粉絲與偶像之間的距離因?yàn)橹辈ケ焕恕?/p>

　　擁有千萬(wàn)粉絲的紅人雪梨又一次顛覆自我，拓展了事業(yè)邊界。今年9月2日，雪梨加入淘寶直播，21天時(shí)間，3場(chǎng)直播，累計(jì)帶貨銷售額達(dá)到1.7億元人民幣。

　　在9月19日的馬來(lái)西亞周直播活動(dòng)中，雪梨直播間推薦的單價(jià)超過(guò)1500元的燕窩產(chǎn)品，開(kāi)播秒售罄，創(chuàng)下了單品銷售超過(guò)500萬(wàn)人民幣的直播記錄，超過(guò)了同臺(tái)競(jìng)技的其他主播。

　　資料顯示，2018年，粉絲規(guī)模在10萬(wàn)人以上的網(wǎng)絡(luò)紅人數(shù)量同比增長(zhǎng)51%，粉絲超過(guò)100萬(wàn)人的頭部網(wǎng)紅增長(zhǎng)23%，同時(shí)，截至2018年4月，網(wǎng)紅電商GMV年度增長(zhǎng)量高達(dá)62%。

　　網(wǎng)紅帶貨是一場(chǎng)對(duì)自身技術(shù)與實(shí)力的考驗(yàn)，也是對(duì)其實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值所完成的最好閉環(huán)。在流量紅利持續(xù)消失殆盡的今天，頭部網(wǎng)紅們也在思考如何持續(xù)吸金，維持熱度。

　　成為帶貨主播的21天

　　粉絲與偶像之間的距離又一次因?yàn)橹辈ケ焕恕?/p>

　　8月30日凌晨，經(jīng)過(guò)了6小時(shí)的直播持久戰(zhàn)，紅人雪梨最終以6100萬(wàn)的銷售額完美收官，這一成績(jī)刷新了淘寶直播歷史上紅人帶貨的記錄。

　　這是雪梨首次以帶貨主播的身份出現(xiàn)在鏡頭前。小小的個(gè)子，說(shuō)話聲音細(xì)細(xì)輕輕，語(yǔ)速也是慢慢的，起初，直播團(tuán)隊(duì)的同事充滿擔(dān)憂，她這樣的狀態(tài)能適應(yīng)淘寶直播的快節(jié)奏嗎？

　　出乎意料，登上直播間的雪梨如同打了雞血般，一晚三罐紅牛下肚，雪梨妙語(yǔ)連珠，語(yǔ)速飛快地介紹完30幾件商品。

　　午夜2點(diǎn)，下播不久的雪梨依舊精神飽滿，這是直播帶來(lái)的超強(qiáng)后坐力。

　　一個(gè)多月前，10幾人的直播團(tuán)隊(duì)才搭建起來(lái)。杭州西可科技樓4樓的樣品間，每天進(jìn)進(jìn)出出最多的就是快遞，雪梨是一個(gè)很挑剔的人，單面膜這一品類一次招商會(huì)有70-80個(gè)品，雪梨只挑選一個(gè)上架。

　　韓國(guó)的小眾品牌澳皙可被幸運(yùn)選中，直播前雪梨跟錢(qián)夫人一行人在辦公室里敷著面膜體驗(yàn)產(chǎn)品，無(wú)論在顏值、氣味、功效上都能達(dá)到她的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)晚，這款面膜賣(mài)出了27萬(wàn)片，幾乎賣(mài)空了商家的庫(kù)存。

　　差異化是雪梨直播間的特點(diǎn)，她更偏愛(ài)推薦小眾單品。

　　在99孝心專場(chǎng)中，雪梨推出了價(jià)值1700元的福庫(kù)電飯煲，這款在韓劇中頻頻出鏡，扎根在韓國(guó)家庭的電飯煲卻很少被國(guó)人所熟識(shí)，雪梨不僅在現(xiàn)場(chǎng)燒飯演示，自己家里也全換成福庫(kù)體驗(yàn)，最終這臺(tái)電飯煲2000臺(tái)現(xiàn)貨全部售罄，品牌雙11的庫(kù)存都被賣(mài)空了。

　　除此以外，在馬來(lái)西亞活動(dòng)周的直播活動(dòng)中，雪梨挑選了1500元客單價(jià)的精品燕窩，直播前，她們對(duì)高客單價(jià)產(chǎn)品略有擔(dān)憂，沒(méi)想到當(dāng)天直播雪梨狂賣(mài)3000份，一上架秒售罄，成為了馬來(lái)周的銷售冠軍，數(shù)據(jù)超過(guò)了薇婭。

