近日，世界知名的零售巨頭家樂福被指涉嫌變相逼迫一名為其服務(wù)超過15年的高管離職。據(jù)這位58歲名叫Louis Gremeaux的原高管介紹，在距離其退休還有9年的時(shí)間被一份由中國(guó)區(qū)總裁簽名文件調(diào)到臺(tái)灣，最終被逼迫離職。根據(jù)他的計(jì)算，由此家樂?？缮僦Ц端s1800多萬元收入，而這位原高管還透露，自己的遭遇并非個(gè)案，變相逼迫外籍員工離開的背后的主要原因還與家樂福中國(guó)業(yè)績(jī)承壓，為節(jié)省成本有關(guān)。

　　在2015年，家樂福做了非常多的嘗試，家樂福在中國(guó)沿用了20年的采購和物流配送體系被叫停，開出了便利店和首家購物中心，還開啟了電商業(yè)務(wù)。但從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看，進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)20年的家樂福卻陷入了尷尬。作為大賣場(chǎng)的創(chuàng)始鼻祖，如今家樂福在中國(guó)的市場(chǎng)份額已落后于高鑫零售、沃爾瑪和華潤(rùn)萬家，僅列第四。而在便利店以及電商等新業(yè)務(wù)的布局上遠(yuǎn)落后于同行。近日，家樂福中國(guó)方面回應(yīng)稱，家樂福中國(guó)近期業(yè)績(jī)受制于國(guó)內(nèi)相對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境和電商快速發(fā)展等因素。

　　58歲的Louis Gremeaux曾是家樂福中國(guó)區(qū)的一名法籍高管，他在暫居的臺(tái)灣接受了記者的采訪。Louis Gremeaux于1999年在臺(tái)灣加入家樂福工作，由于工作努力，在2005年Louis Gremeaux被選為家樂福亞洲區(qū)的雜貨經(jīng)理。之后，他被派到北京雙井店擔(dān)任店長(zhǎng)，而雙井店也是在全國(guó)銷售額排名前兩位的店鋪。兩年后派到家樂福上海，擔(dān)任小區(qū)長(zhǎng)，管理家樂福中國(guó)的12家門店。

　　當(dāng)Louis Gremeaux到了上海工作后，他發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部有嚴(yán)重欺詐和內(nèi)部偷盜行為，同時(shí)他在臺(tái)灣工作時(shí)，負(fù)責(zé)開發(fā)和公關(guān)工作的同事詹玲珠在2012年因?yàn)橥楫?dāng)?shù)毓?huì)的立場(chǎng)，連續(xù)三個(gè)月被公司要求離職，后詹玲珠因一次大會(huì)上突然被宣布人事任免，受到驚嚇后中風(fēng)去世，Louis Gremeaux將這些情況向中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)，以及中國(guó)區(qū)CEO唐嘉年進(jìn)行了匯報(bào)，但公司并沒有調(diào)查此事，反而對(duì)他采取了行動(dòng)。

　　2015年，因Louis Gremeaux的女兒生病，家樂福中國(guó)公司以此要求他調(diào)到臺(tái)灣工作與夫人團(tuán)聚，并告訴他會(huì)有相同薪資和職位的工作給他。然而，當(dāng)Louis Gremeaux于6月30日抵達(dá)臺(tái)灣，去會(huì)見臺(tái)灣家樂福人力資源負(fù)責(zé)人Winson WU時(shí)，對(duì)方要求Louis Gremeaux辭職，并告訴他沒有相當(dāng)?shù)穆毼唤o他。經(jīng)過爭(zhēng)取，Louis Gremeaux收到了一份無法接受的新合約：可以任何理由解雇他;降薪50%;新工作合同有效期只有6個(gè)月(臺(tái)灣通常為3年)。最后，由于沒有工作，無法辦理工作簽證，Louis Gremeaux也面臨著離開臺(tái)灣的境遇。而他的女兒如今在臺(tái)灣得了重病，家樂福也對(duì)其不聞不問。

　　Louis Gremeaux隨后將他的遭遇寫信給法國(guó)總部，并沒有得到回應(yīng)。根據(jù)法國(guó)法律，任何公司有義務(wù)停止精神騷擾的事情，Louis Gremeaux曾寫信給法國(guó)家樂?？偛緾EO，而他并沒有處理這些違法的事情。

