3月10日上午，在南寧市和平商場(chǎng)門前，各類“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)拉開序幕。

　　當(dāng)天，和平工商所與轄區(qū)商場(chǎng)簽訂誠(chéng)信經(jīng)商責(zé)任書，經(jīng)營(yíng)戶代表宣讀守法經(jīng)營(yíng)倡議書。據(jù)了解，和平工商所去年接到20余起申訴，其中90%涉及服裝消費(fèi)糾紛。和平工商所與轄區(qū)內(nèi)的港澳商場(chǎng)、新和平商場(chǎng)、永華行等6家服裝商場(chǎng)簽訂責(zé)任狀，在各商場(chǎng)設(shè)立了維權(quán)站。若消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)與商家發(fā)生糾紛，維權(quán)站工作人員會(huì)在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行調(diào)解，盡量讓消費(fèi)者用最低的成本維護(hù)自己的權(quán)益。維權(quán)站設(shè)立以來(lái)，共受理各類消費(fèi)糾紛510余起，97%的消費(fèi)糾紛在消費(fèi)者未走出商場(chǎng)大門即得以解決。

　　在現(xiàn)場(chǎng)開展的有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)吸引了不少商家和市民參與。據(jù)了解，今年南寧各城區(qū)的工商部門將充分發(fā)揮流動(dòng)維權(quán)服務(wù)車、服務(wù)崗的作用，將消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)送到各市場(chǎng)。