固定化サービスは小売業(yè)界の人気の傾向になっているようです。名前の頭文字の皮を使ってハンドバッグに花をぼかすから、化粧品の包裝にかけます。

個(gè)人専用の情報(bào)で、靴を売っている人まで個(gè)性的な彫刻サービスを提供します。

世界服裝靴ネットによると、先日、アメリカ

ブランドのNew Balanceも、ラインの下の顧客に靴のデザインに參加するオーダーメイドサービスを提供します。

しかし、店舗のiPadの設(shè)備上の電子商取引ソフトを通じて、顧客にオーダーメードサービスを提供したいだけで、足りないかもしれません。

「店舗で座って、iPadを使って靴のオーダーメイドをするまでには25分ぐらいかかります。そうする人は少ないです」

New_Balanceエレクトビジネス及び全ルート全世界責(zé)任者のMary Halladayが話しています。

なぜかというと、店舗にiPadを配置するだけでカスタマイズサービスをするなら、ユーザーが自分の家で快適にソファーに橫になってこの過(guò)程を完成させて、彼らを店に來(lái)させるのではないですか？

Halladayによると、多くの靴メーカーは現(xiàn)在、オンラインラインの下でカスタマイズサービスを提供しています。その競(jìng)爭(zhēng)相手のNikeとAdidasを含みますが、New_Balanceはもっとしたいので、店舗でVR（仮想現(xiàn)実）體験を?qū)毪筏蓼筏俊?/p>

「私たちは店を通じて消費(fèi)者に他では體験できないものを伝えたいです。

現(xiàn)在、多くのブランドの旗艦店にVR體験エリアを建設(shè)しました。

そのビューでは、100年以上の歴史を持つNew Balanceは、現(xiàn)在もアメリカのメイン州とイギリスのカンブリア郡の二つのところで製品を作っていることを誇りに思います。

しかし、會(huì)社の歴史と製造プロセスだけで物語(yǔ)を語(yǔ)ると、若い消費(fèi)者がブランドに興味を持つようになるわけではない。

そのため、HalladayはNew balanceの工場(chǎng)製造における優(yōu)位性と製品の定著化サービスを結(jié)び付けて、店舗でVR技術(shù)を?qū)毪筏葡M(fèi)者に注文した靴がどのように作られたかを展示する計(jì)畫です。

このように消費(fèi)者に工場(chǎng)の製造過(guò)程を肌で感じさせる體験を通して、New_Balanceはブランド価値を直接彼らに伝えることができます。

ニュースによると、New Balanceは來(lái)年にも世界で複數(shù)の

旗艦店及び200のフランチャイズストアはこの技術(shù)をテストします。

また、Halladayはブランドの旗艦店を開くことは會(huì)社のグローバル成長(zhǎng)にとっても重要であると指摘しているが、必ずしも店舗の売上高に反映されるとは限らない。

昨年、イギリス、ドイツ、イタリア、日本でブランドの旗艦店を増やした後、明らかに現(xiàn)地の電気商の販売にプラスの影響を與えました。

このため、VR體験を?qū)毪工毪趣趣猡恕ew Balanceはヨーロッパ地區(qū)にもっと多くのブランドの旗艦店をオープンします。

一方、中國(guó)市場(chǎng)では、New Balanceは、天貓をはじめとする電気商のプラットフォームでも好成績(jī)を収め、今年は上海で新ブランドの旗艦店を開く予定です。

しかし、Halladayは、ブランドイメージの形成と宣伝の役割をして、より多くの消費(fèi)者が自分のブランドの公式サイトに行くことを期待しています。

この店の開設(shè)は私達(dá)が上海に巨大な看板を持ったことに相當(dāng)します。

彼女は話しました。

「もし店舗の販売転化率が2%だったら、他の98%が店に來(lái)ても買う客の価値がないことをどう証明しますか？」彼女の考えでは、ブランドに影響を與えるのはその2%の転化ではなく、他の98%が転化していないということです。

彼らは店に來(lái)てから、私達(dá)にもっと多くの認(rèn)識(shí)と理解が必要です。これこそブランドが彼らに伝える価値です。

ですから、開店の一番の目的は販売のためではありません。

紹介によると、New Balanceは、國(guó)際的な電子商取引のプロセスを加速させるために、電気事業(yè)者のSalesforce Commerce Coudと協(xié)力し、後者はNew_Balanceが各國(guó)で具體的な電気商取引の運(yùn)営を行うのを助けます。

これは、すべての國(guó)の市場(chǎng)で技術(shù)チームを建設(shè)する必要がないということです。

現(xiàn)地のITスタッフが協(xié)力してシステム統(tǒng)合を行っていますが、バックエンド全體のサポートと業(yè)務(wù)拡張は集中的にコントロールしています。

彼女は中國(guó)でウェブサイトを作るには多くの人力が必要だと説明しましたが、Sales forceと協(xié)力した後、現(xiàn)地のIT専門家を雇うだけでいいです。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。