似乎在不知不覺中，譯云國際信息服務(wù)公司橫掃在滬外國領(lǐng)事館和跨國公司的翻譯業(yè)務(wù)，同時還在全國開了幾十家翻譯連鎖門店。有人因此感嘆：中國翻譯產(chǎn)業(yè)界已崛起一個“巨人”。 在這個“巨人”的背后，有一個24歲的小姑娘，口氣大得嚇人：“最遲后年，我們公司將在國外上市?！彼?，就是“譯云國際”創(chuàng)業(yè)者之一的陳弋桃。 朋友們都叫陳弋桃為“桃子”，“80后”的她和校園里的大學生沒多少區(qū)別，也喜歡模仿漫畫里的卡通人物說話。唯一特別的是，大三實習時的一件小事，變成了她淘第一桶金的起點。 一番閑聊，萌生創(chuàng)業(yè)沖動 陳弋桃是四川宜賓人，復旦大學世界經(jīng)濟專業(yè)2000級學生，按她自己的話來說，“在學校里特別折騰，什么都干”，曾憑借一份商業(yè)企劃書，獲得了“全國大學生科技競賽挑戰(zhàn)杯獎”的三等獎。讀大三時，經(jīng)人介紹去了一家公司實習，當老總的實習秘書。這位老總名叫戴劍飚，和陳弋桃是老鄉(xiāng)，曾被評為“第一屆上海IT十大新銳”。 “我過去后發(fā)現(xiàn)他有秘書。他也郁悶，不知道讓我干什么好，就跟我聊天，問我之前在干嘛?！笔罴倮锏囊欢螘r間，陳弋桃給一個印度人做翻譯。她就特別激動地告訴他，“做口譯賺了2000多元錢?！? 一番閑聊，讓戴劍飚隨口說道：“要不我們就把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的翻譯業(yè)務(wù)結(jié)合起來，做個翻譯網(wǎng)站？” 于是，陳弋桃馬上進行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)盡管當時上海的翻譯公司很多，但市場很亂，價格戰(zhàn)打得厲害，幾乎沒有一家企業(yè)認真考慮過服務(wù)、質(zhì)量等問題。陳弋桃回憶說：“當時的市場不是想象的那樣沒人做，其實有很多人做，但我覺得還是有機會，值得一試?！睂τ陉愡业氖袌稣{(diào)查與分析，戴劍飚予以認可。 一半是戲言，一半是認真，兩個四川人就這樣倒騰出一個提供語言翻譯服務(wù)的企業(yè)——譯云國際信息服務(wù)公司，一個英文名為“YesMeaning”的專業(yè)性翻譯網(wǎng)站，也隨之橫空出世。 傳真發(fā)出，遇到貴人相助 “譯云國際”于2003年10月23日正式成立。戴劍飚投了4000元錢作為啟動資金，主要用于辦公支出。為此，戴劍飚的一些朋友認為這筆錢將被“扔到水里”，“可能連響聲都沒有”。陳弋桃知道后很憤怒，她對戴劍飚說：“我肯定不會讓你失望！” 于是，陳弋桃開始忙碌地尋找客戶。這項工作對她而言，劣勢無數(shù)，優(yōu)勢只有勇氣。 因為有同學在花旗銀行實習，陳弋桃就興沖沖地跑去拉客戶。途中，她坐著公交車，搖搖晃晃了兩個小時，一路都在幻想著“搞定”客戶后公司如何發(fā)展的好事，但結(jié)果令她很失望，花旗也就是跟她談?wù)劧选? 無奈之下，陳弋桃就往一些大公司傳真“譯云國際”的翻譯合作意向書。沒想到，居然還真有一個人回了郵件，署名為王勁松，是麥肯錫公司翻譯部的經(jīng)理，郵件上面寫道：你們發(fā)來的意向書還有錯別字，而且傳真連個封面都沒有——這樣子還是關(guān)門比較好！ 怎么辦？陳弋桃立即打電話找到王勁松，坦誠地說：“我們是學生創(chuàng)業(yè)，很多東西都不清楚，謝謝你提這么多意見，要不我請你吃飯？” 王勁松開始推辭，后來有點好奇，就和陳弋桃見面了。一頓飯下來，王勁松說：“別擔心，我會幫你的?！? 王勁松在麥肯錫的工作非常忙，他總是在去機場的路上打電話給陳弋桃介紹客戶。終于，陳弋桃有了第一個客戶——一家美國軟件公司。 人在江湖，難免稀里糊涂 2004年5月，“譯云國際”接到了一份8000美元的業(yè)務(wù)。正在讀大四的陳弋桃，學生氣十足，未向客戶收取任何訂金或預(yù)付款，就把工作做了起來。沒想到，對方后來竟然打算賴賬。 事發(fā)之時，陳弋桃不在上海。為此，她的好友替她去討賬，第二天凌晨5點就出了門，結(jié)果一分錢也沒要回來。這下陳弋桃害怕了，因為這單業(yè)務(wù)將需要向譯員支付幾萬元報酬，如果真的收不到錢，公司將面臨倒閉。 陳弋桃一邊著急，一邊硬撐著。臨近畢業(yè)的她，這時已與一家世界500強企業(yè)有了就業(yè)簽約意向，薪水自然比“譯云國際”還高?？