“經(jīng)國際商貿(mào)城管委研究，決定給予所轄市場（商場）商戶相應(yīng)的優(yōu)惠政策。其中，服裝市場免收商戶因防疫延期開業(yè)期間的設(shè)施服務(wù)費……”日前，即墨國際商貿(mào)城管委出臺相應(yīng)優(yōu)惠政策。


“針對實體店關(guān)閉，我們給大家聯(lián)系了一家視頻網(wǎng)站，免費為大家進行網(wǎng)上講課。”近日，即墨服裝市場管理所在商戶群里發(fā)了一則通知，希望通過一系列在線直播課程和特邀嘉賓的精彩分享，幫助商家在這個特殊時期快速掌握視頻、直播帶貨技巧。


即墨作為千年商都，市場業(yè)發(fā)達，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中小企業(yè)特別是實體門店面臨著一場考驗，區(qū)委區(qū)政府和國際商貿(mào)城出臺相關(guān)政策幫助商戶解困，而商戶則積極自救，利用疫情居家時間，做規(guī)劃、找新銷售渠道，尋求突破。


謀劃與本土企業(yè)互動發(fā)展


布匹市場黨支部書記宮兆鋼深耕面輔料市場近三十年，深知面輔料的顏色、規(guī)格等特性在網(wǎng)絡(luò)上不易展現(xiàn)，所以銷售主要以線下為主、線上為輔。但疫情發(fā)生后，對其和同行的生意影響非常大。


“以前太忙了，沒時間研究。目前這種形勢沒辦法營業(yè)，也出不去，倒是讓我們有很多時間靜下心來，好好沉淀一下，規(guī)劃一下未來的發(fā)展?！睂m兆鋼說，目前他經(jīng)營的公司正在學(xué)習(xí)電子商務(wù)。經(jīng)過一系列的測試，最終將目光放在電商直播領(lǐng)域，“我們選擇了騰訊直播，可以在微信、小程序等進行帶貨、賣貨，并把流量拉進微信群中，盤活微信用戶。”


解決銷貨問題要線上線下齊發(fā)力?！艾F(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有一些地區(qū)，把面輔料做成服裝進行展示?！睂m兆鋼認為，即墨擁有眾多童裝、女裝生產(chǎn)廠家，往常大部分商家會從廣州進面輔料。目前這種形勢，一些復(fù)工廠家可能面臨原材料短缺問題，他希望布匹市場可以借助平臺優(yōu)勢，為本土廠家提供物美價廉質(zhì)優(yōu)的面輔料。與此同時，布匹市場商戶與本土企業(yè)建立聯(lián)系，將企業(yè)生產(chǎn)的成品用作網(wǎng)上樣板展示，如此形成一個互動發(fā)展的良性循環(huán)格局。


網(wǎng)上營銷提高產(chǎn)品曝光率


“待居家措施解除后，可能會迎來一個爆發(fā)式的消費，但出于安全性考慮，在一段時間內(nèi)，市民到人員比較密集的市場的可能性比較小，因此，實體店的客流量勢必受到影響。相反，大家可能會通過網(wǎng)絡(luò)進行購物……” 三方七合總經(jīng)理潘浩鵬連續(xù)開了四天視頻會議，分析營業(yè)后可能出現(xiàn)的人流趨勢，以便提前做出應(yīng)對。


尋求突破不等于盲目跟風(fēng)，重要的是找到適合企業(yè)發(fā)展的路子?！拔覀冎白鲞^淘寶，但是考慮到線下的利益，就關(guān)了。這次我們又重新研究討論了一下，依然不認為可以把淘寶操作得很好，最終選擇了以微信為主?！迸撕迄i介紹，公司在微信方面有一定的客戶積累，疫情發(fā)生后，開始注重線上的銷售和發(fā)展。


網(wǎng)絡(luò)直播助力庫存消化


“往年常會出現(xiàn)工人回不來、出貨慢的情況?！蹦昵?， 青島瑞帝成服裝有限公司總經(jīng)理江淑娟備了大量春夏款。


正月初四，看到疫情的發(fā)展，她敏銳地察覺到市場會受影響。這位2010年開始涉足淘寶領(lǐng)域的“女將”，現(xiàn)在跟唯品會、天貓、抖音、快手等均有合作，積累下了寶貴的經(jīng)驗。她一方面立即聯(lián)系各直播平臺和電商合作平臺，一方面通知各客戶營銷。


期間她發(fā)了一個抖音視頻，感覺有點要火的苗頭，立即開了一場直播，100多微信客戶加她，其中不乏幾位要加盟的大代理商。


自正月初八開始，她安排銷售總監(jiān)每天十點在微信群準時開課，帶領(lǐng)微商、銷售人員等了解如何進行線上銷售、維護客戶。


疫情下，企業(yè)復(fù)工慢，江淑娟宣傳及時，庫存產(chǎn)品反而成了“香餑餑”，經(jīng)過十余天的努力，庫存全部消化，并收獲不少新客戶。


即使這樣，江淑娟一點兒不敢放松，“整年規(guī)劃都打亂，需要重新做，晚上有時能做到凌晨一點半”。


“困難肯定有，影響也是不可避免的，但是我們不能光在家‘躺著’等政府救助，必須有隨時應(yīng)變的能力?！痹诮缇昕磥恚@是一個互聯(lián)網(wǎng)時代，也是一個需要不斷學(xué)習(xí)的時代，突發(fā)事件是挑戰(zhàn)也是機遇，挺過去定會迎來春暖花開。