任何形式的危機(jī)所帶來(lái)的影響都與現(xiàn)有的脆弱性成正比，這一點(diǎn)適用于個(gè)人、企業(yè)、個(gè)體機(jī)構(gòu)和各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。奢侈品行業(yè)的基礎(chǔ)相當(dāng)牢固：全球個(gè)人奢侈品(服裝、配飾、珠寶、手表和化妝品)市場(chǎng)已表現(xiàn)出抵御各種經(jīng)濟(jì)和金融危機(jī)的能力。從二十一世紀(jì)初開始，即便在最壞的情況下，奢侈品的銷售額也比較穩(wěn)定，許多年份更是保持了兩位數(shù)或高個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)。如果新冠疫情沒(méi)有爆發(fā)，2020年的情況也將一樣。

　　來(lái)自貝恩公司(Bain＆Company)的兩位分析師Claudia D’Arpizio和Federica Levato表示：“2019年奢侈品行業(yè)錄得銷售額達(dá)2810億歐元，相比2018年，按當(dāng)前匯率計(jì)算同比增長(zhǎng)7%，按固定匯率計(jì)算同比增長(zhǎng)4%；到2025年，我們預(yù)計(jì)年增速將在3%至5%之間。然而，今年第一季度的銷售額錄得25%至30%的下跌，與2019年相比，全年的虧損將在22%至25%之間，相當(dāng)于600到700億歐元?！?/p>

　　貝恩公司這份報(bào)告的標(biāo)題一語(yǔ)雙關(guān)：“Luxury after Covid-19: changed for (the) good?”——新冠疫情后的奢侈品：永遠(yuǎn)改變(for good)／變得更好(for the good)。

　　兩位分析師強(qiáng)調(diào)：“2021年，我們預(yù)計(jì)市場(chǎng)將恢復(fù)增長(zhǎng)，這是我們自2019年以來(lái)就確定的趨勢(shì)，并將成為2020年的基調(diào)。推動(dòng)力將來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)、數(shù)字化以及Y世代和X世代消費(fèi)者，這與其他的經(jīng)濟(jì)危機(jī)、2003年及2004年的SARS和“9-11”之后的世界相比是一個(gè)巨大的差異。新冠疫情危機(jī)可能會(huì)加速這一趨勢(shì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)所扮演的角色開始表現(xiàn)出好的一面。中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)蘇也基于一個(gè)事實(shí)，那就是疫情一直集中在一個(gè)城市(武漢)和一個(gè)地區(qū)(湖北省)，遠(yuǎn)離北京和上海，這與意大利米蘭、西班牙馬德里和美國(guó)紐約的情況大不相同。”

　　根據(jù)貝恩公司的分析，奢侈品公司和集團(tuán)的短期戰(zhàn)略必須基于三點(diǎn)：

　　優(yōu)先要考慮的絕對(duì)是對(duì)從工廠到門店的各級(jí)別企業(yè)雇員提供保護(hù)和幫助

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須制定計(jì)劃以應(yīng)對(duì)并設(shè)法擺脫緊急情況

　　從奢侈品供應(yīng)鏈開始，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把這場(chǎng)危機(jī)當(dāng)作一個(gè)瞄準(zhǔn)未來(lái)挑戰(zhàn)的契機(jī)

　　Claudia D’Arpizio和Federica Levato強(qiáng)調(diào)：“從某種意義上說(shuō)，保持穩(wěn)定和健康是一把雙刃劍——那些被認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大的變革都被推遲，企業(yè)裹足不前，這一點(diǎn)適用于各行各業(yè)。說(shuō)實(shí)話，對(duì)于奢侈品尤其是對(duì)于時(shí)尚行業(yè)來(lái)說(shuō)，影響可能要少一些，因?yàn)槠涫袌?chǎng)的不確定性、波動(dòng)性以及一年中需要多次更新的行業(yè)需求使其更加具有反應(yīng)能力。但是面對(duì)這樣一個(gè)危機(jī)，沒(méi)有人真的做好了準(zhǔn)備。”

　　貝恩公司在報(bào)告中表示：換句話說(shuō)，是時(shí)候?qū)嵭姓嬲臄?shù)字化助推戰(zhàn)略?！吧莩奁饭?yīng)鏈極長(zhǎng)且復(fù)雜，主要參與者都是大型企業(yè)，但是他們需要讓每個(gè)決策過(guò)程更加敏捷，而供應(yīng)鏈必須遵循兩個(gè)原則：靈活性和可持續(xù)性。只有通過(guò)這種方式才有可能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)反彈，而在社會(huì)和環(huán)境方面則要求企業(yè)堅(jiān)持負(fù)責(zé)任的行為?！?/p>

　　貝恩公司預(yù)計(jì)中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買比重將進(jìn)一步增長(zhǎng)：從2019年(占全球奢侈品消費(fèi)的)35%逐步增至50%，而四個(gè)月前我們預(yù)測(cè)的這一比例為46%。旅游零售的前景仍然非常不確定，因?yàn)槁糜螛I(yè)將是一個(gè)難以復(fù)蘇的行業(yè)，尤其??是中國(guó)境外?！拔覀儾荒芡浶睦硪蛩?。中國(guó)人已經(jīng)重新開始消費(fèi)，而美國(guó)和歐洲將需要更長(zhǎng)的時(shí)間?！?/p>