華潤萬家被指用“老大”心態(tài)對待整合
對于華潤萬家而言,并購TESCO當然是希望達到1+1>2的效果?!爸皇侨A潤萬家要和TESCO真正融合并非把門店更名那么簡單,如果無法對接TESCO的國際供應鏈,并購對于華潤萬家來說意義就并不大?!倍±麌f,從華潤萬家的角度來看,還是需要留住人才。
“華潤萬家的本身機制要改變,現(xiàn)在提倡國有企業(yè)改革,為何華潤萬家就不能變了?!倍±麌J為,不是說TESCO該去適應華潤萬家,而是華潤萬家需要適應TESCO。
眼下華潤萬家也希望從經(jīng)營管理上盡快讓華潤萬家店長一級的員工融入樂購,以便后續(xù)的計劃落實?!半m然收購樂購后有權做出這樣的決定,但粗暴的處理方式和態(tài)度讓人難以接受?!鄙鲜鰳焚弳T工對記者說。如果上述樂購員工的說法屬實,那么華潤萬家還是在用“老大”的心態(tài)去看待整合樂購的問題?!叭A潤萬家好不容易并購了TESCO,但如果讓其人才流失,無疑會事倍功半?!倍±麌硎?。
據(jù)記者了解,目前除TESCO華東區(qū)65家門店以外,TESCO全國范圍內(nèi)華南、華北各15家門店以及東北21家門店全部整合到華潤萬家所屬各自的區(qū)域。實際上,華東地區(qū)的融合是最難的,業(yè)態(tài)多而且競爭極為激烈。此外,華東區(qū)華潤萬家旗下的華潤蘇果體系則較為復雜。
華潤萬家相關負責人對記者透露,通過這次的整合也有意向把華潤蘇果一同整合到華潤萬家體系內(nèi),目前正在評估過程當中。從2004年收購蘇果以來,華潤蘇果同樣是華潤萬家的一塊“心病”,整合也遲遲沒有邁出步伐,從管理上來說華潤萬家要整合華潤蘇果同樣與整合TESCO一樣難度相當大。
不可否認,華潤萬家的創(chuàng)新能力還是值得稱道。不管是無人超市還是小業(yè)態(tài)都緊跟潮流,目前華潤萬家的小業(yè)態(tài)店約有1500家,今年下半年將開放加盟。依托于品牌優(yōu)勢,華潤萬家電商平臺“e萬家”也于6月19日上線。
華潤萬家電商事業(yè)部總經(jīng)理李灝告訴記者,“e萬家”預計到2020年將達到百億級的規(guī)模?!癳萬家”最大的亮點在于“樂購express”便利超市在賣場后區(qū)設置“電商中轉站”以及賣場前區(qū)預留“電商自提柜,為日后“線上線下”一站式體驗。
“提貨方式在英國非常普遍,目前TESCO電商業(yè)務已經(jīng)整合到e萬家的系統(tǒng)中,包括數(shù)據(jù)、完備的挑揀貨配送、食品保溫技術等?!崩顬f。
只有豐富自身的武器庫才不怕電商的沖擊,但眼下華潤萬家面臨的困惑則是把TESCO融合在一起成為一個真正的連鎖企業(yè)?!坝媱?~5年完成融合這是一個漫長的過程,華潤萬家也在有意識地加速雙方的融合,關鍵還是華潤萬家自身體制要改變?!倍±麌J為,陷入焦頭亂額的華潤萬家如今也面對零售業(yè)的白熱化競爭,如果企業(yè)內(nèi)部稍有動蕩,門店店長、管理層不用心經(jīng)營,業(yè)績上自然會反映出來。

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