據報道，有分析師說，花花公子進駐中國市場二十年了，似乎都已經被人們認為是本土品牌了。

　　問題是，增加400個門店，和中國公司合作，是否真的能夠增強品牌在中國市場的后續(xù)力量呢?畢竟，和上一輩的大叔們穿同一個牌子，似乎并非年輕人的做派。

　　《花花公子》雜志作為美國著名的成人娛樂雜志，對國人來說估計也耳熟能詳。雖然這本雜志在中國長期以來禁止銷售，但其服飾產品早在二十年前就已進入中國。

　　“中國是我們最重要的市場之一”，花花公子首席執(zhí)行官斯科特?弗蘭德斯在一份聲明中說。據統(tǒng)計，在過去十年里，花花公子在中國市場已經獲得超過50億美元的利潤。而僅去年一年，中國就貢獻了5億美元，要知道在全球180多個國家的總銷售額也不過15億而已。

　　“我們正在通過長期的品牌提升的合作伙伴來增強我們的投資組合，Handong United是可以提供一個優(yōu)質和卓越的產品品質的合作伙伴，”負責全球許可的花花公子總裁馬特?諾德比說。除此之外，在亞洲地區(qū)，他們還想和高端品牌合作，比如連卡佛，Marc Jacobs等。

　　花花公子全球授權業(yè)務主管Matt Nordby表示，雖然近年來中國政府采取緊縮計劃給不少奢侈品牌帶去了沖擊，但花花公子在中國的零售收入一直與中國GDP一樣保持著7%的增長。Matt Nordby認為，花花公子在中國已經擁有了一批堅定的客戶群，現在他們想要吸引更多年輕人的目光。

　　原本，花花公子的主要消費群體是男性——他們出售帶有兔耳朵商標的男士襯衫、西裝和鞋子等，況且花花公子本身就和情色脫不開干系。但是未來，他們將希望寄托在了電商和女性消費上?！拔覀儾粫谥袊N售兔耳朵，雖然中國年輕女人總是喜歡戴些西方少女才會用的兔子耳朵發(fā)飾”，Nordby很謹慎，“因為這可能會讓人聯想到道德問題和露骨性事。”

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　　就服裝電商而言，消費者在線上購買商品、完成付費，然后簽收商品，或者憑電子券到店家消費，這樣一次線上的閉合就算完成了。但實際上，一些用戶在完成了線上消費之后，因為種種售后服務問題給商家留下了差評，對此商家甚至毫不知情。對于消費者而言，第一次的消費體驗往往決定了消費者對商家的態(tài)度，當消費者體驗不足，而商家又無法在第一時間得到反饋時，服務質量也將繼續(xù)往差評走。

　　“第一版所有的系統(tǒng)都是為了服務消費者，讓消費者能夠及時、按時地回頭，并精準地給消費者提供更好的服務?！边@是第一版嘿客總經理王斌提出的服務宗旨，而對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，這也是必備的服務理念。

　　“把線上、線下系統(tǒng)打通，這是為了方便消費者進行線上、線下的互動，從系統(tǒng)結果、服務方式上出發(fā)考慮，真正的把消費者的黏度提高，才是讓消費者及時、按時回頭的最好O2O”王斌表示。

　　目前在線上線下都能夠順利實現單方面的交易，但要把兩頭打通的確是個難題。而“讓消費者能夠按時回頭”，更是讓人望塵莫及。到底是要讓O2O“落地”、實現線上與線下的商業(yè)閉環(huán)，還是僅成為簡單粗暴地完成線上到線下消費的偽電商。從整個網絡來看，第一版嘿客是否具備實現的條件呢?

　　據了解，騰訊的用戶基礎，阿里的支付條件，以及百度的場景環(huán)境都具備了極佳的優(yōu)勢，但還是難以打通兩頭。因此不單是某一個方面達到一定強度就能夠實現O2O的閉環(huán)，關鍵的問題是要實現用戶、支付和場景三個環(huán)節(jié)間的有效連接。從應用場景到產生需求，再到最后滿足需求的過程中，既需要有典型的應用場景優(yōu)勢，又需要強大的數據分析+人工智能，以實現需求理解與精準匹配。