　　直播結(jié)束后的幾天里，雪梨團(tuán)隊(duì)一行人開(kāi)始研究買(mǎi)家秀反饋，通過(guò)粉絲的細(xì)致反饋，去印證雪梨在直播間所描述的所有賣(mài)點(diǎn)，“我們講出去的話是有粉絲來(lái)回應(yīng)和反饋的”，這樣的深度種草也是團(tuán)隊(duì)對(duì)品牌的深度服務(wù)。

　　9月，雪梨完成了三場(chǎng)帶貨直播，銷售額破1.7億，驚喜不斷，但她仍舊不滿意。

　　919的美妝專場(chǎng)恰逢排位賽，團(tuán)隊(duì)為雪梨準(zhǔn)備了50多個(gè)品，播到凌晨1點(diǎn)仍有10多個(gè)品未露出，雪梨當(dāng)機(jī)立斷臨時(shí)掐掉了9個(gè)品。

　　“這么晚了，即便上了也沒(méi)有好結(jié)果，對(duì)商家粉絲都不是好交代?！蹦菆?chǎng)直播結(jié)束，雪梨異常沮喪，她告訴團(tuán)隊(duì)自己不想?yún)⒓优盼毁惲恕?/p>

　　“我不是專業(yè)主播，我也沒(méi)想過(guò)挑戰(zhàn)李佳琦、薇婭，有渠道證明自己的商業(yè)價(jià)值就好了?！?/p>

　　熱愛(ài)分享的雪梨

　　翻開(kāi)雪梨的微博，就如同進(jìn)入了一個(gè)大型種草基地，幾乎每天她都會(huì)在微博上分享自己的生活日常，有時(shí)候一天會(huì)連發(fā)數(shù)十條。

　　密集度之高也讓粉絲熟悉了這位紅人的脾性，一位愛(ài)購(gòu)物、愛(ài)分享的小姐姐。

　　在直播賣(mài)燕窩之前，雪梨曾在微博中搜索過(guò)關(guān)鍵詞燕窩，找到了數(shù)十條，原來(lái)自己從三年前就開(kāi)始發(fā)燕窩，“本身自己就在吃，包括懷孕期間，當(dāng)時(shí)是沒(méi)目的的，”這些年雪梨毫無(wú)目的地分享生活，不少粉絲默默種草，而直播幫她完成了商業(yè)閉環(huán)。

　　她發(fā)現(xiàn)做帶貨直播后粉絲群發(fā)生了變化。本身雪梨女裝店有超過(guò)1250萬(wàn)粉絲，不少粉絲早已沉睡，但通過(guò)直播，再一次被激活。因?yàn)殇N售全品類產(chǎn)品，男生、女生，寶媽、寶爸，甚至不少阿姨們也會(huì)買(mǎi)，人群的輻射圈在擴(kuò)大。

　　在阿里媽媽M營(yíng)銷峰會(huì)上，淘寶直播美妝負(fù)責(zé)人芷姑認(rèn)為，網(wǎng)紅打造粉絲經(jīng)濟(jì)有幾大特征：第一，建立人設(shè)，有顏值，并能經(jīng)營(yíng)顏值；第二，打造口碑，不僅僅要求網(wǎng)紅自身的專業(yè)度，身后團(tuán)隊(duì)能為網(wǎng)紅與用戶保持持續(xù)溝通；第三，樂(lè)于分享。

　　10月10日，雪梨更了今年的第27則vlog，半小時(shí)的短視頻記錄著她的工作、生活，讓粉絲看到鮮活的、有情緒的雪梨。

　　從雪梨睜開(kāi)眼睛開(kāi)始，助理聶子旋的相機(jī)就按了開(kāi)始鍵，雪梨已經(jīng)習(xí)慣于面對(duì)鏡頭說(shuō)話，她把鏡頭當(dāng)成一位閨蜜。

　　從助理的拍攝鏡頭中，不少粉絲認(rèn)識(shí)了雪梨還在咿呀學(xué)語(yǔ)的兒子豆豆，還有她最寵愛(ài)的狗狗威廉，也知道她通常凌晨4點(diǎn)入眠，早晨10點(diǎn)起床的作息。

　　當(dāng)然，工作始終占據(jù)了她目前生活的三分之二。在最近一次上海的拍攝中，她指導(dǎo)宸帆旗下紅人白雪講解一款包包的細(xì)節(jié)，如空間大小和實(shí)用性。

