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電商“下鄉(xiāng)”十大奇招

2015/1/4 22:27:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)30

電商進(jìn)村下鄉(xiāng)

  1.刷墻是一種風(fēng)情

  為了吸引祖國(guó)的大好鄉(xiāng)民,各電商大佬紛紛采用了刷墻這種接地氣的辦法。不怕方法low,就怕群眾不上鉤!

  “既能出國(guó),也要下鄉(xiāng);高大上起來(lái)進(jìn)得了紐約時(shí)代廣場(chǎng),接地氣下去能涂遍農(nóng)村的紅磚墻?!本〇|這條微博傳達(dá)了其對(duì)刷墻下鄉(xiāng)的信心。而從去年第四季度開(kāi)始到今年3月,京東在全國(guó)100多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已刷了8000幅刷墻廣告。

  而京東不是唯一刷墻的,去年網(wǎng)上曾曝出淘寶網(wǎng)在農(nóng)民家的大墻上刷出“生活想要好,趕緊上淘寶”的標(biāo)語(yǔ)。此外,大家熟知的還有百度的“要銷(xiāo)路,找百度”、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),購(gòu)物去當(dāng)當(dāng)”等眾多宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  2.員工們,到農(nóng)村去!

  農(nóng)村“最后一公里“末端配送中,成本控制是重要的一環(huán)。而建立自己控制的網(wǎng)點(diǎn)去做農(nóng)村市場(chǎng),很容易出現(xiàn)成本過(guò)高的問(wèn)題,而對(duì)于農(nóng)村末端配送,順豐做了一個(gè)新探索——獨(dú)家代理模式。

  順豐的農(nóng)村站點(diǎn)走的是直營(yíng)式管理、獨(dú)家代理的模式,即代理商只能承接順豐的業(yè)務(wù),不能從其他快遞公司中接單,再將配送業(yè)務(wù)外包出去。

  順豐希望從這個(gè)獨(dú)家代理模式,控制自己加盟代理商的服務(wù)質(zhì)量。順豐方面表示,這些站點(diǎn)的硬件、軟件設(shè)施都跟一、二線城市一樣,收件、派件全程運(yùn)作都會(huì)實(shí)時(shí)接入順豐大平臺(tái)系統(tǒng)中。

  除此之外,順豐還鼓勵(lì)內(nèi)部員工自己代理農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了創(chuàng)業(yè)扶持基金。而且還可以由內(nèi)部員工引薦代理商,但不對(duì)社會(huì)公開(kāi)做大面積的招募。

  3.微電商為村莊造血?

  對(duì)于農(nóng)村拓展,騰訊略為文藝,不叫“下鄉(xiāng)”,而叫“筑夢(mèng)新鄉(xiāng)村”。

  騰訊基金會(huì)投入了1500萬(wàn)元,在貴州黎平銅關(guān)建立了5000平方米的侗族大歌生態(tài)博物館。

  


  騰訊大浙網(wǎng)總裁傅劍鋒表示,希望將移動(dòng)互聯(lián)工具、微電商與公平貿(mào)易結(jié)合起來(lái),成為一個(gè)頗有想象空間的鄉(xiāng)村實(shí)驗(yàn),讓黎平銅關(guān)為村莊的經(jīng)濟(jì)造血。

  理論上來(lái)說(shuō),通過(guò)微電商,侗族村民生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)茶葉、刺繡、銀制品和油料產(chǎn)品有了門(mén)檻更低的銷(xiāo)售渠道,確實(shí)是一個(gè)“筑夢(mèng)”的舉措。

  4.鄉(xiāng)親們,來(lái)入駐平臺(tái)!

  


  利用電商讓農(nóng)產(chǎn)品出城,對(duì)于村民來(lái)說(shuō),流量及資源都顯得較陌生。而在大平臺(tái)開(kāi)店傭金對(duì)于村民來(lái)說(shuō)可能是一筆很大的花銷(xiāo),除此之外,配送問(wèn)題也是農(nóng)產(chǎn)品出城的一大難點(diǎn)。

  而國(guó)美在線在農(nóng)產(chǎn)品出城方面又出新招,直接把首年的傭金免了,除此之外,在國(guó)美在線的流量和平臺(tái)資源都是免費(fèi)的。國(guó)美在線還稱(chēng),其鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送點(diǎn)有五萬(wàn)多個(gè),支持鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品走出去。

  這些條件足以讓村民們動(dòng)心嗎?

  5.服務(wù)站,服務(wù)到家

  11月,“京東幫服務(wù)店”悄然落地鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要的職能是為縣級(jí)城市及農(nóng)村消費(fèi)者提供大家電配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案。京東方面透露,其希望“京東幫服務(wù)店”在三年內(nèi)能拓展到千余家,試圖從價(jià)格上給農(nóng)村消費(fèi)帶去實(shí)惠。

  無(wú)獨(dú)有偶,蘇寧在11月初啟動(dòng)的O2O購(gòu)物節(jié)中,對(duì)其鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站進(jìn)行了改造升級(jí)。讓蘇寧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站成為蘇寧滲透農(nóng)村電商的“毛細(xì)血管”, 承擔(dān)著部分銷(xiāo)售、最后一公里送貨、售后、代客下單等業(yè)務(wù)功能。蘇寧方面表示除了改造站點(diǎn)的方式外,還將采取加盟方式來(lái)拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,而這些加盟的經(jīng)營(yíng)者均要統(tǒng)一穿上蘇寧的工作服,統(tǒng)一標(biāo)志,最終靠返點(diǎn)方式與蘇寧方面分成。

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  6.大篷車(chē),鬧起來(lái)

