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快時尚品牌H&M推出奢侈品消費者會買單嗎?

2012/10/19 8:49:00 來源: 評論(0)35

快時尚品牌奢侈品H&MH&M奢侈品

  眾所周知,國際快時尚品牌正在迅速席卷中國消費者的錢袋。這支隊伍的領(lǐng)頭羊自然要數(shù)來自西班牙的ZARA和來自瑞典的H&M。它們生意經(jīng)的共同點都是“大牌的款式、平民的價格”。


  一直在追趕ZARA的H&M在“奢侈化”的方向上倒是走在勁敵的前面。過去每一年H&M都要和不同的奢侈品牌合作推出系列產(chǎn)品,幾度引起全球消費者的“瘋狂”,現(xiàn)在它又要推出自己的奢侈品了。


  H&M為自己明年春季即將推出的奢侈品系列命名為&Other Stories,產(chǎn)品涵蓋女性對自身裝飾的一切需求:從子、包包到內(nèi)衣、美容以及成衣等等。


  但以平價快時尚定位的品牌要推出奢侈品,中國的消費者會埋單嗎?


  “出身”問題


  過去H&M和諸多奢侈品牌合作的系列產(chǎn)品幾乎都受到消費者瘋狂的追捧,這從發(fā)售之前顧客的徹夜排隊、銷售網(wǎng)站陷入癱瘓便不難看出。但這些消費者瘋狂的熱情多半來自與H&M合作的奢侈品牌而并非其本身。


  “不難理解,那樣的銷售狂潮是奢侈品牌為其帶來的效應(yīng)。它們合作所推出的產(chǎn)品,比奢侈品牌的產(chǎn)品價格要低,但又出自大牌的設(shè)計,滿足了許多消費者奢侈一把的心理。”業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時分析。


  如今沒有了大牌效應(yīng)、純粹依靠自己推出奢侈品,H&M似乎面臨不少挑戰(zhàn)。“主要是它(H&M)出身低,沒有奢侈品該有的高貴出身,在消費者心目中已經(jīng)形成平價快時尚品牌的定位,因此推出奢侈品不能在消費者心目中形成高端、奢侈的概念,這是本身很難克服的。”上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。


  而另外一方面,奢侈品消費者大都有著身份認(rèn)同的心理訴求。尤其是中國的奢侈品消費者,一旦發(fā)現(xiàn)品牌內(nèi)部有較為低端的產(chǎn)品,很大程度上不會再繼續(xù)為該品牌埋單。一位奢侈品牌運營總監(jiān)則告訴本報記者,目前奢侈品行業(yè)消費潮流正在往高端奢侈品消費發(fā)展,像寶緹嘉(Bottega Veneta)、瑟琳(Celine)、愛馬仕(Hermes)等相對小眾化的奢侈品牌市場有了很好的發(fā)展,而有些大眾奢侈品范疇的品牌則受到很大挑戰(zhàn)。


  除此之外,價格高昂的奢侈品同時還承載著一定的歷史、文化和工藝傳承。盡管創(chuàng)立于1947年的H&M已經(jīng)經(jīng)歷了半個多世紀(jì)的風(fēng)雨,但至今它都沒有屬于自己的工廠,這與眾多有著悠久歷史工藝傳承的奢侈品牌比起來,差距不小。


  充分利用現(xiàn)有客戶


  但H&M并非沒有自己的優(yōu)勢,客戶基礎(chǔ)便是其中之一。“以最優(yōu)的價格,提供時尚與品質(zhì)”的商業(yè)理念為H&M奠定了龐大的客戶資源基礎(chǔ)。


  不久前公司的財報顯示:截至2012年8月31日,H&M集團2012財年前九個月(2011年12月1日至2012年8月31日)包括增值稅在內(nèi)的銷售額達(dá)1030.2億瑞典克朗,同比增長11%;同類產(chǎn)品部門的銷售額同比提高2%。


  另外,H&M將邀請主要來自巴黎和斯德哥爾摩的設(shè)計師負(fù)責(zé)奢侈品系列的產(chǎn)品設(shè)計,注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。同時該奢侈品系列的每季服裝背后都會有一個激勵人心的時尚故事。在業(yè)內(nèi)人士看來,這在消費者普遍重視設(shè)計的歐洲市場,H&M的奢侈產(chǎn)品或許有機會,但在中國這樣的新興市場未必如此,因為H&M積累的眾多消費者自然歡迎自己擁有的品牌升級,但他們和已經(jīng)存在的奢侈品消費群體基本上是兩個消費族群,拉動不了H&M的奢侈品銷售。此前H&M將目標(biāo)消費群體定位15~30歲的年輕人,這群年輕人的特征是購買力低、消費周期短。


  “所以能取得成功的最大可能是推出名義上的奢侈品,給消費者充足面子,但目標(biāo)消費群體還是目前的這些消費者,在定價上,適當(dāng)提高到中高端價位的水平,以期最大限度地運用好目前自己的龐大消費者資源。”上述奢侈品運營總監(jiān)表示。


  該人士分析,中、低端的品牌若要向上推出高端產(chǎn)品,很少能取得成功,如果對產(chǎn)品線細(xì)分,推出高端子品牌,并對品牌傳播操作得當(dāng),還有很小的成功可能性。

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