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拼多多25萬元團(tuán)購特斯拉背后:真補(bǔ)貼還是營銷秀?

2020/7/23 13:08:00 來源: 評論(0)8708

團(tuán)購特斯拉背后補(bǔ)貼營銷秀

盡管此次活動有“烏龍”嫌疑,但拼多多的目的并不在于賣車,從中窺見的是其利用補(bǔ)貼獲取流量和平臺升級的野心。

拼多多的補(bǔ)貼活動再一次與汽車品牌“擦槍走火”。

7月21日,連鎖汽車銷售平臺宜買車在拼多多平臺推出了特斯拉Model 3的萬人團(tuán)購活動,團(tuán)購價(jià)25.18萬元,而官方指導(dǎo)價(jià)是29.18萬元。在此刺激下,拼多多股價(jià)漲幅一度接近4%。

截至22日18點(diǎn)30分,頁面顯示活動報(bào)名人數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.7萬人。用戶異常關(guān)注的另一面,是特斯拉對此活動的不滿。該公司在其官方微博發(fā)表聲明稱,并未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購活動有任何合作,也未與宜買車或拼多多有任何形式的委托銷售服務(wù),亦未就此次團(tuán)購活動向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛。

盡管此次活動有“烏龍”嫌疑,但拼多多的目的并不在于賣車,從中窺見的是其利用補(bǔ)貼獲取流量和平臺升級的野心?!拔覀兤脚_出售的車都是有官方聯(lián)保的,這次活動的數(shù)量是五臺。”拼多多相關(guān)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

以此計(jì)算,拼多多投入的補(bǔ)貼并不算多,與特斯拉品牌捆綁后,卻實(shí)打?qū)嵨擞脩舻年P(guān)注和眼球。只不過,特斯拉官方仍然聲稱,此事將交由法務(wù)處理。

拼多多的補(bǔ)貼活動再一次與汽車品牌“擦槍走火”。IC photo

無奈的特斯拉

“保留追求相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利?!碧厮估诼暶髦械膽B(tài)度非常強(qiáng)硬。直營模式出身的特斯拉,一直都手握著定價(jià)權(quán)。本以為自己的價(jià)格體系穩(wěn)握在手,但拼多多的低價(jià)團(tuán)購活動,打亂了其節(jié)奏。

據(jù)了解,特斯拉采用的是體驗(yàn)店與網(wǎng)絡(luò)直銷兩種渠道,直營模式的優(yōu)勢在于價(jià)格透明,用戶可以享受從試駕、訂車、交付到售后的一體化服務(wù)。今年4月,特斯拉宣布正式入駐天貓,開出全球第一家Tesla特斯拉官方旗艦店。在官方旗艦店首批上架的商品,包括高級內(nèi)飾套件、高性能腳踏板、道路救援安全套件、手機(jī)快速充電連接板等配件,但并未涉及汽車的銷售。其更多的目的在于,通過線上渠道引流,促使用戶在店鋪內(nèi)預(yù)約試駕。

顯然,特斯拉的渠道仍然在線下市場,拼多多的補(bǔ)貼行為令部分購買的用戶感到不滿,尤其是疫情導(dǎo)致車企業(yè)績普遍下滑的情況下。根據(jù)華爾街預(yù)測,特斯拉第二季度營收將同比下滑16.6%,凈利潤虧損2.8億元。而在今年5月份,特斯拉Model 3就已經(jīng)在華降價(jià)10%,將價(jià)格下調(diào)到27萬元左右,引發(fā)部分車主的不滿。

行業(yè)人士認(rèn)為,特斯拉的尷尬之處就在于,自營模式不存在代理商體系,因此就算出現(xiàn)擾亂自身價(jià)格體系的事件,也難以追究責(zé)任。

特斯拉的經(jīng)歷并不是個(gè)例。早在今年上?!拔逦遒徫锕?jié)活動”期間,拼多多就放出25億元現(xiàn)金和消費(fèi)券,以“五五折”售賣55輛上汽集團(tuán)新款凱迪拉克XT5。指導(dǎo)價(jià)為34.97萬元的XT5,降價(jià)后售19.2335萬元。