梢幌氲健白g云國際”已經(jīng)招了兩名員工，如果公司倒閉，兩人就會失業(yè)，于心不忍的陳弋桃，終究邁不動離開的腳步。 也許是吉人自有天助，這筆錢后來還是要回來了。 不料，一波剛平，一波又起。一次，陳弋桃從奧地利駐上海領(lǐng)事館拉到一單業(yè)務(wù)，工作正在緊張籌備當中，原先確定的一個兼職譯員突然說不干了。硬著頭皮，陳弋桃找到領(lǐng)事館方面商量調(diào)換譯員，得到的答復是：以后不會考慮再與你們合作，因為你們的態(tài)度令人失望。 陳弋桃著急了，趕緊給奧地利領(lǐng)事館的聯(lián)系人寫了一封英文郵件，言辭誠懇：“很希望您能念在‘譯云國際’一直以來為您服務(wù)都不錯的份上，再給我一次機會。我保證不會再發(fā)生類似的事情了?！? 郵件發(fā)出10分鐘后，對方打來電話，一聲嘆息之后，原諒了陳弋桃。 事后，陳弋桃狠狠地抓了管理，和所有兼職譯員簽訂合同，從此再未發(fā)生有人臨陣脫逃的事情。 后方安定之后，陳弋桃一直尋思著如何把客戶“一網(wǎng)打盡”，為此她想出了邀請客戶參加年終酒會的點子，并得到了2萬元活動經(jīng)費。這遠遠低于她的10萬元預(yù)算。 2萬就2萬！陳弋桃忙碌了起來，不僅聯(lián)系到一個只收餐費的場所，還找朋友設(shè)計制作了邀請函，并約請同學屆時現(xiàn)場演奏鋼琴或充當免費服務(wù)員，最后找人贊助了一批紅酒和獎品。 一切準備就緒后，她開始打電話給客戶：“我想開個答謝PARTY，時間還沒定，想聽聽您的意見，您覺得哪天比較方便？”這種看似客氣謙恭、實際上隱藏著“先發(fā)制人”動機的發(fā)問，的確讓人不好拒絕，也不好意思不來。果不其然，美國、瑞士、加拿大、新西蘭等各大領(lǐng)事館的人悉數(shù)到場。 活動結(jié)束后，餐廳老板不干了，扣住陳弋桃不讓走。原來，來賓比預(yù)定的多一倍，餐廳虧本了。最后還是付了餐廳老板幾千塊錢，陳弋桃才得以“恢復人身自由”。 經(jīng)歷這件事后，陳弋桃發(fā)出感慨：“自打參加創(chuàng)辦‘譯云國際’后，就知道了什么叫‘人在江湖，身不由己’。”不過，朋友們卻對她的感慨不以為然，甚至“冷嘲熱諷”——“你那叫‘人在江湖，稀里糊涂’。” 未來夢想，登陸納斯達克 2004年大學畢業(yè)時，陳弋桃的媽媽到上海來看她，第一件事情就是檢查她的畢業(yè)證，原因是擔心陳弋桃忙于創(chuàng)業(yè)而耽誤學業(yè)，以至于不能畢業(yè)。 事實上，陳弋桃并未耽誤學業(yè)，只不過，“成績最好的科目，全不是主課，而是選修科目，什么西方文化、商務(wù)談判等，全是A。”如果把創(chuàng)業(yè)也作為一門科目，陳弋桃肯定是成績最好的學生之一。 但最有趣的是，陳弋桃這樣表達自己對創(chuàng)業(yè)的感受：“我從沒想過自己創(chuàng)業(yè)，開始做的時候也只是當成在做項目，根本沒意識到這就是創(chuàng)業(yè)，做了以后發(fā)現(xiàn)不能停下來了，這才知道什么是創(chuàng)業(yè)。” 現(xiàn)在，“譯云國際”的YesMeaning網(wǎng)站已經(jīng)獲得風險投資，之后還將進行規(guī)模更大的融資。按照計劃，最遲在2009年，YesMeaning網(wǎng)站將在美國納斯達克上市?！肮究隙ㄒ?010年上海世博會前做好這件事情。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，‘譯云國際’已形成了自己獨特的優(yōu)勢與核心競爭力，前景非常好?！闭劶拔磥恚愡颐硷w色舞，興高采烈。 讓陳弋桃自豪的是，YesMeaning網(wǎng)站確實很有特色。它能將公司的整個流程全部展現(xiàn)在客戶面前，客戶既可以看到譯員的名字，也能夠看到誰是校譯，甚至還可以看到校譯為譯員翻譯稿所做的批注，以及專為客戶設(shè)計的相關(guān)詞匯庫和留言打分區(qū)。在YesMeaning網(wǎng)站誕生之前，沒有人會想到，翻譯這個“東西”，竟能與信息化技術(shù)、標準化流程“聯(lián)姻”生財。 陳弋桃現(xiàn)在還是“譯云國際”的市場經(jīng)理，估計公司上市后有可能當上副總經(jīng)理，但她卻認為“職位太高了不好”。 問及原因，陳弋桃一臉笑容：“我還要嫁人呀！”言談神色之間，陳弋桃頗像一位創(chuàng)業(yè)伙伴給她的描述性評語——“可愛皮厚型”創(chuàng)業(yè)者。