Burberry大陸市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,又要和“鵝廠”騰訊搞新零售了
盡管中國香港的動(dòng)蕩局勢導(dǎo)致了Burberry在該地區(qū)的銷售額直線下降,這家英國老牌奢侈品品牌卻出乎許多分析師的預(yù)期,依舊在全球市場中取得了非凡成績。
集團(tuán)首席執(zhí)行官M(fèi)arco Gobbetti于2019年中期財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)議上表示,今年上半年的各項(xiàng)業(yè)績均與預(yù)期相符,將維持此前的全年展望,并對下半年的發(fā)展充滿信心。
在截至2019年9月28日的6個(gè)月內(nèi),Burberry的總體銷售額增長了5%至12.8億英鎊,稅前利潤則增長了11%至1.93億英鎊。
中國大陸仍然是其增長最快、業(yè)績表現(xiàn)最好的市場,加上韓國和日本的銷售取得強(qiáng)勁增長,香港地區(qū)的下滑已經(jīng)得到彌補(bǔ),整個(gè)亞太區(qū)市場的業(yè)績也隨之被推動(dòng)。此外,歐美和中東市場亦表現(xiàn)良好。
Burberry表示,香港地區(qū)對集團(tuán)第二季度業(yè)務(wù)的影響尤為明顯,其收入在集團(tuán)總體收入中的占比已經(jīng)從8%降至5%。出于對員工安全的考慮,集團(tuán)目前已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉了一些香港分店,正在與房東就未來降低租金的可能性進(jìn)行商談。集團(tuán)首席運(yùn)營官兼財(cái)務(wù)官Julie Brown認(rèn)為下半年該地區(qū)業(yè)務(wù)仍將不可避免地“繼續(xù)承受壓力”,會(huì)試著將主要客群對象從中國大陸游客轉(zhuǎn)向香港本地居民。
從整體來看,Gobbetti于2017年上任時(shí)提出的5年轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進(jìn)中,對此首席創(chuàng)意官Riccardo Tisci功不可沒——目前投放于零售市場的70%產(chǎn)品都出自他的設(shè)計(jì),而3月份時(shí)這一比例僅為15%左右。品牌的男女裝銷售額均實(shí)現(xiàn)了“兩位數(shù)百分比”增長,事實(shí)證明,其在品牌Logo和款式設(shè)計(jì)上的大膽革新的確贏得了消費(fèi)者的好感和青睞。
除了Tisci為集團(tuán)帶來的驚喜表現(xiàn)外,社交媒體和網(wǎng)紅們也成為了Burberry今年最主要的營銷宣傳渠道之一。Tiktok、抖音、快手等視頻平臺(tái)成功為品牌帶來了上億流量,Instagram和微信分別在海外市場以及中國消費(fèi)者間引起了大量關(guān)注與互動(dòng)。
“社交媒體正在成為奢侈品消費(fèi)體驗(yàn)中必不可少的一部分,尤其是在靈感啟發(fā)方面,零售也要緊跟這一趨勢,“Gobbetti隨即宣布,Burberry與中國騰訊公司正式達(dá)成獨(dú)家合作,將把社交媒體與零售深入融合,為參與其中的消費(fèi)者和社群創(chuàng)造一個(gè)更具互動(dòng)性、分享性的線上線下購物空間。
具體來說,Burberry將在騰訊的信息技術(shù)支持下,在中國深圳的萬象城中心開設(shè)一間實(shí)體門店,將奢侈品消費(fèi)者的線下生活與社交動(dòng)態(tài)更緊密地聯(lián)系在一起,預(yù)計(jì)明年上半年正式開業(yè)。如果成效良好,將會(huì)把這一新型零售模式推廣至中國其他城市。
這一舉措其實(shí)也并不讓人意外,Burberry在今年就已經(jīng)瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體、著力開發(fā)社交平臺(tái)了,其半個(gè)月前最新推出的手機(jī)游戲“B Bounce”已經(jīng)取得了不錯(cuò)的反響。與去年相比,品牌今年舉辦的2020年碳中和春夏時(shí)裝秀在Instagram上的影響力翻了一番,曝光率增加了50%。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)以及騰訊合作的消息一經(jīng)公布,Burberry在昨日早盤時(shí)股價(jià)立即上漲了7%,達(dá)到了7月份以來的最大漲幅。
不過加拿大皇家銀行分析師Rogerio Fujimori和伯恩斯坦公司的咨詢師Luca Solca皆提醒道,盡管目前業(yè)績好于預(yù)期,但由于不斷加大的外部壓力,品牌需要繼續(xù)證明其有實(shí)力將這種良好態(tài)勢長期保持下去。
Buberry對此似乎并不擔(dān)心——隨著圣誕節(jié)假日的臨近,接下來的第三季度或許會(huì)實(shí)現(xiàn)今年最強(qiáng)勁的銷售增長,加上社交媒體開發(fā)戰(zhàn)略以及與騰訊的合作,集團(tuán)對發(fā)展前景信心十足。
來源:BoF時(shí)裝商業(yè)評論 作者:Irina Li

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