“這件衣服上有難洗的污漬，還有褪色，請您注意。”雖然劉玉萍自己也開著一家干洗店，但是日前參加市第二屆洗染行業(yè)職業(yè)技能競賽暨大連市第七屆職業(yè)技能大賽的經(jīng)歷，讓她對洗染行業(yè)越發(fā)豐富的服務內(nèi)涵有了全新的認識。“就說前臺收衣這一項，光檢查待洗衣服的質(zhì)量還不夠，必須做好記錄，預測到洗后會有哪些后果，向顧客提出建議，這樣就能避免許多糾紛。”劉玉萍聽著考官的講解，點頭稱是。

　　這也是洗染行業(yè)首次亮相市職業(yè)技能大賽。據(jù)市洗染行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人介紹，目前市內(nèi)四區(qū)擁有合法經(jīng)營執(zhí)照的洗衣店有600多家，從業(yè)人員有4000多人，業(yè)務量占大連整個洗染行業(yè)的一半。洗染行業(yè)的經(jīng)營服務范圍也在不斷擴大，現(xiàn)在已包括皮具、皮鞋保養(yǎng)等。洗染行業(yè)的整體服務質(zhì)量和從業(yè)人員的職業(yè)技能有待于進一步提高。

　　競賽由市服務業(yè)委員會、市人力資源和社會保障局主辦，市洗染行業(yè)協(xié)會承辦。作為我市第七屆職業(yè)技能大賽洗衣師工種的一個選拔賽，本次競賽吸引了廣大從業(yè)人員的注意力，共有120多名從業(yè)人員參賽，遠遠超過第一屆競賽，參賽人員也由市內(nèi)擴展到金州新區(qū)及北三市。

　　洗染行業(yè)職業(yè)技能競賽項目包括服裝去漬、服裝熨燙、前臺收衣和皮革護理四項內(nèi)容，其中前臺收衣競賽項目是市洗染行業(yè)協(xié)會在全國率先設(shè)立的。在大連大馬洗滌有限公司，參賽選手分別經(jīng)過理論筆試和實際操作考核，最后綜合成績優(yōu)勝者有資格進入9月份的全市決賽。本次競賽的獲獎比例為25%，所有參賽選手均頒發(fā)洗染業(yè)從業(yè)資格證書，獲得單項第一名的選手將獲得中級洗衣師職業(yè)資格證書。這也是市洗染行業(yè)協(xié)會為規(guī)范行業(yè)管理、掌握從業(yè)人員信息，提高洗衣店服務質(zhì)量采取的一個重要舉措。