追求企業(yè)的成長(zhǎng)，探索財(cái)富的源泉，證明自身的力量，回饋社會(huì)的支持……每個(gè)零售人都在不懈追逐著自己心中的夢(mèng)想。

　　隨著21世紀(jì)第二個(gè)10年的曙光微現(xiàn)，新的歷史機(jī)遇也隨之撲面而來(lái)。新十年，新啟航，新零售，新夢(mèng)想，我們一起聚焦新十年夢(mèng)想，一起努力讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

　　上海海鼎信息工程有限公司董事長(zhǎng) 丁玉章

　　記者：您是最早一批介入零售業(yè)的元老，如果說(shuō)當(dāng)初有點(diǎn)誤打誤撞的話，今天如何看待當(dāng)初的選擇。

　　樂(lè)商網(wǎng)訊：丁玉章：信息技術(shù)總要選擇一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)90年代初正是中國(guó)商業(yè)的開(kāi)始。每一次新技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)改變世界，只是影響的程度或深或淺。從當(dāng)初的誤入到現(xiàn)在越來(lái)越深，通過(guò)滲透，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)領(lǐng)域帶來(lái)的變化和變革，這是一場(chǎng)深刻革命的開(kāi)始。

　　記者：06年您寫(xiě)過(guò)一篇影響很大的文章“連鎖商業(yè)的本土軌跡與規(guī)律探尋”，三段論：階段1，淪陷、階段2，抗?fàn)幗棺?、階段3，要么融合共贏要么無(wú)功而返。您認(rèn)為目前本土商業(yè)正處在第三個(gè)階段嗎?或者下面又將走向什么新的階段。

　　丁玉章：我認(rèn)為整體處于第二向第三階段的過(guò)程中。信息技術(shù)對(duì)中國(guó)商業(yè)的影響力，比國(guó)外來(lái)得深刻得多。外資、本土、地域、文化、新技術(shù)、新模型，交織在一起，發(fā)生著強(qiáng)烈的作用，最明顯如電商對(duì)原有商業(yè)形態(tài)的影響，結(jié)合本土特點(diǎn)通過(guò)技術(shù)，對(duì)原有商業(yè)發(fā)生著變革和顛覆。全面網(wǎng)購(gòu)、全民上網(wǎng)、地域文化，對(duì)原有商業(yè)進(jìn)行分化和抗?fàn)?，中?guó)商業(yè)流通的變化是最激烈的，中國(guó)是最激烈的。中國(guó)幾十年濃縮著國(guó)外上百年歷程。

　　記者：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售和電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，您有什么樣的新見(jiàn)解?如何看待這些發(fā)展趨勢(shì)?

　　丁玉章：在這種變化中，生產(chǎn)商(供應(yīng)商)可能通過(guò)某種方式直達(dá)消費(fèi)者，中間這一段供應(yīng)鏈擠壓出來(lái)正是“大規(guī)模服務(wù)”雛形的開(kāi)始。這個(gè)“服務(wù)”怎么實(shí)現(xiàn)，就是社會(huì)服務(wù)體系+信息技術(shù)，未來(lái)一定是運(yùn)用WIKI經(jīng)濟(jì)的協(xié)同理論加上IT強(qiáng)有力手段來(lái)實(shí)現(xiàn)和支撐這種“服務(wù)”。電商、移動(dòng)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等，是進(jìn)步過(guò)程中不斷提出和形成的應(yīng)用。

　　記者：國(guó)內(nèi)零售信息化程度與國(guó)外企業(yè)相比是有著一些差距的，您認(rèn)為國(guó)內(nèi)企業(yè)當(dāng)下階段最應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么，從何處著手?

　　丁玉章：這個(gè)差距早期講是這樣，而近期看不是這樣。全球技術(shù)都進(jìn)入這里和融合，阿里巴巴、京東產(chǎn)生在中國(guó)，國(guó)外有嗎?中國(guó)有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)企業(yè)結(jié)合本土特點(diǎn)和自己的商業(yè)特點(diǎn)，借鑒IT技術(shù)，大膽地創(chuàng)新嘗試，走出一條別人沒(méi)有的路，創(chuàng)造中國(guó)的商業(yè)模式，這對(duì)世界都是貢獻(xiàn)。未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)模式之爭(zhēng)，這是著手點(diǎn)。

　　記者：海鼎作為從事零售行業(yè)多年的信息化專(zhuān)家，多年來(lái)一直助客戶(hù)成就夢(mèng)想，海鼎的夢(mèng)想又是什么?

　　丁玉章：幫助客戶(hù)成就夢(mèng)想就是海鼎的夢(mèng)想。幫助別人也是提升自己，人生價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

　　記者：新十年，您個(gè)人的夢(mèng)想是什么?

　　丁玉章：培養(yǎng)新的人。做火箭的助推器。