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深圳建電子商務示范城市,線下出口轉線上內銷

2010/5/29 11:46:00 來源: 21世紀經濟報道評論(0)34

深圳市|電子商務|汪雄海

  近年來,汪雄海變得越來越忙。


  汪是深圳市賽五洲電子商務有限公司CEO,這是一家專業(yè)為傳統(tǒng)品牌廠商搭建電子商務銷售平臺的公司。成立之初生意平平的公司,如今卻訂單連連。


  “變化始于2008年底?!蓖粜酆Ρ緢笥浾呋貞?,那場突入其來的金融危機,讓深圳的制造業(yè)廠商,開始集體思考渠道模式的轉型——如何擺脫過高的對外依存度?上線電子商務無疑為一條新徑。


  事實上,賽五洲訂單的攀升,正是深圳電子商務轉型的一個縮影。


  來自深圳市市場監(jiān)督管理局的數據顯示,截至2009年底,全市從事電子商務注冊企業(yè)達3700多家(不含在淘寶、拍拍、阿里巴巴等網站的網店),其中相當部分是在近兩年內成立。


  2009年11月16日,深圳正式獲批建設首個“國家電子商務示范城市”,又為深圳電子商務產業(yè)發(fā)展注入一針“強心劑”。但“示范城市”如何“示范”?則成為政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會各方探討發(fā)展路徑的共同命題。


  本報記者經過一段時間的調查發(fā)現,盡管深圳電子商務企業(yè)數量眾多,但缺少業(yè)界巨頭。而真正盈利的電子商務企業(yè),實屬寥寥。汪雄海直言:“‘量不少,但質不高’正是深圳電子商務產業(yè)當前的現實寫照?!?/P>

  獲批首個示范城市之后,電子商務之于深圳,考驗依在。


  “示范城市”探路


  首個“國家電子商務示范城市”的獲批不久,深圳對于電子商務發(fā)展探路,已是步履匆匆。


  表現最為迅速的,是產業(yè)空間的聚集。本報記者了解到,就在首個“國家電子商務示范城市”獲批不久,深圳羅湖、福田、南山三個區(qū)就分別成立了互聯網產業(yè)基地,其中電子商務企業(yè)成為引駐的重點。


  “這次羅湖區(qū)政府給出的優(yōu)惠政策可謂前所未有?!币凉WCEO郭劍武告訴記者,今年年初他將公司從租金昂貴的竹子林,搬遷至羅湖互聯網產業(yè)園,成為首批入駐企業(yè)。


  據悉,羅湖互聯網產業(yè)園在房租、研發(fā)、知識產權和企業(yè)運營上,均給與入駐企業(yè)較大政策扶持。例如在房租上,在每月僅30元/平米的租金上,政府還將給予一定的房租補貼。


  “更重要的是,政府開始在一些軟環(huán)境建設上助力。”郭劍武透露,羅湖區(qū)科技局主動介紹周邊的傳統(tǒng)產業(yè)與電子商務企業(yè)對接:“這在一定程度上幫助我們解決了貨源問題?!?/P>

  在區(qū)域性的產業(yè)園“試水”同時,深圳市層面的政策探索也在逐步推進。


  今年4月,深圳市市場監(jiān)督管理局出臺“服務電子商務市場發(fā)展的若干措施”,成為獲批“示范城市”之后的首批新政,其政策探索主要針對三個方面。


  其一,進一步放寬電子商務企業(yè)的市場準入門檻。對于沒有辦公實體的電子商務企業(yè),可以使用托管企業(yè)的住所和辦公區(qū)域為企業(yè)注冊。其二,以政府信用為依托,構建電子商務誠信平臺。其三,由政府牽頭,將支付系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等電子商務相關配套體系統(tǒng)一標準化。


  “新政才剛出臺,其效果要在后續(xù)才能體現。但企業(yè)對電子商務的參與程度正在逐步提高?!鄙钲陔娮由虅諈f(xié)會常務副秘書長高圣涵告訴記者,去年年底協(xié)會才160多名會員,僅半年時間已發(fā)展超過200家。


  不止于此,更多的外地企業(yè)也將深圳當做其電子商務運營的重鎮(zhèn)。繼阿里巴巴集團南方總部和國際運營總部落戶深圳后,敦煌網也有意將華南運營中心選址深圳。敦煌網CEO王樹彤告訴記者:“除深圳自身的外貿產業(yè)優(yōu)勢之外,看好示范城市的帶動效應,也是重要原因。”


