昔から販売の稀少性の業(yè)界です。

世界服裝靴ネットによると、LV、Gucciと

他の贅沢なブランド、

ひどい失態(tài)をした。

その業(yè)績(jī)は2016年に引き続き、売上高と利益は2年連続で大幅に落ち込んだ。

Chanelがオランダアムステルダム工商部門に提出した通期の財(cái)務(wù)報(bào)告によると、期間中のChanel売上高は前年度比9%減の56.7億ドル、営業(yè)利益は同20%減の12.8億ドル、純利益は同35%減の8.74億ドル、利潤(rùn)率は15.4%で、2015年の21.5%から大幅に下落した。

業(yè)績(jī)が急落したことについて、Chanelは報(bào)告で、主に去年のヨーロッパ、特にフランスでのテロが頻発したことによる観光業(yè)の弱さと消費(fèi)者の買い物意欲の低迷が影響していると説明しました。

また、Chanlは昨年、イギリス子會(huì)社のChanel Limited UKを別のChanelグループによって制御されたエンティティに売卻し、業(yè)績(jī)を一定の程度で損ないました。Chanl Limited UKが貢獻(xiàn)した売上高は約11%を占めています。

しかし、去年のLVMH、エルメス、クラウドなどのグループの業(yè)績(jī)表現(xiàn)と比べて、この原因はChanelの業(yè)績(jī)に対する影響が過(guò)大評(píng)価される可能性があり、グループの警戒心を引き起こします。

現(xiàn)在のChanelにとって、もっと重要なのは自分の內(nèi)部から原因を探すことです。

あるアナリストは、製品革新の問(wèn)題以外に、Chanelの最大の問(wèn)題はやはりブランドの希少性を失い始めたことにあると考えています。

中國(guó)人観光客の海外消費(fèi)を呼び込み、かつては高級(jí)ブランドの「殺技」だったが、実際には高級(jí)ブランドのヨーロッパやアメリカ、さらには日韓の売上高の中で、多くの中國(guó)人観光客の貢獻(xiàn)があった。

しかし、2015年からのヨーロッパ同時(shí)テロなどの安全問(wèn)題により、ヨーロッパの高級(jí)品業(yè)界は影を落としています。また、中國(guó)の一連の資金調(diào)達(dá)に対する打撃の管理措置によって、灰色のルートを通じて出國(guó)する資金が制限されています。これも直接に現(xiàn)地市場(chǎng)に打撃を與えました。

中國(guó)本土市場(chǎng)での収入成長(zhǎng)を刺激するために、Chanelは中國(guó)で初めて価格を下げる贅沢なブランドとなりました。

2015年4月に、Chanelはついに棚を下に置いて、贅沢なブランドの値下げの嵐を巻き起こしました。中國(guó)大陸部の一部の商品の価格を20%低くし、ヨーロッパの商品の価格を20%高くすると発表しました。

ぜいたく品業(yè)界の成長(zhǎng)の遅れと世界的な消費(fèi)習(xí)慣の変化に伴い、インターネットを冷え込ませてきたシャネルも、その年に全面的に電気商取引市場(chǎng)に進(jìn)出したと発表しました。

しかし、この値下げの嵐に対して、LV、Gucci及びエルメスは依然として慎重な態(tài)度を維持しています。

あるアナリストは、これは2つの難しい選択で、一部の入門級(jí)の顧客を引き付けることができるかもしれないが、ブランド価値を希釈し、希少性はこれまで贅沢品の不二法門であると考えています。

現(xiàn)在、Chanelの急速な拡張は本來(lái)、ある程度においてブランドプレミアムと希少性を損ないました。これは忠実な取引先から遠(yuǎn)く離れます。

一方、製品が売れないため、Chanelは中國(guó)で頻繁に社交マーケティングの投入を増やし、ブランドの露出を増やす。

ある消息筋によると、Chanel中國(guó)の広報(bào)戦略は各主要メディアで少なくとも毎月一回の露出を維持している。

特に今年のGabreielleの年に、ChnelはGabrilleのハンドバックと香水を宣伝しました。

先月末、Chanelは北京三里屯で「シャネル嘉柏麗爾香水展」を開(kāi)設(shè)しました。またSuperELLEとヒマラヤFMと協(xié)力してスターオーディオ番組を出しました。スターは周迅、胡歌と白百何を含みます。

もっと早くて、今年の5月に、J 12腕時(shí)計(jì)も上海ラファエ蕓術(shù)センターでJ 12多次元體験展示を行いました。

今年に入ってから、Chanel中國(guó)はメディアの露出にますます投入されました。

しかし、業(yè)界ではChanelの伝播策については賛否が分かれています。

ソーシャルメディアは多くのブランドに良薬だが、Chanelにとって過(guò)度な露出はメリットがないという分析もある。

実は、Chanel本部は內(nèi)部にも統(tǒng)一的な指導(dǎo)思想がありません。

Chanelから一年足らずの値引きを発表した時(shí)に、Chanlは世界最高経営責(zé)任者のMauren Chiquetが退職を表明しました。退職の原因は彼女と會(huì)社の意見(jiàn)が違っています。

