春節(jié)に近づくと、人々は「買って買う」準(zhǔn)備をしている。今年は多くのデパートの客數(shù)が明らかに回復(fù)し、過去の閑散とした雰囲気を一変させ、週末の會(huì)計(jì)臺(tái)の前には長(zhǎng)蛇の列ができていた。

世界アパレル靴帽子網(wǎng)によると、商務(wù)省がこのほど発表したデータによると、昨年、中國(guó)の実體小売の発展態(tài)勢(shì)は良好で、重點(diǎn)監(jiān)視している2700社の典型的な企業(yè)の売上高は前年同期比4.6%増加し、伸び率は前年同期より3ポイント加速した。昨年、中國(guó)のネット小売額は7兆2000億元を突破し、前年同期比32.2%増加した。

數(shù)年前の「オフラインで氷と火の二重天」から、今では「オフラインで翼を並べて飛ぶ」傾向にあり、中國(guó)の小売業(yè)はどうしてこのような転換を遂げたのか。消費(fèi)のグレードアップ需要をよりよく満たす中で、中國(guó)小売業(yè)またどんな絵を広げますか？

　　ネット販売の再革新が高いと同時(shí)に、実店舗は「閉店ブーム」に別れを告げ、オフライン小売企業(yè)は安定して回復(fù)している。

1月23日正午、北京朝陽區(qū)靜安センタービル1階の百特コンビニはにぎやかだった。安心して晝食、輸入おやつ、養(yǎng)生飲み物は、週辺のサラリーマンに人気の新しい選択となっています。「以前よりも、今のコンビニは商品が豊富で、環(huán)境が衛(wèi)生的で、注文が簡(jiǎn)単です。コンビニは晝食を解決することもできますし、食後にぶらぶらすることもできて、いい感じです」。近くの銀行の李偉良職員は言った。

「小さくて美しい」コンビニ風(fēng)に水が湧く。商務(wù)省が発表した2017年第4四半期の関連報(bào)告によると、コンビニ業(yè)界の全體的な景気指數(shù)は71.28で、第3四半期より2.03上昇した。2017年を見渡すと、コンビニの四半期景気指數(shù)は常に高い水準(zhǔn)を維持している。

コンビニの爆発は中國(guó)の実體小売の暖かさの縮図である。経験しています」閉店ラッシュ」の調(diào)整期後、國(guó)內(nèi)の実體小売は徐々に狀態(tài)を取り戻し、コンビニからデパートまで、販売量から利益額まで、明らかな回復(fù)傾向を示している。

企業(yè)の収益力が強(qiáng)化されています。2017年、典型的な企業(yè)の営業(yè)利益と利益総額はそれぞれ8.0%と7.1%増加し、成長(zhǎng)率はそれぞれ前年同期より6.5と11ポイント加速した。

主な業(yè)態(tài)は暖房を経営している。典型的な企業(yè)の分業(yè)態(tài)データによると、2017年、専門店、専門店、スーパー、百貨店の売上高の伸び率はそれぞれ8.3%、6.2%、3.8%と2.4%で、前年同期よりそれぞれ6.6、3.3、1.9と2.7ポイント加速した。

「昨年、中國(guó)の小売企業(yè)は積極的にモデルチェンジし、グレードアップし、革新貢獻(xiàn)度と影響力は日増しに増加し、小売業(yè)の安定回復(fù)と良好な態(tài)勢(shì)は基本的に形成された」。商務(wù)部流通業(yè)発展司の責(zé)任者は言った。

実店舗は暖かくなりました。電子商取引新しい遊び方も出て、消費(fèi)者にもっと便利さをもたらします。李暁は上海浦東新區(qū)のある証券會(huì)社に勤めており、故郷は湖南農(nóng)村にある。以前の春節(jié)前、彼は正月用品の仕入れに忙しく、帰省中に大きなバッグや小さなバッグを手に持ってきて、「珍しいものをたくさん持って両親にあげたい」と思っていた。今、電子商取引は農(nóng)村に入って、宅配便を送って、李暁平は実家の両親に世界各地の商品を買うことができて、正月には軽裝で帰郷することができます。

