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互道零售應(yīng)用產(chǎn)品矩陣:企業(yè)智慧零售的未來破局之路

2018/6/5 18:25:00 來源: 評論(0)136

互道零售智慧零售品牌零售

  無論是快消還是鞋服行業(yè),商品的豐富程度已經(jīng)超出了歷史任何時(shí)期。零售市場競爭高度激烈,各種線上線下的零售形式爭相涌現(xiàn)。線上零售模式極為豐富,僅淘寶店就達(dá)幾百萬家。線下店面也趨于飽和,各種購物中心、大賣場、專業(yè)店層出不窮。零售業(yè)的市場結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生深度改變。

  新型業(yè)務(wù)模式在持續(xù)地增長,對傳統(tǒng)行業(yè)形成巨大沖擊。尤其在快消及鞋帽行業(yè),因?yàn)闆]有創(chuàng)新思維的帶動(dòng)、沒有好的渠道進(jìn)行引流,導(dǎo)致銷售額被嚴(yán)重壓縮。面臨著全面轉(zhuǎn)型的壓力,急需利用智慧零售互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系在實(shí)體領(lǐng)域的深入應(yīng)用,構(gòu)建新的商業(yè)模式。

  互道零售應(yīng)用產(chǎn)品矩陣的出現(xiàn)就是為了在智慧零售大潮下通過大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用等技術(shù)有效提升零售行業(yè)“人貨場”的整體效率。

  互道零售應(yīng)用產(chǎn)品矩陣由五個(gè)部分組成,分別是源力DataForce——互道企業(yè)數(shù)據(jù)智能引擎,盈力ShopForce——互道門店智能移動(dòng)POS軟件,品力StockForce——互道智能配補(bǔ)貨系統(tǒng),眾力FansForce——互道全渠道會(huì)員中心,悅力JoyForce——互道智能搭配助手。

  源力DataForce的主要功能是為了鏈接企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù),將原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與前端智慧應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)各平臺(tái)、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)等鏈接融合,形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,打造企業(yè)自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。可以看出源力DataForce是整個(gè)產(chǎn)品矩陣的核心,而其他四個(gè)產(chǎn)品則是圍繞其將門店終端操控,門店庫存周轉(zhuǎn),門店會(huì)員服務(wù)及智能客戶體驗(yàn)鏈接起來,形成商品+數(shù)據(jù)的整體供應(yīng)鏈體系。

  以年銷售數(shù)百億,旗下6大品牌,擁有近萬多家門店的中國最大服裝集團(tuán):綾致集團(tuán)為例:之前采用的是繁重的傳統(tǒng)PCPOS設(shè)備和系統(tǒng),集團(tuán)使用零散的數(shù)十套零售系統(tǒng)。門店缺乏數(shù)字化運(yùn)營支撐,無法適應(yīng)智慧零售需求。

  互道進(jìn)入之后,首先通過1套源力DataForce將原有的數(shù)十套零售系統(tǒng)進(jìn)行升級,同時(shí)提供數(shù)百個(gè)API,實(shí)現(xiàn)和SAP等系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對接,以數(shù)據(jù)中心驅(qū)動(dòng)流程中心,實(shí)時(shí)集中管理近萬家門店,解決層出不窮的業(yè)務(wù)流程問題。

  為了幫助其實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化和時(shí)尚化,還引入了盈力ShopForce+品力StockForce+眾力FansForce。

  通過盈力ShopForce實(shí)現(xiàn)門店每日超千萬的全渠道訂單并集中管理所有線上線下渠道促銷活動(dòng),并解決了店內(nèi)移動(dòng)化收銀,庫存查看,盤點(diǎn),調(diào)收貨及報(bào)表查詢等功能。協(xié)助店長和導(dǎo)購的日常店務(wù)操作和門店經(jīng)營管理。

  品力StockForce則利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化庫存問題,通過精準(zhǔn)計(jì)算每個(gè)門店的SKU,合理配比貨品,提高綾致集團(tuán)各品牌門店內(nèi)商品周轉(zhuǎn)率和銷量。

  同時(shí),眾力FansForce實(shí)現(xiàn)綾致集團(tuán)所有品牌超千萬會(huì)員的實(shí)時(shí)信息互通和權(quán)益共享。并通過獲取精準(zhǔn)會(huì)員畫像信息,為會(huì)員提供精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)會(huì)員全渠道精準(zhǔn)營銷。

  綾致集團(tuán)通過互道零售應(yīng)用產(chǎn)品矩陣進(jìn)行全渠道智慧零售模式下的品牌升級,優(yōu)化了平臺(tái)系統(tǒng),提高了會(huì)員數(shù)量,創(chuàng)新營銷方式,進(jìn)而增加了旗下各大品牌的整體銷售額,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型。

  智慧零售背景下,行業(yè)發(fā)展趨勢已逐漸清晰。未來破局之路,取決于企業(yè)是否能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營,是否能夠通過大數(shù)據(jù)技術(shù)洞察消費(fèi)者并制定相應(yīng)營銷策略,抓住消費(fèi)者的心,贏取市場重要地位。因此,將業(yè)務(wù)形態(tài)重新設(shè)計(jì)、重新構(gòu)建,將是企業(yè)滿足未來智慧零售發(fā)展的一切可能。


責(zé)任編輯:郭亞玲
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