贅沢なブランドのマーケティング戦略については、「まずどれぐらい大きなものにしたいか考えないでください」というChanel前の全世界擔(dān)當(dāng)者は、「どのように獨(dú)特なものを維持するかを考えるべきです」と話しています。

Chanelは現(xiàn)在の世界で最も巨大で、最も神秘的な高級(jí)品ブランドの一つでもあります。この言葉はChanelブランドの戦略的な懸念を暗示しているかもしれません。

ある分析評(píng)論によると、贅沢品の本當(dāng)の用途は二つしかない。第一は社交距離を作ること、第二は価値観表現(xiàn)であり、社交距離を作るためには、自由に買えない。だから、贅沢品分野の第一のキーワードはなかなか得られない。

インターネット時(shí)代には、いかに贅沢なブランドの獨(dú)自性と希少性を保つかが業(yè)界の警戒を集めている。

イタリアの高級(jí)カシミアブランドBrunello Ccinelliの同名會(huì)長(zhǎng)兼最高経営責(zé)任者は以前、Brunello_Ccinelliはインターネットの影響を受けて次第に排他性を失っていると述べ、ブランドはインターネットの動(dòng)向に順応するべきではないと考えています。

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インターネットに疑問(wèn)を持っている人も少なくありません。その中には、歴代グループ會(huì)長(zhǎng)のJohan Rubertが含まれています。以前完成したNet-a-PorterグループとYooxグループの合併は、新たなファッション大手企業(yè)を作ることを期待しています。この合併は會(huì)社に13億ユーロの収入をもたらします。

彼は電気商が顧客に対するサービス施設(shè)のように見(jiàn)えると思っていますが、それ以外には他の機(jī)能がありません。電気商は集団にとって、売上高の1%だけを表しています。つまり、これはどの高級(jí)品會(huì)社にとっても大きな貢獻(xiàn)ではないということです。

また、彼は「電気商」と「ぜいたく品」を結(jié)びつけるのが難しいと付け加えました。

信用は相変わらず電気屋の大きな問(wèn)題です。今は偽物が氾濫しています。

実は、Chanelは今もこの問(wèn)題の危害を意識(shí)しています。

今Chanelは希少性を取り戻しているようです。

継続的に電気事業(yè)者が試水した後、贅沢なブランドのChanelの內(nèi)部はさらに電気事業(yè)者に進(jìn)出するかどうかで分岐する可能性があります。さらに、振り返ってみると、実體店の小売業(yè)に焦點(diǎn)を當(dāng)てることになります。

今年5月、Chanelファッション部門のBruno＿Pavlovsky社長(zhǎng)はドイツメディアのインタビューに対し、「Chanelの最高の體験は逸品店で発生したもので、消費(fèi)者が冷たい電子スクリーンで私たちを完全に理解できるかどうかは不明です。Chanelにとって、最も重要なのは逸品店レベルの消費(fèi)體験でサービスする顧客です?！工葟?qiáng)調(diào)しました。

他の高級(jí)ブランドの鈍化や実體店舗の増加停止とは対照的に、Chanelは現(xiàn)在も実體店舗を拡大し続けている。

2018年Chanelはパリの聖オノレイ郊外街に600平方メートルの新店をオープンする予定で、ニューヨーク57街區(qū)にある店舗もリニューアル中で、またソウル特別市と東京にもそれぞれ新店をオープンする予定です。

あるアナリストは、Chanelはこれまで、いくつかのエレクトビジネスのプラットフォームでジュエリー、メガネ、化粧品を試してきましたが、核心業(yè)務(wù)のハンドバックとブランドの魂としての既製服業(yè)務(wù)を電商に推し進(jìn)めていませんでした。

現(xiàn)在、Chanelはエレクトビジネスに対する態(tài)度が保守的になりつつあります。これは短期間でChanelが出來(lái)合い服を含めたコア業(yè)務(wù)を電気商ルートに推し進(jìn)めることができなくなり、エレクトビジネスに進(jìn)出する策略はアメリカの化粧品などの一部の業(yè)務(wù)に限られます。

以前の報(bào)道では、製品の更新を怠り、ショーの演出に対する過(guò)度の強(qiáng)調(diào)がこのフランスの老舗消費(fèi)者を失いつつあると指摘しましたが、定価とエレクトビジネスの戦略上、Chanelは明らかに揺れ動(dòng)いていて矛盾しています。

もっといい服と手提げ袋が必要ではないです。貧富の差がまだある限り、富裕層はもっと精致な生活に憧れている願(yuàn)望と支払能力が消えないです。

しかし、インターネットの先住民、つまり80、90、ひいては00後の富裕層が、先代から消費(fèi)主導(dǎo)権を引き継いだ時(shí)には、贅沢品も再定義されることは明らかである。

しかし、唯一の変更は、Chanelのハンドバッグを買う人はみんな知っています。彼女たちは実用的な商品を買うのではなく、社交的な距離と価値観を買うのです。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。