家賃の上昇に伴い、巨大な実體店舗の足かせを受けて、スペインのファストファッション大手Zaraは回転が遅すぎたと疑われ始めた。

Zaraの親會(huì)社Inditex CEOのPablo Islaは火曜日にウォールストリートジャーナルで開催されたイベントに対して回答したようです。彼はZaraが2010年までに電気事業(yè)者の領(lǐng)域に入ったと指摘しています。その位置付けと方向性はもっと明確で、傘下のブランドが電気事業(yè)者の領(lǐng)域に入るのは遅いですが、グループに多くの回り道をさせました。現(xiàn)在、Zaraは中國(guó)で宅配サービスを試行しており、將來的には他の市場(chǎng)にも拡大する予定です。

Pablo Islaはまた、會(huì)社の決定はアルゴリズムとデータに基づいていますが、店舗のマネージャーの意見を聞き、データを管理すると同時(shí)に人間性を失わないと強(qiáng)調(diào)しています。グループは現(xiàn)在ポルトガルとスペインで製品を生産しており、そこに多くの配送センターを開設(shè)しています。現(xiàn)在、Zaraは中國(guó)で宅配サービスを試行しており、將來的には他の市場(chǎng)にも拡大する予定です。

注目すべきことは、2018年度には、エレクトビジネスチャネルがグループの業(yè)績(jī)の最も主要な成長(zhǎng)力となり、チャネルからの売上高の伸び幅は27%となり、総収入の12%を占め、32億ユーロとなりましたが、2017年度の41%という堅(jiān)調(diào)な伸びを見せました。

管理コンサルティング會(huì)社OC＆C Strategy CosultantsのパートナーであるCoye Nokesは以前、Zaraは服裝同業(yè)のデジタル化に比べて立ち遅れており、オンライン売上高の比率は12%しかなく、その競(jìng)爭(zhēng)相手のオンライン売上高の平均比率は20%から30%の間にあると述べた。

しかしZaraは中國(guó)では高枕ではない。

一部のアナリストは、Zaraは中國(guó)市場(chǎng)で脅威に直面していると指摘していますが、主流の観點(diǎn)はまだ気づいていないかもしれません。まず、中國(guó)の電子商取引とO 2 O（オンラインからオフラインまで）は、この高速ファッション大手の伝統(tǒng)的な優(yōu)位性を弱めるかもしれません。

まず、消費(fèi)者との接觸の仕方が変わりつつある。消費(fèi)はもう一つのデパートに入っただけではなく、いい店に入ります。今は消費(fèi)體験はショッピングモールの商店とスマートフォンとオンライン生態(tài)システムの組み合わせになりました。このような線の下でオンラインと混合するモデルが最終的にどのように変化するかは分かりませんが、中國(guó)の小売業(yè)はその最大の目標(biāo)の一つです。

また、服のサプライチェーンは新しい技術(shù)の影響を受けて、変革が起こるかもしれません。これはこのような問題をもたらしました。ファストファッションのグローバル運(yùn)営モデルは技術(shù)によって再改造できますか？中國(guó)會(huì)社は技術(shù)を通じて速いファッション巨人の伝統(tǒng)的な優(yōu)位を獲得できますか？ここ數(shù)年の天貓の偶數(shù)の11のデータからも分かるように、Zaraは何の優(yōu)位もなく、同業(yè)他社といくつかの國(guó)內(nèi)のアパレルブランドにはるかに取り殘されています。

中國(guó)のファッションサイクルは速いです。アパレルブランドのほとんどは中國(guó)で生産されています。だから、Zaraが中國(guó)で高い収入と総利益率を維持できるかどうかも確定できません。世界の他のところの総利益率は普通60%です。別の角度の分析によると、スペインに本社を置くInditexグループの管理パターンは緩慢すぎて、Zaraはスペインで長(zhǎng)い間良好な経営をしています。これは自慢の気持ちを引き起こし、競(jìng)爭(zhēng)の激しい中國(guó)市場(chǎng)に適応できないかもしれません。

2010年ごろまでZaraにはネットショップがないという不安な事実があり、Gapがネットショップを開設(shè)してから10年が経ち、2014年にはZaraが天貓にオンラインショップを開設(shè)しました。Zaraの在庫(kù)と物流管理は同じ一流ですが、電子商取引に対する反応速度は信じられないほど遅くなりました。これはなぜ上述の電子商取引/O 2 OがZaraに対する危機(jī)が発生する可能性が高いです。

ファッショントップネットのデータによると、1月31日現(xiàn)在の2018年度內(nèi)に、Zara親會(huì)社Inditex（ITX.BME）グループの売上高は3%から261億ユーロまで伸び、売上高より4%増加し、2017年度の売上高の9%の伸びよりさらに鈍化し、粗利益は56.7%で、純利益は同12%から34億ユーロまで上昇し、5年間で最悪の収益増加となった。

モルガン?スタンレーのアナリスト、Geoff Rudell Inditexグループの昨年の業(yè)績(jī)の伸びがさらに鈍化していることは、上記のような様々なリストラの取り組みがあまり効果的ではないことを意味し、オンライン小売業(yè)の増加の減速は、グループのオンライン市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)力が予想通りにならないことを示している。