　　很多時(shí)候，杭州的家就是她的第二辦公室，從上海出差回到家的時(shí)候，設(shè)計(jì)師已經(jīng)在她家中準(zhǔn)備好了下一場(chǎng)直播會(huì)上的包、衣服、鞋子，等待雪梨做最終拍板。

　　“用最貴的眼霜，熬最晚的夜?！泵刻烀Φ綎|方魚(yú)肚白，她才剛剛躺下，第二天一睜眼又進(jìn)入到戰(zhàn)斗狀態(tài)。

　　不久前，雪梨登上“2019胡潤(rùn)Under 30s創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖“榜單，成為新零售行業(yè)35名優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)者之一，消息一經(jīng)發(fā)出粉絲反應(yīng)熱烈。

　　“‘創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖’這四個(gè)字是沉甸甸的，很慶幸這個(gè)時(shí)代給予我的機(jī)會(huì)，平凡人亦可有英雄夢(mèng)，榜單上的名字是屬于大家的。”雪梨在微博說(shuō)道。

　　雪梨與她的紅人軍團(tuán)

　　作為杭州宸帆電子商務(wù)有限責(zé)任公司的CEO，雪梨早已不是多年前那位在四季青檔口拿貨的淘寶店主了，現(xiàn)在的她，身上的責(zé)任感更重了。

　　自2015年后，意識(shí)到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式趨于成熟，雪梨開(kāi)始她的擴(kuò)張計(jì)劃，即突破女裝單店運(yùn)營(yíng)模式，拓展品牌矩陣，新增美妝店、童裝店等，同時(shí)運(yùn)用自身的行業(yè)資源、影響力不斷孵化更多的紅人及店鋪。

　　雪梨的左膀，宸帆電子商務(wù)公司的COO錢(qián)夫人表示，在過(guò)去一年里，通過(guò)紅人孵化，目前公司共簽約了100多位KOL，年GMV近20億元。他們與抖音、微博、小紅書(shū)都保持著密切合作，“在這些基礎(chǔ)上，我們覆蓋全平臺(tái)近億粉絲?！?/p>

　　從頭部紅人雪梨到新人網(wǎng)紅，宸帆旗下的紅人們互相抱團(tuán)引流。雪梨表示，她在社交平臺(tái)上分享的穿搭，可以來(lái)自矩陣中的不同紅人，這樣從自己這一流量入口出發(fā)，粉絲可以根據(jù)自己的喜好作出選擇，流向不同的紅人。

　　但當(dāng)需要重點(diǎn)扶植一位新人時(shí)，紅人矩陣就像無(wú)數(shù)支流最終匯入大海，即為新人導(dǎo)流。去年雙11，一位新人的飾品店鋪因此賣(mài)出了5000頂帽子。

　　雪梨會(huì)根據(jù)每個(gè)紅人的不同特性、優(yōu)勢(shì)，量身定制個(gè)性化的發(fā)展路徑。不同的網(wǎng)紅對(duì)應(yīng)不同的品牌、產(chǎn)品，再去攻占更細(xì)分的市場(chǎng)。

　　在雪梨的vlog中，紅人白雪常頻繁出鏡，她的身份是錢(qián)夫人雪梨家定制店的模特，同時(shí)她也是宸帆搭建的網(wǎng)紅矩陣中的一員。

　　在辦公室里，你通常見(jiàn)不到她們，某層樓的轉(zhuǎn)角處堆放著數(shù)十個(gè)28寸旅行箱，都是這群網(wǎng)紅們的，她們運(yùn)營(yíng)著自己的微博，忙時(shí)拎起箱子顧不上回家就去到國(guó)內(nèi)外拍照。

　　“我們的布局不僅僅在直播領(lǐng)域，而是希望借由我們的影響力幫助品牌、新品建立自己在粉絲心中的產(chǎn)品引導(dǎo)。”錢(qián)夫人表示，她們希望以直播作為切入口，運(yùn)用阿里媽媽產(chǎn)品體系中的直播專屬工具，設(shè)計(jì)更多的營(yíng)銷玩法，成為一家靠譜的帶貨公司。

　　一家?guī)资畠|體量的公司，一位90后女舵手，似乎每一個(gè)角色都在她身上處理地很得當(dāng)，無(wú)論是紅人、主播、管理者還是媽媽。

　　粉絲又不停地刷滿雪梨微博下的留言區(qū)，她們給偶像列了一份滿滿的清單，希望她下場(chǎng)直播能安排上。