對此,凱迪拉克市場營銷部部長先是發(fā)朋友圈表示,拼多多低價(jià)賣車活動是翻新車、假貨,請廣大經(jīng)銷商和消費(fèi)者注意打假。但令人訝異的是,此后凱迪拉克官方卻在聲明中表示:“拼多多在‘五五購物節(jié)’期間,聯(lián)合凱迪拉克授權(quán)經(jīng)銷商百聯(lián)集團(tuán),由拼多多平臺直補(bǔ)消費(fèi)者高額補(bǔ)貼,推出凱迪拉克XT5‘五五折’優(yōu)惠搶購活動,上海地區(qū)消費(fèi)者可放心購買和使用?!?/p>

一方面,傳統(tǒng)車企希望借助互聯(lián)網(wǎng)渠道擴(kuò)大銷量,另一方面又不得不面臨各個(gè)經(jīng)銷渠道之間的博弈。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲得的一份上汽集團(tuán)員工內(nèi)部信中稱,“拼多多的五五折活動和凱迪拉克沒有關(guān)系,可以類舉房地產(chǎn)公司為了搞活動,買兩套房可以送一輛車的形式,并不代表車是送的?!?/p>

拼多多的近身戰(zhàn)

這不是拼多多第一次受到質(zhì)疑。此前,任天堂國內(nèi)代理商騰訊Nintendo Switch曾聲明,拼多多平臺上出售的相關(guān)產(chǎn)品均未獲得授權(quán)。Lamer也曾發(fā)表聲明斥責(zé)拼多多單方面宣傳海藍(lán)之謎會參與百億補(bǔ)貼活動。品牌方的多次聲明,讓平臺銷售產(chǎn)品可靠性存疑。

大額補(bǔ)貼在讓平臺收獲流量的同時(shí),也讓拼多多與品牌之間的關(guān)系變得微妙起來。盡管凱迪拉克官方進(jìn)行了澄清,但也免不了消費(fèi)者對產(chǎn)品信任的搖擺不定。在質(zhì)疑聲中,拼多多從3億用戶攀升到了5億用戶,只用了一年多時(shí)間。

此前,拼多多副總裁陳秋介紹,今年一季度,在疫情防控的特殊時(shí)期,平臺直接補(bǔ)貼的金額超過50億元。同時(shí),拼多多承諾,拼多多會繼續(xù)堅(jiān)持“0傭金”和“0平臺服務(wù)年費(fèi)”的政策,預(yù)計(jì)全年將為商家節(jié)省800億元以上的運(yùn)營資金成本。去年6·18期間,拼多多打出的百億補(bǔ)貼,多集中在手機(jī)上,蘋果系列產(chǎn)品賣出35萬部,總訂單11億元,GMV增長300%。

拼多多打出百億補(bǔ)貼,淘寶重啟聚劃算,淘寶和拼多多的重疊用戶正在不斷上升。光大數(shù)據(jù)顯示,10個(gè)淘寶用戶中,已經(jīng)有4個(gè)在使用拼多多,雙方正在開展近身戰(zhàn)。北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說,拼多多聯(lián)合商家進(jìn)行的反向團(tuán)購模式,是正常的購買行為,不涉及對特斯拉的商標(biāo)侵權(quán)等違規(guī)行為。“確實(shí)在電商平臺上,我們經(jīng)常能看到有商家做一些秒殺促銷活動,首當(dāng)其沖受影響的是代理商體系。因此,大多數(shù)時(shí)候是短期的營銷活動,并不能形成常態(tài)?!?/p>

趙占領(lǐng)同時(shí)認(rèn)為,根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,即汽車三包法,三包責(zé)任由銷售者宜買車依法承擔(dān),問題出現(xiàn)后用戶可直接找宜買車。公開資料顯示,該公司成立于2015年,總部位于廈門。先后獲得由險(xiǎn)峰長青、險(xiǎn)峰旗云投資的數(shù)千萬元A輪融資,以及藍(lán)馳創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本聯(lián)合領(lǐng)投的1.5億元A+輪融資。

 

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