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開飾品店的商圈調(diào)查方法

2010/9/17 19:04:00 來源: 創(chuàng)業(yè)財網(wǎng) 評論(0)63

飾品店 管理 顧客

  第一種方式是將來店顧客的住址有系統(tǒng)地加以搜集整理,然后制成檔案加以管理,最后將顧客的住址以點(diǎn)狀方式打在地圖上,描繪出商圈的概略輪廓。


  第二種方式是在散發(fā)的宣傳單上,加印贈品兌換券。


  如此,不但可以廣為招徠參觀消費(fèi)者,更可以在回收兌換券的同時記錄顧客住址等基本資料;然后第二種方式是在散發(fā)的宣傳單上,加印贈品兌換券,如此,不但可以廣為招徠參觀消費(fèi)者,更可以在回收兌換券的同時記錄顧客住址等基本資料;然后同樣以在地圖(或示意圖)上打點(diǎn)的方法描繪出商圈概貌。


  第三種方法是采用“LSM拜訪法”。


  “LSM”是英文“區(qū)域”、“店鋪”、“市場”三個單詞的第一個字母,也就是在店鋪附近的公司及住宅等進(jìn)行商圈市場訪問調(diào)查。這種不但有主語店鋪了解自己的實(shí)際情況,同時可以得知其他競爭同業(yè)的商圈范圍及其實(shí)力,也可借此推測出自己店鋪的市場占有率。


  第四種是商圈簡易推定法。


  這是一種比較簡單的商圈推定方法,即“20∕80法則”。我們知道,在經(jīng)濟(jì)生活中存在一個20∕80現(xiàn)象,對于店鋪經(jīng)營,這種現(xiàn)象依然存在。


  研究發(fā)現(xiàn),一般店鋪80℅的營業(yè)額是由總客戶的20℅或老客戶創(chuàng)造的。所以,在規(guī)劃開店時,我們可以運(yùn)用這一法則推算商圈。


  具體步驟下:


  設(shè)想好自己要在哪個區(qū)域開店;在該地域散發(fā)自己印制的有針對性的消費(fèi)傾向調(diào)查表;依據(jù)回收的調(diào)查表中的信息,篩選出20℅的潛在主力客戶;將這些主力客戶的地址放在地圖上,并用紅線將離店鋪?zhàn)钸h(yuǎn)的漢族路客戶的地址連接起來。這樣,紅線在地圖上圍出的圈就是你的店鋪的核心商圈了。對于這個商圈你在以后的日子里一定要好好開發(fā)、因?yàn)槟阄磥淼呢敻坏慕^大部分將在這里面產(chǎn)生。


  一般來說,超市、藥店、小吃飲食店等日常用品類店鋪,商圈半徑約500米的范圍內(nèi)為一級商圈。最大半徑1000米為二級商圈?;旧狭?xí)慣性來店購物消費(fèi)的顧客,多數(shù)是居住在一級商圈的消費(fèi)者,居住在二級商圈的消費(fèi)者多半是偶爾來店。


  即使在同一地點(diǎn)開店的商圈范圍,也會隨著行業(yè)的不同而有所不同,例如那些需要常常購買的日常用品,消費(fèi)者多數(shù)會在附近商鋪購買,因此其商圈必定很小。而像那些高級名貴或大件商品,由于其所銷售商鋪的價格昂貴,所以消費(fèi)者戶特別注意專賣店的信譽(yù)、品質(zhì)、售后服務(wù)等,只要你知名度高或顧客對你店的商品、服務(wù)、價格等認(rèn)同,都會不辭辛勞前來的,也就是說這種專賣店的商圈自然很大。


  小店的商圈太小,在這方面自然是敵不過大型店鋪的,因此小店的聰明之舉是充分利用大型店鋪的聚客能力,在附近開店營業(yè),或是在其內(nèi)設(shè)柜,或者是某某商品一條街開店,也是種不錯的選擇。如果在選址時,附近有女性較為集中購物的地點(diǎn),那更可以為日后的經(jīng)營帶來大量的顧客。

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