　　Louis Gremeaux認(rèn)為，他被變相逼迫辭職的一個(gè)重要原因是，外籍員工的薪資總收入比目前中國(guó)內(nèi)地的同級(jí)別員工高一倍以上，除了正常的薪資以外，外籍員工的住房、交通、往來法國(guó)的旅費(fèi)，以及小孩學(xué)習(xí)教育費(fèi)用等補(bǔ)貼都是由公司承擔(dān)。

　　Louis Gremeaux告訴記者，他并不是個(gè)案，如今在家樂福不少外籍員工都碰到同樣的對(duì)待，對(duì)于外籍員工會(huì)看他當(dāng)初的合約是在哪里簽的，如果在中國(guó)臺(tái)灣簽署，就調(diào)回中國(guó)臺(tái)灣，如果是法國(guó)就調(diào)回法國(guó)。Louis Gremeaux還透露，現(xiàn)在家樂福在中國(guó)有70~80名外籍員工主管，每年至少會(huì)減少10名左右，同時(shí)再招一名本地的薪資較低的員工進(jìn)來。

　　家樂福之所以要通過減少外籍員工來減少成本，Louis Gremeaux認(rèn)為是因?yàn)榧覙犯Ｖ袊?guó)區(qū)滋生很多貪污舞弊的事情，導(dǎo)致集團(tuán)獲利下降，而讓這些成本較高的外籍員工離職則是一個(gè)便捷的降低成本，讓財(cái)務(wù)指標(biāo)增色的辦法。Louis Gremeaux告訴記者，他現(xiàn)在58歲，還有9年退休，從2006年開始，家樂福就從未支付給他每個(gè)月50萬元人民幣的退休金。再加上未來九年的收入和未支付的退休金，家樂福少為他支付共計(jì)1800萬元薪資費(fèi)用。而以一個(gè)人平均少開支200萬元來算，10個(gè)人預(yù)計(jì)少支出2000萬元。

　　Louis Gremeaux告訴記者，讓一個(gè)58歲的人離職，是很難重新找到一個(gè)相當(dāng)?shù)穆毼坏模@無異于殺人。Louis Gremeaux還認(rèn)為，“這是整個(gè)公司一個(gè)運(yùn)行良好的組織集體來做的一件事，在家樂福的其他地區(qū)，也有這樣類似的例子。這在家樂福幾乎變成了常態(tài)性的事情?！盠ouis Gremeaux還告訴記者，家樂福在全球30個(gè)國(guó)家有商場(chǎng)，幾乎每一個(gè)國(guó)家都有這樣的事情，每一個(gè)國(guó)家有將近10位這樣的員工，一年大約有300人受到這樣的待遇。 如果Louis Gremeaux的經(jīng)歷完全屬實(shí)，這可能是涉及到整個(gè)家樂福集團(tuán)的一樁丑聞。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，在2015年第四季度，家樂福中國(guó)區(qū)銷售額和全世界其他地區(qū)的銷售額相比是最差的，下降了13.5%。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年家樂福在華關(guān)閉門店18家，關(guān)店數(shù)量為去年中國(guó)零售巨頭之最。近日，家樂福中國(guó)方面回應(yīng)稱，家樂福中國(guó)近期業(yè)績(jī)受制于國(guó)內(nèi)相對(duì)低迷的市場(chǎng)環(huán)境和電商快速發(fā)展等因素。

　　在亞洲，家樂福的有機(jī)銷售額下降了11.7%，總銷售額下降了3.6%。在中國(guó)內(nèi)地，消費(fèi)放緩的背景下,總銷售額下降了7.5%，有機(jī)銷售下降了15.7%。

　　在2015年，家樂福做了非常多的嘗試，家樂福在中國(guó)沿用了20年的采購和物流配送體系被叫停，開出了便利店和首家購物中心，還開啟了電商業(yè)務(wù)。但從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來看，進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)20年的家樂福卻陷入了尷尬。作為大賣場(chǎng)的創(chuàng)始鼻祖，如今家樂福在中國(guó)的市場(chǎng)份額已落后于高鑫零售、沃爾瑪和華潤(rùn)萬家，僅列第四。而在便利店以及電商等新業(yè)務(wù)的布局上遠(yuǎn)落后于同行。

