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廣州百貨業(yè)迎來戰(zhàn)國時代?

2010/8/2 16:31:00 來源: 羊城晚報評論(0)34

百貨 戰(zhàn)國時代

  近日有消息傳來,廣州友誼環(huán)市東店將于8月份重磅推出世貿大廈“男士館”。8月份還未到,但這消息已經不脛而走。


  對于其他百貨業(yè)的從業(yè)人士來說,這無疑是競爭將更加激烈的一個信號。而這才剛剛拉開一個新百貨業(yè)戰(zhàn)國時代的序幕。因為據可靠消息稱,從今年下半年起到明年初,還將有一批百貨公司進入到廣州市場。


  2009年,競爭熱度上升


  熟悉廣州百貨行業(yè)的人士知道,最近三年行業(yè)競爭日益激烈。2008年,全球爆發(fā)經濟危機,廣州的百貨行業(yè)自然也受到波及,所以到了2009年,廣州各大百貨公司的促銷力度明顯加大,幾乎每一個商家都不放過任何一個節(jié)日,從春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié),一直到國慶、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦,許多百貨商場都有優(yōu)惠促銷活動,再加上店慶、會員日、VIP活動日、上市N周年慶、五折日以及品牌自己舉行的特價日等等,平均下來每個月至少有四五場促銷活動。所以,有業(yè)內人士認為,2009年,既是百貨行業(yè)集體“救市”的一年,同時也是百貨行業(yè)競爭尤其激烈的一年。


  2010年,調整向高端專業(yè)發(fā)展


  但是,精明的消費者很快發(fā)現(xiàn),進入2010年以來,雖然各大百貨公司的促銷活動不像2009年那么多了,但實際上,彼此競爭的力度更大了。


  比如記者日前到廣州友誼環(huán)市東店采訪時發(fā)現(xiàn),該店將超市的面積擴大了一倍還多,開辟出專門的進口食品專區(qū),不僅品種比以前大大豐富,而且還按照產地分為東南亞區(qū)、歐洲區(qū)、美國區(qū)、韓國區(qū)、日本區(qū)等,讓消費者在選購時一目了然。銷售人員還將最有某個地區(qū)或某個國家特色的產品擺在最顯眼的位置,讓消費者很容易就能看到。此外,友誼環(huán)市東店還將三樓、四樓開辟成“休閑館”。而根據友誼百貨官網消息,今年8月,友誼環(huán)市東店還將重磅推出世貿大廈“男士館”。


  其他百貨公司也沒閑著,都加緊步伐地提高自身的競爭力。例如記者日前采訪時發(fā)現(xiàn),天河城超市也調整了貨源,原先以食品為主,現(xiàn)在則增加了很多日用品。中華廣場在這一年里不僅引進了國際時尚品牌H&M,而且還打造了國內首家迪士尼一站式消費品專區(qū),自然成為城中潮人逛街的熱門之選。


  不難看出,百貨公司的調整呈現(xiàn)出高端化、專業(yè)化、獨特化的發(fā)展趨勢。


  對此,行業(yè)分析人士指出,雖然從表面上看,競爭不像2009年那么激烈,但實際上,是大家的競爭進入了一個更高端的層面,可以說,現(xiàn)在完全進入到“不進則退”的階段,整個戰(zhàn)場都是硝煙彌漫的味道。


  戰(zhàn)略競爭的同時更注意細節(jié)


  除了在戰(zhàn)略布局層面上的競爭之外,百貨公司在一些細節(jié)上的考慮也更加完善。時尚達人王小姐就告訴記者,2009年她在廣百百貨和友誼環(huán)市東店在促銷的時候去買東西,東西是便宜了,但是買單的時候排了一個多小時的隊,結果今年她又去了,她發(fā)現(xiàn)兩家商場都專門在做促銷這一天增加了十幾條收銀臺,讓排隊買單的時間大大減少了。從這個細節(jié)就能看出,商家在爭搶客源方面做得更細致了。另一位時尚達人胡小姐表示,今年雖然促銷次數少了,但是兩三個回合就能打到五折,不像以前促銷活動雖多,但都是在7折-8折之間,所以競爭更顯得“白刀見紅”。


  新勢力加入競爭將會更激烈


  據媒體報道,今年底到明年初,還將有一批新的百貨公司正式進入廣州市場。現(xiàn)在已經可以確定的就有太古匯、萬菱匯、天河時尚廣場、美東百貨、萬達廣場、珠江新城西塔友誼店、廣百珠江新城店等,此外,還有百貨業(yè)項目正在策劃之中。


  在即將開業(yè)的這些項目中,既有外地百貨行業(yè)的代表,如香港高端百貨“太古匯”,大連萬達集團投資的“萬達廣場”;也有廣州本土百貨公司擴張版圖的杰作,如西塔友誼店、廣百珠江新城店。有些新的百貨公司雖然還沒有開業(yè),但是宣傳的聲勢已經不小。例如某百貨公司早前透露出“西班牙服裝品牌ZARA決定進駐廣州,更要開設旗艦店”,這一消息立即引起廣州城中時尚人士的關注,畢竟,ZARA是深受年輕人喜愛的國際快時尚時裝品牌,對引領廣州時尚潮流有不可忽視的影響。H&M不久前開業(yè)時引起全城時尚人士關注,預計ZARA也會引起同樣效果。


  對此,一位多年觀察廣州百貨行業(yè)發(fā)展的專業(yè)人士表示,用“來勢洶洶”來形容新加入的百貨公司并不為過,從中也可以看出,百貨業(yè)的市場競爭日益激烈,是必然的發(fā)展趨勢。


  最后受益的還是消費者


  對于新百貨公司的進入,業(yè)內人士認為,帶來競爭是肯定的,但同時也是一個學習的機會,可以看看別人是怎么做的,例如香港的百貨以服務專業(yè)周到著稱,那么太古匯進來了,對提高廣州百貨行業(yè)的整體服務水平是有好處的,可以推進本土百貨行業(yè)的發(fā)展。而激烈的競爭最終受益的還是消費者。“80后”白領壽先生就表示,首先是選擇會多了,不像以前要買某個牌子還要去外地,或者只能等廣州某個百貨公司特價日的時候才去買,現(xiàn)在隨時隨地都可以買;同時,競爭激烈也導致價格戰(zhàn),表現(xiàn)方式就是促銷的機會多了,最后當然消費者“有著數”。此外,各大百貨公司也不斷改善了購物環(huán)境,例如推出了可以給小孩坐的購物車,有全程陪購服務等,總之,細節(jié)的考慮更加周到了。

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