  線下出口轉線上內銷


  “深圳的電子商務發(fā)展要與深圳本地的傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)勢相結合。”4月28日,深圳市市場監(jiān)督管理局電子商務監(jiān)管處副處長馮念文如此告訴記者?!@亦是深圳電子商務產業(yè)未來發(fā)展的特色和方向。


  事實上,在深圳既有的電子商務企業(yè)中,除騰訊旗下拍拍網等少數獨立第三方交易平臺之外,絕大部分均是依托傳統(tǒng)實業(yè)搭建的B2B或B2C平臺。


  深圳電子商務業(yè)界資深人士龔文祥分析:“與傳統(tǒng)外貿相結合是深圳電子商務產業(yè)的一大特點。”


  外貿電子商務平臺深圳一達通,其前身是一家傳統(tǒng)外貿出口服務公司。一達通總經理魏強告訴記者,轉型電子商務,能夠將傳統(tǒng)的外貿服務與電子商務的便捷性相結合,從而簡化通關流程實(博客)現“網上外貿”。


  “深圳有著龐大的外貿企業(yè)群,這正是一達通電子商務平臺賴以生存的基礎?!蔽簭姳硎?,如何與更多的傳統(tǒng)外貿企業(yè)對接,將是外貿電子商務平臺下一步拓展重點:“希望政府能夠中間搭臺?!?/P>

  與此相應, “線下出口轉線上內銷”則是深圳外貿企業(yè)轉型電子商務的另一路徑。


  深圳作為國內消費類電子產品、服裝、珠寶的集散地,其電子商務的發(fā)展有著先天的貨源和產業(yè)配套優(yōu)勢。


  傳統(tǒng)產業(yè)轉型之困


  誠然,背靠強大的傳統(tǒng)產業(yè)是深圳電子商務產業(yè)最鮮明的優(yōu)勢。但“硬幣的背面”,過于側重產業(yè)的實體資源,又成為深圳電子商務發(fā)展的另一層禁錮。


  本報記者采訪多家傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務的案例了解到,為數不少的傳統(tǒng)企業(yè),僅將電子商務平臺,當成是實體銷售渠道的網上補充。


  “很多傳統(tǒng)企業(yè),將電子商務簡單的看做是搭建一個在線銷售網站。這其實是傳統(tǒng)實業(yè)思維的一種認識誤區(qū)。”汪雄海分析,電子商務的供應鏈體系、物流配送、營銷推廣等,與傳統(tǒng)實業(yè)銷售模式存在較大差異。


  “相比較北京、上海,深圳電子商務專業(yè)人才相對短缺,以至于不少傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務時,難以組建專業(yè)的運營團隊?!蓖粜酆8嬖V記者,這已成為深圳傳統(tǒng)廠商轉型電子商務的一大瓶頸。


  與此相應的市場困局是,相當數量的深圳電子商務企業(yè)盡管流量不小,但成交量不高。龔文祥對本報記者估測:“90%以上的深圳電子商務企業(yè),其實是虧損的?!?/P>

  這還不是深圳電子商務企業(yè)發(fā)展的全部障礙。本報記者采訪獲悉,大量的深圳傳統(tǒng)企業(yè)在轉型電子商務的同時,往往會引入風險投資,以其未來上市。但在現實合作中,風險投資方與傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務經營理念上往往矛盾重重。


  “作為互聯網產業(yè)形態(tài)的電子商務,更注重長遠的戰(zhàn)略布局。其在短期內是很難實現盈利的?!币煌赓Y風投駐深投資經理對記者分析,傳統(tǒng)企業(yè)經營者更看重短期經營收益:“合作理念的不一致,導致經營戰(zhàn)略搖擺不定?!?/P>

  這也是業(yè)內認為,“深圳之所以產生不了阿里巴巴”的一個重要原因。但高圣涵對此卻有不同看法:“深圳電子商務不一定需要行業(yè)巨頭,但是需要一個整體有實力的電子商務企業(yè)集群?!?/P>

  “如何讓深圳各種垂直類電子商務平臺,打造自己的核心競爭力,將是獲批示范城市之后的一個重要探索。”高圣涵認為,如何在觀念上將傳統(tǒng)經營理念與電子商務營銷相結合,將是未來探索的重點。

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