　　2014年度家樂福在全國(guó)關(guān)掉了8家門店。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年家樂福在華關(guān)閉門店18家。截止到2015年12月31日，門店總數(shù)為235家(包括228家大賣場(chǎng)和7家便利店)。

　　記者注意到，早在2013年年底，家樂福中國(guó)內(nèi)地門店就達(dá)到了236家，這兩年來門店數(shù)不增反降。相比之下，截至12月31日，永輝超市門店已經(jīng)達(dá)到394家，2015年新開門店62家。

　　凱度消費(fèi)者指數(shù)截至2015年12月4日的12周數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)來看，高鑫零售集團(tuán)市場(chǎng)份額從6.8%攀升至7.5%，而家樂福則由3.5%降至3%。

　　1995年就進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家樂福，曾經(jīng)在零售業(yè)外資排名中長(zhǎng)期占據(jù)第一。2009年，家樂福在內(nèi)地市場(chǎng)的銷售額首次被大潤(rùn)發(fā)超過，2010年，門店數(shù)量又被沃爾瑪趕上。市場(chǎng)份額也從2012年開始不斷下降。

　　在電商圍剿以及零售業(yè)處于深度調(diào)整期等背景影響下，家樂福中國(guó)昔日的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)已經(jīng)明顯減弱。家樂福在廣州金沙店已經(jīng)開業(yè)10年，在2015年的最后一天關(guān)閉。1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的家樂福租賃期限一般是10~20年，家樂福早期那些利用超國(guó)民待遇，以廉價(jià)租金拿到的商業(yè)項(xiàng)目合約也陸續(xù)到期。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，家樂福近年新簽的物業(yè)租金成本明顯比之前享受進(jìn)入中國(guó)政策紅利的時(shí)候高很多，完全是比拼經(jīng)營(yíng)實(shí)力的時(shí)候，而不少門店盈利困難，繼續(xù)承擔(dān)高租金艱難營(yíng)業(yè)索性不如關(guān)店止損。

　　另一種情況，以江蘇和浙江杭州市場(chǎng)為例，2012年年底家樂福在杭州有涌金店、余杭南苑店、蕭山金城店3家門店，但截至2015年12月則只剩下2003年開業(yè)的位于市中心的涌金店。關(guān)閉的余杭南苑店、蕭山金城店則是2009年和2011年才開業(yè)的。

　　在江蘇市場(chǎng)上，2012年年底家樂福擁有30家門店，截至2015年12月31日，只剩下20家。2015年家樂福在江蘇關(guān)閉了6家門店，關(guān)閉的多是2009~2011年間開的門店。上海尚益咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才認(rèn)為，在2009年家樂福還占有優(yōu)勢(shì)，門店的靈活度更高，但在收權(quán)動(dòng)作的影響下，2010年家樂福出現(xiàn)了店長(zhǎng)集體離職事件，受此影響許多門店的整體運(yùn)營(yíng)能力下降。記者注意到，2006年家樂福前任中國(guó)區(qū)總裁羅國(guó)偉上任后進(jìn)行了一項(xiàng)“集權(quán)”改制，收回店長(zhǎng)很多權(quán)限，隨后羅國(guó)偉于2011年離任。

　　根據(jù)家樂福財(cái)報(bào)，在中國(guó)消費(fèi)放緩的背景下，2015年家樂福中國(guó)區(qū)的總銷售額下降了7.5%，有機(jī)銷售下降了15.7%。而在2015年第四季度，家樂福中國(guó)區(qū)銷售額和全世界其他地區(qū)的銷售額相比是最差的，下降了13.5%。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年家樂福在華關(guān)閉門店18家，關(guān)店數(shù)量為去年中國(guó)零售巨頭之最。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2010年家樂福門店數(shù)量被沃爾瑪趕上。

　　“隨著家樂福關(guān)閉門店越來越多，市場(chǎng)份額越來越低。”有知情人士透露，按照家樂福以往的做派，在一個(gè)國(guó)別進(jìn)不了前三就會(huì)考慮退出，家樂福已相繼退出了韓國(guó)、俄羅斯、日本、印度等地?！霸谥袊?guó)市場(chǎng)家樂福持續(xù)多年被擠出前三，按照政策來說是退的，早些時(shí)候市場(chǎng)甚至也出現(xiàn)過相關(guān)傳言?！?/p>