去年，對銀泰商業(yè)集團(tuán)而言是曝光率頗高的一年。原本低調(diào)的銀泰開始和天貓“拼”了，在“雙11”打了一場漂亮的O2O融合之戰(zhàn)。2013年5月28日，馬云組建新物流公司“中國智能骨干物流網(wǎng)”，銀泰集團(tuán)董事長沈國軍出任CEO，聯(lián)合發(fā)起了“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”智能物流產(chǎn)業(yè)，這是中國銀泰繼銀泰網(wǎng)之后又一次　“觸電”，銀泰商道再度升級：從開發(fā)到物業(yè)運營到大物流再到電商，銀泰商業(yè)上下游已經(jīng)開始形成科學(xué)的黃金鏈條。

　　擁抱電子商務(wù)

　　銀泰與“狼”共舞

　　精品時尚百貨購物的大型B2C電子商務(wù)平臺銀泰網(wǎng)，是銀泰商業(yè)零售的初次探索。銀泰還用互聯(lián)網(wǎng)思維，啟動互聯(lián)網(wǎng)化改造，例如推出社交與娛樂的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品“銀泰閨蜜圈”，其邏輯就是服務(wù)于“消費者著迷于分享”。銀泰閨蜜圈，依托原VIP卡，面向女性VIP客戶，3人以上的銀泰VIP客戶組群能享受更多積分與活動優(yōu)惠，可以輕松創(chuàng)立、參與、退出或注銷。

　　“狼”來了，有的企業(yè)是筑圍墻；有的是學(xué)會與“狼”共舞；2013年“雙11”，銀泰商業(yè)率先吃螃蟹聯(lián)手天貓試水O2O，實現(xiàn)線上線下交易的結(jié)合，并飽嘗甜頭：銷售額超過去年同期的6倍！“擁抱”電子商務(wù)，銀泰做到的遠(yuǎn)不止這些。除了　O2O模式，將來還可能用其他新媒體、新技術(shù)服務(wù)銀泰線上線下發(fā)展。未來，線上品牌也將進(jìn)入銀泰門店。

　　舍促銷得營銷

　　大數(shù)據(jù)下運營為王

　　大數(shù)據(jù)正逐漸成為左右購物中心及百貨店生存發(fā)展的無形大手，大數(shù)據(jù)是什么，怎么做？“最重要的是做客人、商品、活動的結(jié)合。”銀泰給出了答案。

　　銀泰門店內(nèi)部鋪設(shè)Wi-Fi，直接打通了線上和線下消費行為的通道。當(dāng)一位已注冊賬號的客人進(jìn)入實體店，他的手機(jī)連接上Wi-Fi的時候，后臺就能認(rèn)出來他過去與銀泰的所有互動記錄、喜好，這些信息數(shù)據(jù)就會在后臺上一一呈現(xiàn)。有了這些數(shù)據(jù)，也可以知道進(jìn)一步的客戶需求，做分析。同時提升門店營管人員對商品的熟悉程度，舍促銷得營銷！銀泰甚至可以累積不同用戶對品牌和折扣喜愛程度的數(shù)據(jù)，依托成熟門店的相關(guān)數(shù)據(jù)，再依據(jù)新開門店所在城市的用戶分析，導(dǎo)出新開門店組貨和招商的指導(dǎo)意見。

　　“菜鳥”智能物流

　　假菜鳥真雄鷹

　　菜鳥網(wǎng)絡(luò)以“多快好省地做到貨通天下”為使命，未來將在現(xiàn)有物流業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，建立開放、共享、社會化的智能物流網(wǎng)絡(luò)平臺，支撐日均300億（年度約10萬億）網(wǎng)絡(luò)零售額，讓全中國任何一個地區(qū)做到24小時內(nèi)送貨必達(dá)。

　　未來，“中國智能物流骨干網(wǎng)”將不僅是電子商務(wù)，更是中國商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。更將應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、網(wǎng)絡(luò)金融等新技術(shù)，為各類B2B、B2C和C2C企業(yè)提供開放的服務(wù)平臺，同時，聯(lián)合網(wǎng)上信用體系、網(wǎng)上支付體系共同打造中國未來商業(yè)的三大基礎(chǔ)設(shè)施?？梢哉f，阿里巴巴與銀泰共同打造的“菜鳥”遲早會成為在這個時代展翅翱翔的雄鷹！

　　2014銀泰落地淄博

　　不拘一格創(chuàng)新生活

　　2014年，銀泰下一站時尚之城將到達(dá)淄博，我們將在家門口迎來山東首個銀泰產(chǎn)品—淄博銀泰城。這座有著25.6萬平龐大體量的時尚之城，毫無疑問，將依托銀泰龐大的大數(shù)據(jù)庫及創(chuàng)新思維，轟轟烈烈的引發(fā)一場淄博乃至魯中商業(yè)的巨大變革。想象一下這將帶給你怎樣實實在在、不同凡響的生活：這些大數(shù)據(jù)將全部投你所好、為你服務(wù)。淄博銀泰城也將利用這些創(chuàng)新思維和龐大數(shù)據(jù)打造不拘一格的“國際快時尚集合中心”“風(fēng)尚衣飾中心”“中外美食中心”“兒童主題體驗中心”“潮流娛樂中心”“健身美容中心”“居家生活中心”，開創(chuàng)專屬你的“異彩紛城”！

　　2014年，與淄博銀泰城，一起拭目以待！