　　オンラインオフラインは食うか食われるかではなく、ますます「あなたの中に私がいて、私の中にあなたがいます」

多くの人から見れば、小売業(yè)のオンラインとオフラインには明らかな競(jìng)爭(zhēng)関係がある。數(shù)年前に中國(guó)で出現(xiàn)した実店舗の「倒産ブーム」は、電子商取引の急速な発展による「分流効菓」に起因する人がいる?！竸?shì)いが両立していない」ように見えるオンラインとオフラインは、なぜ一斉に前進(jìn)し始めたのか。

「オフラインでは食うか食われるかではなく、優(yōu)勝劣敗こそ市場(chǎng)の法則だ」。清華大學(xué)中國(guó)と世界経済研究センターの勵(lì)克奧博執(zhí)行秘書長(zhǎng)は、數(shù)年前に前線の下で小売が冷え込んでいて、板をすべて電子商取引に打つことはできないと考えている。オフライン小売はタイムリーな調(diào)整を経て、消費(fèi)者の需要を満たす麺で依然として獨(dú)特の優(yōu)位性を備えており、消費(fèi)者の支持を再び獲得することが期待されている。

オンラインとオフラインの価格格差の縮小は、消費(fèi)回帰の最も重要な要素である。春節(jié)が近づくと、北京朝陽區(qū)望京のある外資系企業(yè)の蔡威従業(yè)員は新しいものを買いたいと思って、最近流行しているダイソンドライヤーを選んだ。蔡威さんはまずネットで調(diào)べたところ、このドライヤーの価格は2900元以上だが、予約が必要で、しばらくは入荷できないことが分かった。彼はまた職場(chǎng)の近くの電気デパートに來たが、価格がネットより數(shù)十元安く、その場(chǎng)で商品を受け取ることができるとは思わなかった?！敢郧挨悉い膜?、実店舗がネットより高いと思っていました。今はデパートとネットの価格差が少ないので、デパートで買いたいです。顔を合わせて取引することができて、心が落ち著いています」。蔡威は言った。

「中國(guó)のオフライン上の小売は融合して発展し、共同で進(jìn)歩している」。ローランベルグ管理コンサルティング會(huì)社の高級(jí)パートナーである任國(guó)強(qiáng)氏は、オフライン小売は積極的に新しい技術(shù)を抱擁し、自発的にモデルチェンジし、アップグレードすると考えている。オンライン電子商取引もオフラインに浸透し、オフライン企業(yè)へのエネルギー供給を加速させ、オフラインには「あなたの中に私がいて、私の中にあなたがいます」という新しい特徴が現(xiàn)れている。ますます多くの中國(guó)の小売企業(yè)は、業(yè)態(tài)革新と運(yùn)営能力の持続的な強(qiáng)化を通じて、消費(fèi)の痛みを解決し、消費(fèi)體験を向上させてこそ、発展を得ることができると認(rèn)識(shí)している?！弗螗楗ぅ笮婴扦猊榨楗ぅ笮婴扦?、この基本的な法則から逃げられない」。

「売り手思考」から「買い手思考」に転向した後、小売業(yè)のオンラインとオフラインの融合が加速し、消費(fèi)體験が大幅に強(qiáng)化され、両者の「ダブルリットル」にもなった。

新業(yè)態(tài)を発展させる。小売企業(yè)は積極的にオンラインと上流の下流を通じて、多業(yè)態(tài)、業(yè)界橫斷、集約式、協(xié)同化の深い融合を促進(jìn)する。例えば、カラフルな菓実箱、コーヒーなどは無人棚や無人コンビニを探索し、購入効率を高める。永輝スーパー種店は「スーパー+飲食」の新モデルを発売した。

試水「ワンストップ」。小売企業(yè)は現(xiàn)代情報(bào)技術(shù)を十分に運(yùn)用し、実店舗、無人店、モバイル端末、PC端末、テレビショッピングプラットフォームなどの販売ルートを全麺的に開拓している。アリは百連、銀泰、大潤(rùn)発と協(xié)力して、オンラインとオフラインの融合を加速させた。物美は「マルチポイント」と連攜して「自由購入」プラットフォームを構(gòu)築し、消費(fèi)者に便利で効率的な一體化ショッピングを?qū)g現(xiàn)させる。

