広州百貨店は戦國(guó)時(shí)代を迎えましたか?
広州友誼環(huán)市東店は8月に世界貿(mào)易ビル「男子館」を発売すると伝えられました。8月はまだ來(lái)ていませんが、このニュースはもう行きすぎました。
他の百貨店の従業(yè)員にとって、これは競(jìng)爭(zhēng)がさらに激しくなる信號(hào)に違いない。これは、新しい百貨店の戦國(guó)時(shí)代の始まりです。信頼できるニュースによると、今年の下半期から來(lái)年の初めにかけて、いくつかの百貨店が広州市場(chǎng)に進(jìn)出します。
2009年、競(jìng)爭(zhēng)熱が上昇しました。
広州の百貨店に詳しい人は、この三年間で業(yè)界の競(jìng)爭(zhēng)がますます激しくなっていることを知っています。2008年、世界的な経済危機(jī)、広州の百貨店業(yè)界も影響を受けているので、2009年には広州の各大手百貨店の販促力は明らかに増大しています。ほとんどの商店はいずれの祝日も見(jiàn)逃せません。春節(jié)、バレンタインデー、女性の日、母の日、父の日、子供の日、端午の節(jié)句、中秋節(jié)まで、國(guó)慶節(jié)、感謝祭、クリスマス、元旦まで、多くの百貨店でセールが行われています。だから、ある業(yè)界関係者は、2009年はデパートの集団「救市」の一年であり、デパートの競(jìng)爭(zhēng)が特に激しい年でもあると考えています。
2010年、ハイエンド専門(mén)の発展に調(diào)整
たとえば記者が先日広州友誼環(huán)市東店に取材したところ、スーパーの面積は倍以上に拡大しています。専門(mén)の輸入食品コーナーを開(kāi)発しました。品種が以前よりずっと豊富であるだけではなく、産地によって東南アジア區(qū)、ヨーロッパ區(qū)、アメリカ區(qū)、韓國(guó)區(qū)、日本區(qū)などに分けられています。販売人員はまた、ある地域やある國(guó)の特色がある製品を一番目立つ位置に置いて、消費(fèi)者に見(jiàn)られやすいようにします。このほか、友誼環(huán)市東店は三階、四階を「レジャー館」にしています。友誼百貨の公式サイトによると、今年8月、友誼環(huán)市東店は世界貿(mào)易ビル「男子館」を大型ポンドで発売する。
他のデパートも暇がないので、自分の競(jìng)爭(zhēng)力を高めるために歩調(diào)を速めます。例えば記者が先日取材した時(shí)、天河城スーパーも商品の供給源を調(diào)整しています。食品を中心に多くの日用品が増えています。中華広場(chǎng)はこの一年間で國(guó)際ファッションブランドH&Mを?qū)毪筏郡坤堡扦胜?、?guó)內(nèi)初のディズニーランドワンストップ消費(fèi)品専門(mén)區(qū)を作っています。自然に都市の人気者になりました。
百貨店の調(diào)整はハイエンド化、専門(mén)化、獨(dú)特化の流れを見(jiàn)せている。
これに対して業(yè)界のアナリストは、表面的には2009年ほど競(jìng)爭(zhēng)が激しいとは言えないが、実際には、みんなの競(jìng)爭(zhēng)がより高いレベルに入ってきたと指摘しています。
戦略競(jìng)爭(zhēng)のかたわら、もっと細(xì)かい點(diǎn)に注意する。
戦略面での競(jìng)爭(zhēng)のほかに、百貨店の細(xì)かいところの考えももっと完璧です。ファッションの達(dá)人の王さんは記者に教えて、2009年に広百百貨店と友誼環(huán)市東店で買(mǎi)い物に行きました。買(mǎi)い物は安くなりましたが、會(huì)計(jì)の時(shí)に一時(shí)間以上並んでいました。結(jié)果、今年また行きました。両デパートはプロモーションをしています。この細(xì)部から、商人は顧客獲得のためにもっと細(xì)かくしていることが分かります。もう一人のファッションの達(dá)人の胡さんによると、今年はセールの回?cái)?shù)が少なくなりましたが、二、三回で5%まで割引できます。以前のセールのように多くはないですが、全部7割から8割の間にあるので、競(jìng)爭(zhēng)は更に「白刀が赤く見(jiàn)える」ということです。
新勢(shì)力が加わると競(jìng)爭(zhēng)はさらに激しくなる。
メディアによると、今年末から來(lái)年初めにかけて、新しい百貨店が本格的に広州市場(chǎng)に進(jìn)出するという。今はもう確定できます。太古の為替、萬(wàn)菱匯、天河ファッション広場(chǎng)、美東百貨、萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)、珠江新城西塔友誼店、広百珠江新城店などがあります。
まもなく開(kāi)業(yè)するこれらのプロジェクトの中で、地方の百貨業(yè)の代表があります。香港のハイエンド百貨店「太古匯」、大連萬(wàn)達(dá)集団が投資する「萬(wàn)達(dá)広場(chǎng)」、広州本土百貨店が版図を拡張する傑作もあります。新しいデパートはまだ開(kāi)業(yè)していませんが、宣伝の勢(shì)いはもう十分です。たとえば、ある百貨店が以前「スペインのファッションブランドZARAが広州に進(jìn)出することを決め、旗艦店を開(kāi)く」と明らかにしたことは、すぐに広州の都市のファッション関係者の注目を集めました。H&Mは先日開(kāi)業(yè)した時(shí)には、市內(nèi)のファッション関係者の注目を集めています。ZARAも同様の効果をもたらすことが予想されます。
これに対して、長(zhǎng)年広州百貨店の発展を観察してきた専門(mén)家は、「すごい勢(shì)いでやってきた」という意味で、新たに參入した百貨店のことを言っても過(guò)言ではないということです。
最後に受けたのはやはり消費(fèi)者です。
新百貨店の進(jìn)出について、業(yè)界関係者は、競(jìng)爭(zhēng)をもたらすのは確かだと思っていますが、同時(shí)に勉強(qiáng)の機(jī)會(huì)でもあります。他の人がどうやってやっているかを見(jiàn)てもいいです。例えば、香港の百貨店はサービス専門(mén)が行き屆いていることで有名です。激しい競(jìng)爭(zhēng)が最終的に利益を得たのはやはり消費(fèi)者です?!?0後」のホワイトカラーの壽さんは、まず選択が多くなりました。以前にあるブランドを買(mǎi)って外地に行くとか、広州のある百貨店の特別価格の日を待つしかない時(shí)に買(mǎi)いに行きます。今はいつでもどこでも買(mǎi)えます。同時(shí)に、競(jìng)爭(zhēng)が激しく価格戦にもなります。表現(xiàn)方式は販促の機(jī)會(huì)が多くなりました。また、大手百貨店も買(mǎi)い物環(huán)境を改善してきました。例えば、子供に乗れるカートを出したり、全行程のお供サービスを提供したりするなど、細(xì)かいことまで考えています。
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