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Rebecca Minkoffのデジタル化の店は一體何の“秘密”がありますか?

2017/9/15 12:20:00 72

Rebecca Minkoff、ブランド、デザイナー

デジタル化の手段は実體の店舗の改革の必要な道になりました。

アメリカの軽贅沢ブランド

Rebecca Minkoff

最も効果的なデジタル化のルートを模索してきました。2014年11月に初めて「デジタル化」を開始しました?,F(xiàn)在、これらの店舗もかなりの見返りを得ています。

メディアによると

ブランド

スマート機(jī)器を搭載した実體店の年間売上高は200%を超えた。

Rebecca Minkoff

(Rebecca Minkoffはニューヨーク市の旗艦店にスマートな映像壁を設(shè)置しました)

そのためには、Rebecca Minkoffのデジタルストアにどんな“秘密”があるのかをみんなで見てみましょう。

Rebecca Minkoff

世界服靴ネットによると、アメリカ

デザイナー

ブランドのRebecca Minkoffはニューヨークの旗艦店にスマートな映像壁を設(shè)置しています。消費(fèi)者はこの壁を通じて商品情報(bào)を閲覧できます。店內(nèi)の商品在庫を調(diào)べたり、モデルのビデオを見たりすることができます。

また、消費(fèi)者はこの設(shè)備を通してコーヒーやシャンパンなどの無料飲み物を注文することもできます。

ですから、ある消費(fèi)者が畫面で攜帯電話の番號(hào)を入力して、試著したい服を選んだら、そばでコーヒーを飲むことができます。同時(shí)に、ユーザーが選ぶ商品によって試著室を用意する店員がいます。

Rebecca Minkoffはスマートミラーの試著室を備えており、光を自動(dòng)的に調(diào)整する機(jī)能がこのブランドに強(qiáng)調(diào)されています。

この裝置は、ブルックリンの早朝、High_Lineの午後、ハドソン川の落日、SoHoの真夜中などの4つの照明オプションを提供しており、ユーザーの試著室での立ち位置に応じて光源を調(diào)整することができ、また、ユーザーは個(gè)人の需要に応じて光源を変更することができる。

例えば、あるユーザーがこの服を著て陽光の下にいる様子を確認(rèn)したい場(chǎng)合や、カクテルが何かの服を著ている姿を確認(rèn)したい場(chǎng)合には、この機(jī)能を通じて直接に感じることができます。

また、消費(fèi)者が色やサイズの違う服をほしがったら、畫面のボタンを押して、何段階の操作で店員に送ってもらうことができますか?

このように、消費(fèi)者はもう試著室から離れる必要がありません。

Rebecca Minkoff

(Rebecca Minkoffはスマートミラーの試著室があります。自動(dòng)的に光を調(diào)整したり、店員に連絡(luò)したりします。)

消費(fèi)者が服を著ると、服のFRIDタグによって特定の商品を識(shí)別しながらスクリーンに反映し、周辺にはデザイナーの提案したコーディネートが付屬します。

業(yè)界関係者はこれに対して、この技術(shù)は実體小売が豊富なデータを持つ電気商取引ルートを追いかけるのを助けることができると分析しています。

Rebecca Minkoffでは、「この鏡を通じて、一週間で70回試著した皮のジャケットがありますが、買う人がいません。半分の消費(fèi)者がタッチパネルを通じてサイズを変えてほしいということが分かりました。サイズの問題も反映されています。など」

このように見ると、このコストの低い鏡は小売業(yè)者に多くの付加価値をもたらし、ユーザーの消費(fèi)體験を向上させる一方、ユーザーのデータを獲得した後に商品及び実體店の運(yùn)営を精密化して調(diào)整することができる。

世界服靴ネットによると、Rebecca Minkoffは店內(nèi)の公開場(chǎng)所にカメラを設(shè)置し、ユーザーが鏡を使う時(shí)の行動(dòng)を観察している。

また、A、Bの2種類のコンテンツテストによって、スマートミラーに展示された製品を調(diào)整し、一部のユーザーにAコンテンツを表示し、他の一部のユーザーにBコンテンツを表示し、どのようなコンテンツの転化率がより高いかを統(tǒng)計(jì)する。

しかし、スマート映像の壁、スマートミラーはまだ足りないです。Rebecca Minkoffはデジタル化を最後まで進(jìn)めます。

今年の初めに、Rebecca Minkoffはニューヨークの店舗でRFIDセルフ決済システムを試し始めました。消費(fèi)者がiPadで安全ラベルを支払い、ロックしてくれます。消費(fèi)者が再び並ぶ必要がないようにします。

Rebecca Minkoff

ブランド連合の創(chuàng)始者でCEOのUri Minkoff氏は、「今の実體店はますます経験が深まりました。

一部の消費(fèi)者はこれらの裝置が店內(nèi)の格調(diào)を高めていると考えています。また一部のユーザーはこれらのスマート設(shè)備の実用価値を見ています。しかし、私達(dá)がやりたいのはオンラインの高効率機(jī)能を?qū)g體店に與えて、効率を高めることができます。消費(fèi)體の検査を高めることができます。

Rebecca Minkoffが採用する一連の新技術(shù)も若者の消費(fèi)者を引き付ける手段であるというアナリストもいます。

ソーシャルメディアのTwitterやPintest、Instagramなど、Twitterアカウントに90萬人のファンがいます。Insアカウントに78萬人のファンがいます。

この間、すぐに買うというパターンも試してみました。

Rebecca Minkoff

Rebecca Minkoffの2017春ファッションショー

同ブランドの公式サイトによると、現(xiàn)在は10店舗があり、その中にアメリカ市場(chǎng)には4店舗、香港には3店舗、ドバイ、韓國仁川、タイバンコクにはそれぞれ1店舗がある。

以前の報(bào)道によると、ブランドのアジア拡張計(jì)畫の一つとして、Rebecca Minkoffは2018年前に香港で4-6店舗を開設(shè)し、中國大陸と韓國市場(chǎng)に進(jìn)出する予定です。

このブランドがデジタル化された店舗を中國市場(chǎng)に持ち込んだら、中國の若い消費(fèi)者にも働きかけるだろうか?

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。

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