していました。Petaは現(xiàn)狀に満足できず、自分の趣味の一つを探し始めました。デザインこの過程で、起業(yè)の機(jī)會を見つけました。

同時に、彼らはまた別の子供の誕生を期待しています。しかし、子供は生まれて間もない後に脳膜炎に感染して、1種は永久性障害の更に死亡する疾病を招くことができます。このことは彼らに大きな苦痛を與えましたが、最後に子供が幸運(yùn)にも回復(fù)しました。この経験は彼らのビジネスにインスピレーションを與えました。そこで、息子たちに啓発されて、Stinsons夫婦は安全無害で美しい乳幼児服ブランドを創(chuàng)立することにしました。

　　Saplingの誕生

家族とともにオーストラリアに移住した後、夫婦は新たな學(xué)術(shù)活動に従事しました。彼らの乳幼児服ブランドの業(yè)務(wù)成長速度は彼らの予想より速いです。オーストラリア市場の競爭力が低いので、彼らの有機(jī)印刷ブランドのSaplingが成功に選ばれました。

幸いにも、彼らのブランドは皇室の注意を引きました。

私たちはウィリアム王子とケイト王妃から注文をもらいました。私たちは最初はこのような効果があるとは意識していませんでした。突然、私たちはインターネットでホットスポットになりました。すべてのメディアが爭って私たちの話を報道しています。雑誌や新聞、テレビなどが私たちに電話してきます。これは本當(dāng)に狂っています。このことは、ブランドをオーストラリアの觸媒に持ち込むことにもなったと思います。その後、私たちの業(yè)務(wù)は日増しに向上してきました。

その後、PetaはSaplingの運(yùn)営に専念し、Charesは彼の日常の仕事を続けましたが、このブランドの技術(shù)と舞臺裏の仕事を全部擔(dān)當(dāng)しました。

最初、この夫婦はオーストラリア市場に専念しながら、卸売りのお客さんを獲得するために努力しました。しかしこの時、國際注文も靜かに入ってきて、自家の車庫はもう彼らの倉庫の需要を満たすことができなくなりました。

ブランドの成長段階でSaplingは他の有名人の注目を集めました。アメリカの女優(yōu)とモデルのJaime Kingさんは生まれたばかりの息子のためにワンピースを買ってくれました。彼女は今回の購入に非常に感激しています。會社に連絡(luò)してこの狀況を反映しました。

「その後PetaはJaimeと連絡(luò)しました。彼女が私たちのブランドと協(xié)力する興味があるかどうか見てみたいです。Jaimeの反応はとても積極的で、とても速くて、私達(dá)は協(xié)力して一連の製品を設(shè)計しました。元々はJaimeの初心ではないですが、彼女はPetaと息が合います。いい考えを持っています。

Jaime＿KingとSaplingが協(xié)力しているシリーズの製品はこのブランドのために別の向上をもたらしました。それに、その自身の大幅な増加も加えて、Saplingはもう彼らの副業(yè)のように簡単ではありません。

　　國際に踏み出す

オーストラリア市場以外にも、國際市場の潛在的な顧客と未開発の市場が多いです。Saplingはどのように世界のブランドを成功裏に運(yùn)営していますか？

Saplingの世界的な成長に対応するために、Charesは、eコマースのウェブサイト、卸売店、第二倉庫を含むアメリカ業(yè)務(wù)の設(shè)立を検討し始めた。彼は殘念ながら、もっと早くこの行動をしなかったが、この決定には多くの研究が必要だと認(rèn)めた。

Stinsons夫妻の家族は2年前にカナダに移り、北米市場に専念した。彼らはアメリカからオーストラリアの業(yè)務(wù)を遠(yuǎn)隔管理し、複數(shù)のシステムにまたがって在庫を管理するトラブルがチャールズに解決策を見つけるように促しました。

私たちはオーストラリアとアメリカの2つの小売サイトで卸売り業(yè)務(wù)がありますので、4つの異なるサイトと4つの異なるシステムを同時に管理する必要があります。私はWholesalerというアプリを使いましたが、最初は完璧なシステムではなかったですが、app開発者と協(xié)力して改善しました。今は非常によく運(yùn)営されています。今、私たちは2つの小売エレクトビジネスのウェブサイトを持っています。Shopfyのプラットフォームには2つの卸売サイトがあります。それらは全部集められています。そこで、もともと複雑だったシステムが、非常にコンパクトで効果的になりました」と話しています。

Saplingはインドの小型GOTS認(rèn)証工場と提攜し、一部の生産プロセスを他の現(xiàn)地工場にアウトソーシングしています。

私たちは最初の年に非常に大きな工場と協(xié)力しましたが、その後は新しい小型工場と協(xié)力して、この工場にしかないいくつかの取引先の一つです。私たちが協(xié)力している工場は自分で服を生産しますが、まず綿花を買います。そして同じ都市の別の工場で紡績と編み物をして、第三者の工場で加工して、最後に自分の工場で裁斷、縫と生産を行います。

厳密に工場の條件を監(jiān)視する以外に、Saplingはまたインドの現(xiàn)地のコミュニティに報いました。

「工場の周辺にある地元の孤児院を支援しました。授業(yè)料や発電施設(shè)、孤児院など様々なニーズを提供しています?！?/p>

　　どのように國境を越えてあなたのビジネスを指揮しますか？

PetaとCharesはカナダを選んだ。彼らはそこに家族がいるからだ。しかし、これは彼らが物理的に倉庫と市場を離れたことを意味する。確かに、いくつかの國の企業(yè)を管理する後方勤務(wù)の仕事は次のチェスのようですが、Charesさんは早くこの行動をしてほしいです。