  村兒里走一走,鬧一鬧,才是品牌“洗腦”的第一步。

  6月份,京東從河北廊坊市開(kāi)始,舉行了“大篷車(chē)百城行”的巡展活動(dòng)。這次“大篷車(chē)百城行”中,京東用了半年時(shí)間,走打著“購(gòu)簡(jiǎn)單、夠快樂(lè)”的口號(hào),走進(jìn)了全國(guó)100多個(gè)城市,舉辦150多場(chǎng)體驗(yàn)式巡展。

  除此之外,在大蓬車(chē)活動(dòng)同時(shí),京東同步舉行了全國(guó)百城百場(chǎng)網(wǎng)友見(jiàn)面交流會(huì)。活動(dòng)通過(guò)邀請(qǐng)網(wǎng)友體驗(yàn)大篷車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)二維碼下單、當(dāng)?shù)靥厣硌荨⒒?dòng)問(wèn)答等形式與網(wǎng)友進(jìn)行交流來(lái)加強(qiáng)了村民對(duì)京東品牌的認(rèn)同感。

  7.鄉(xiāng)親們沒(méi)錢(qián)?先賒著

  要讓村民的消費(fèi)和產(chǎn)品出城都多起來(lái),金融是重要的一環(huán)。

  12月,京東與格萊珉中國(guó)宣布在多個(gè)領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,借助京東的互聯(lián)網(wǎng)渠道和供應(yīng)鏈資源,結(jié)合格萊珉在農(nóng)村金融服務(wù)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn),攜手開(kāi)拓中國(guó)農(nóng)村金融市場(chǎng)。

  京東方面表示在推廣上會(huì)通過(guò)京東白條等金融產(chǎn)品進(jìn)行賒銷(xiāo),農(nóng)民的利息會(huì)比當(dāng)前低一半左右。

  除了京東,支付寶錢(qián)包也將向農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)包括農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等開(kāi)放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),幫助農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)拓展網(wǎng)上支付等服務(wù)能力,通過(guò)手機(jī)上的支付寶錢(qián)包獲得網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、保險(xiǎn)等一系列金融服務(wù)。

  螞蟻金服O2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟王麗娟預(yù)計(jì),2~3年內(nèi),農(nóng)村的支付寶錢(qián)包用戶將達(dá)到1億。

  8.復(fù)制淘寶村

  說(shuō)到電商下鄉(xiāng),不能不說(shuō)淘寶村。

  據(jù)阿里研究院介紹,“淘寶村”是指大量網(wǎng)商聚集在某個(gè)村落,以淘寶為主要交易平臺(tái),以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托,形成規(guī)模和協(xié)同效應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)群聚現(xiàn)象。

  截止到2014年12月,全國(guó)已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量增至211個(gè),包含活躍賣(mài)家數(shù)量7萬(wàn)以上,預(yù)計(jì)帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)28萬(wàn)人。

  服裝、家具和鞋是淘寶村最主流的商品。服裝是淘寶村網(wǎng)店銷(xiāo)售額最高的品類(lèi),第二是家具,第三是鞋。

  9.有錢(qián)沒(méi)錢(qián),先淘起來(lái)

  11月份,淘寶上線了一個(gè)二級(jí)頻道——農(nóng)村淘寶。

  農(nóng)村淘寶從整體布局來(lái)看,比淘寶網(wǎng)較簡(jiǎn)潔和清晰,主要向農(nóng)村用戶提供農(nóng)用商品、農(nóng)資農(nóng)具,此外,農(nóng)村淘寶也向用戶提供服裝、居家百貨等品類(lèi)的日常用品。

  媒體了解到,農(nóng)村淘寶把農(nóng)資農(nóng)具設(shè)為第一類(lèi)目,而家用電器和服裝等村里常購(gòu)產(chǎn)品設(shè)為第二第三類(lèi)目。符合農(nóng)村購(gòu)物習(xí)慣。

  而目前,農(nóng)村淘寶僅僅只有PC平臺(tái),但未來(lái)極有可能會(huì)被擴(kuò)展至移動(dòng)客戶端。此外,為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),阿里巴巴還在農(nóng)村建設(shè)了“村級(jí)服務(wù)站”。這些村級(jí)服務(wù)站統(tǒng)一用“農(nóng)村淘寶”標(biāo)識(shí),即使不會(huì)使用電腦、上網(wǎng),農(nóng)民用戶也可通過(guò)村級(jí)服務(wù)站完成網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上售賣(mài)、網(wǎng)上繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培育等業(yè)務(wù)。

  10.村里人不信?就貨到付款

  跟大佬不一樣,2006年,買(mǎi)賣(mài)寶一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了下鄉(xiāng)之路。

  買(mǎi)賣(mài)寶的CEO張小瑋認(rèn)為,在農(nóng)村市場(chǎng)內(nèi),移動(dòng)端購(gòu)物的普及比起城里人,可能還來(lái)得快。

  除此之外,針對(duì)村里人對(duì)網(wǎng)購(gòu)的信任度還不足,買(mǎi)賣(mài)寶把貨到付款作為在農(nóng)村拓展的重要業(yè)務(wù)模式之一。至今,買(mǎi)賣(mài)寶已經(jīng)模式到自己特色的業(yè)務(wù)模式: 移動(dòng)平臺(tái)、Call Center(呼叫中心)、COD(貨到付款)、Self-Operation(產(chǎn)品自營(yíng))。

  到目前為止,買(mǎi)賣(mài)寶一半以上的用戶來(lái)自于村鎮(zhèn)市場(chǎng),90%以上的流量來(lái)自于移動(dòng)端,95%的用戶選擇貨到付款,擁有一支800多人規(guī)模的Call Center。


責(zé)任編輯:田璐
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