サプライチェーンを再構(gòu)築します。小売企業(yè)はサプライチェーンの生産端への延長(zhǎng)を積極的に推進(jìn)し、コストを圧縮し、生産を確定し、コールドチェーン物流と生鮮サプライチェーンを完備した。

ルートが沈下する。小売企業(yè)は中小都市、新型都市、農(nóng)村市場(chǎng)へのルート拡大を加速させている。京東は「京東スーパー百城行」活動(dòng)を推進(jìn)し、蘇寧は農(nóng)村に1000軒の蘇寧易購直売店を開設(shè)する計(jì)畫だ。

　　新小売、新思考、2018年のオフライン業(yè)態(tài)の発展は再び新しいチャンスを迎える

「中國(guó)の小売業(yè)は革新の勢(shì)いを維持しなければならない」。任國(guó)強(qiáng)氏によると、中國(guó)の消費(fèi)者層はさらに細(xì)分化され、いかなる革新もどの人々を狙って、どの痛い點(diǎn)に対して、どんな體験を向上させなければならないかを明らかにしなければならない。

楽信グループの肖文傑最高経営責(zé)任者は、中國(guó)の小売業(yè)は品質(zhì)小売、知恵小売、國(guó)境を越えた小売、グリーン小売の方向に努力し、供給品質(zhì)と効菓の向上に力を入れるべきだと考えている。

「ルートの並存は將來の長(zhǎng)期的な発展の傾向である」。百特チェーンコンビニの王宸最高経営責(zé)任者によると、オフラインでの出店は伝統(tǒng)的な意味での出店ではなく、インターネットの思考で実店舗を開く必要があり、すべては流量経営、サービスのアップグレード、データ化消費(fèi)であり、オンラインオフラインでの品數(shù)のずれ、サービスの補(bǔ)完の形態(tài)を形成するという。

蘇寧雲(yún)商の責(zé)任者によると、昨年歌われた新しい小売は、本質(zhì)的にインターネットを頼りにしており、ビッグデータ、クラウドコンピューティング、モノのインターネット、人工知能などの技術(shù)手段を運(yùn)用することで、オンライン、オフライン、物流を通じて、商品の生産、流通、展示、販売、アフターサービスなどの全過程をアップグレードしているという?！袱长欷现袊?guó)の流通が急速に効率化する良い経路であるだけでなく、未來の小売生態(tài)と世界の小売構(gòu)造の再構(gòu)築でもある」。

業(yè)界関係者は、2017年を未來小売の元年と呼べば、2018年は未來小売の深化年であり、さらに期待できる新しいプロジェクト、新しい概念が急速に著地し、集中的に爆発すると考えている。インターネットのエネルギー源のオフライン、オフラインの融合という大きな背景の下で、オフライン業(yè)態(tài)は再びシャッフル発展の機(jī)會(huì)を迎えるに違いない。

「小売業(yè)の発展環(huán)境はさらに改善される必要があることにも注意しなければならない」。勵(lì)克奧博氏によると、線の下で線の上を抱擁しても、線の上で線の下を配置しても、公平で秩序ある競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境から離れられないという?，F(xiàn)在、中國(guó)の実物商品のネット小売額はすでに社會(huì)消費(fèi)財(cái)の小売総額の15%を占めており、合理的な監(jiān)督管理は業(yè)界の健全な発展に有利である。稅収、工商などの方麺の監(jiān)督管理をさらに規(guī)範(fàn)化し、オンライン?オフライン小売の製度コストの違いを減らし、電子商取引と伝統(tǒng)小売の長(zhǎng)期的な健全な発展のために公平な競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境を構(gòu)築しなければならない。

遼寧省大連のある大學(xué)の王雨辰學(xué)生はネット通販の達(dá)人で、長(zhǎng)年のネット通販の経験で彼女は目を輝かせ、どのネットショップが「好評(píng)」なのかを見分けることができる。それでも、彼女はたまに「高模倣品」に並べられることがある。「関連部門が偽物の製造、流通などの段階で電子商取引に対する監(jiān)督管理を強(qiáng)化し、信頼を失った電子商取引プラットフォームに対する処罰を強(qiáng)化し、消費(fèi)者がより気軽により安心してネット通販を楽しめるようにすることを望んでいる」。

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