「実は、2年近くかけてアメリカ會社の開設(shè)を決めました。私達(dá)がまだオーストラリアから出荷している時には、アメリカでの業(yè)務(wù)はすでに離陸しました。私たちは現(xiàn)地の會社を設(shè)立しないでアメリカにブランドを作ることを試みます。當(dāng)時、私たちはアメリカに倉庫がありませんでした。國際運(yùn)賃を支払わなければなりませんでした。私たちが早く冒険してみたら、北米での業(yè)務(wù)はもっと速く出発できると思います。とはいえ、世界の反対側(cè)の小さな會社から來たときには、非常に難しいことになります」と話しています。

Charesはインタビューを受ける時、他の新しく創(chuàng)立した電気商企業(yè)に國際経営の提案を提供しました。內(nèi)容は以下の通りです。

?卸売りから始めます。小売業(yè)者は地元の観衆(zhòng)を一番よく知っています?，F(xiàn)地市場でブランドを作って、業(yè)務(wù)をあなたのウェブサイトに案內(nèi)します。地元の小売業(yè)者がブランドに関するフィードバックを集めてくれます。結(jié)果としての販売データはあなたの営業(yè)活動を指導(dǎo)し、売上高を高めるのに役立ちます。

卸売業(yè)者の顧客を増やし、現(xiàn)地販売代表と協(xié)力する。CharesとPetaはオーストラリアからアメリカまでの商業(yè)文化の違いに驚いています。販売代表たちは彼らの新しい分野を開拓するのに役立ちます。

オーストラリアではブランドとお店の間で直接連絡(luò)しています。アメリカでは主に販売代理店を代表しています。これはもっと間接的な関係です。私たちはもっと直接的な方法が好きですが、多くの人は販売代表を通じて運(yùn)営したいです。

?工場の検査：Charesは毎年インドを訪問して、工場との業(yè)務(wù)関係を維持します。

?現(xiàn)地の第三者倉庫と提攜しています。運(yùn)送の面倒と費(fèi)用を省き、そしてそれをあなたの電子商取引サイトに集めて、注文書を自動配送することができます。

注文がオーストラリアのウェブサイトに入ると、カスタムAPIを通じて自動的にオーストラリアの倉庫に発送され、そこから包裝して出荷されます。アメリカでもそうです。第三者アプリを使って、毎月25ドルだけかかります。

?お客様に便利なサービスを提供する：お客様が現(xiàn)地の通貨で購入したり、國ごとに獨立したeコマースサイトを運(yùn)営して、正しいお店を簡単に閲覧できるようにする。

?「宿題」をしっかりと行い、弁護(hù)士や會計士や他の企業(yè)に相談する：「會計士やその他の経験のある企業(yè)からできるだけ多くのアドバイスを受ける。倉庫のオプションを調(diào)べて、連邦と州の稅金はどのように徴収しますか？これらのものはすべて決定の肝心な點です。

?現(xiàn)地時間區(qū)のカスタマーサービスまたはアシスタントを雇う：Saplingは最近オーストラリアに住むアルバイトを募集しています。Charesは同じ時間帯に工場と連絡(luò)できる人がいたと言います。

「私たちのオーストラリア倉庫にとって、タイムゾーンは依然として大きな問題です。それで、午後遅くか朝早い時にほとんどの仕事をしなければなりません。もちろん、現(xiàn)地の時間帯にいる人には工場に連絡(luò)するのが効果的です。

　　Saplingは引き続き発展します。

現(xiàn)在、Saplingはすでに安定した世界的なブランドです。PetaとCharesは次の冒険を行うつもりです。彼らはソーシャルメディアで忠実なファンを育成し、お客様にも注目していますが、彼らの製品シリーズの大部分は1歳ぐらいの赤ちゃんのために用意されています。これはお客様を殘すのが難しいという意味です。

「私たちは非常に忠実な顧客群を持っていますが、子供たちが成長するにつれて、彼らはすぐに私たちの製品を必要としなくなりました。彼らが子供を産み続けない限り、お客さんを失い続けています。ピータは製品の範(fàn)囲を6、7歳のサイズに拡張すると提案しました。

Saplingは最近、2つの大手百貨店、アメリカのSaks Fifth AventueとオーストラリアのDavid Jonesと契約しています。これは軽率な決定ではありません。実は他の百貨店を拒否したことがあります。このブランドの発展は彼らの想像を超えていますが、會社の大部分の日常運(yùn)営は相変わらずPetaとCharesによって管理されています。

「私たちはそれを恐れています。その人間味を失いたくないからです。大手百貨店でブランドを見ていると興味を失ったり、親近感を失ったりする人が多いですが、私たちにとっては絶対に前に向かってまた大きな一歩を踏み出したことに興奮しています。

CharesはSaplingは彼らの第四子に相當(dāng)すると言います。彼らは長期的な保護(hù)と育成が必要ですが、本當(dāng)の企業(yè)家精神の中で、この二人はすでに他の経営理念に対する見方を持っています。

私達(dá)は私達(dá)の業(yè)務(wù)と深い感情的なつながりがあります。また、他にも求めたいビジネスビジョンがたくさんあります。貓の手も借りられないほど忙しいので、新しいものを求め続けます。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。