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用戶體驗(yàn)放一邊,員工體驗(yàn)先做好

2014/3/31 16:28:00 來源: 評(píng)論(0)26

用戶體驗(yàn)員工體驗(yàn)辦公室

  整個(gè)公司以綠色為主,綠色是豌豆莢的代表顏色。一進(jìn)門,就可以看見三個(gè)單獨(dú)框住的小隔斷。這是因?yàn)樵袉T工提議,希望有辦公接電話更方便的地方,于是在今年豌豆莢的新裝修里,就加修了這么一個(gè)小空間。


  不過豌豆莢CEO王俊煜依然沒有自己的辦公室。他的辦公臺(tái)和其他員工沒什么兩樣,位置也是隱藏在員工之中。這源于王俊煜的公司理念:“沒有什么等級(jí)觀念,在開放、平等的討論中做出最好的決策。”


  去年一年,豌豆莢的員工從100人上漲到200人,辦公面積也從一層樓增至兩層樓,并且重新進(jìn)行了裝修。過去擁有豐富飲料、零食的茶水間依然保留,面積也擴(kuò)大到約占辦公室面積的三分之一,顏色依然是色彩鮮艷的綠色,搭配原木和鐵灰色沙發(fā),員工也可以在里面辦公。與以前相比,新裝修過的會(huì)議室和休息區(qū)稍微分開,并另開辟了一塊空地,擺放著可以隨意拖動(dòng)的糖塊式座椅和太空椅。


  豌豆莢舒適的辦公空間來源于其聯(lián)合創(chuàng)始人崔瑾對(duì)公司文化的塑造:注重用戶體驗(yàn),就應(yīng)該首先注重員工體驗(yàn)。“這不是口號(hào)和空談,它必須滲透進(jìn)每一名員工的血液中。”


  員工每天體驗(yàn)時(shí)間最長(zhǎng)的就是在辦公室,他們走進(jìn)辦公室體會(huì)到的是什么氣氛,就會(huì)在自己的作品中注入什么氣氛——這是豌豆莢設(shè)計(jì)辦公室環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)。


  “我們希望,豌豆莢的每一位豌豆在這里被輸入的和產(chǎn)出的是統(tǒng)一的。我們不相信在一個(gè)糟糕體驗(yàn)環(huán)境下工作的豌豆,能夠產(chǎn)出優(yōu)秀的體驗(yàn)給用戶。”崔瑾說。


  圖解:


  1.身著深藍(lán)色線衫、站著工作的是豌豆莢國(guó)際化市場(chǎng)負(fù)責(zé)人Kai Lukoff。在豌豆莢,許多員工會(huì)采用站立式辦公,這樣可以避免久坐產(chǎn)生健康問題,視野又很開闊。


  2.由芬蘭設(shè)計(jì)師 Eero Aarnio設(shè)計(jì)的太空椅,坐在上面辦公很舒服。


  3.在豌豆莢,許多程序員的筆記本上都貼有代表Gmail快捷鍵的紅黃藍(lán)貼紙,這種貼紙由其中一位程序員購(gòu)置于美國(guó)。


  4.糖塊式座椅一般用于豌豆莢員工內(nèi)部會(huì)議,優(yōu)點(diǎn)是可隨意拖動(dòng)、自行組合。有時(shí),這里也是不錯(cuò)的辦公場(chǎng)所。


  5.休息區(qū)的門衛(wèi)熊。


  6.豌豆莢CEO王俊煜是一個(gè)愛貓的程序員,公司里面養(yǎng)了四只貓,分別叫小小花、小小黃、小小咩和元首。這一只是小小花。


  豌豆莢辦公室分為兩個(gè)區(qū)域,左面是完全工作區(qū),右面的開放空間是休息+工作區(qū)。在豌豆莢,在休息區(qū)工作也是被允許的。


  新裝修的豌豆莢食堂每天中午都會(huì)供應(yīng)自選午餐。如果有員工因工作而吃飯遲到,可以提前跟食堂阿姨說一聲,她們會(huì)提前把食物打好。

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