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企業(yè)只有做好自己才能塑造品牌

2015/4/19 14:59:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)54

企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌戰(zhàn)略

  在現(xiàn)行的市場(chǎng)環(huán)境下,線上與線下的一體化,市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了碎片化營(yíng)銷,中小企業(yè)想打一個(gè)能屬于自己的品牌更難上加難。當(dāng)然,這不是說(shuō)中小企業(yè)就沒(méi)有機(jī)會(huì),如果我們知道品牌的塑造過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們可以努力地去工作,用最短的時(shí)間讓消費(fèi)值得能記住你,認(rèn)同你,傳播你,那么,你就擁有品牌的基因,冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)么?

  首先,我們要了解我們的身邊的市場(chǎng)環(huán)境:

  好的品牌永遠(yuǎn)是有個(gè)性的——一項(xiàng)針對(duì)40,000名中國(guó)消費(fèi)者的最新研究發(fā)現(xiàn),品牌僅僅憑借所在品類的強(qiáng)勁增長(zhǎng)而快速成長(zhǎng)的日子已經(jīng)一去不返,這在一線城市尤為明顯:各產(chǎn)品品類的前五大品牌每年失去30%-60%的購(gòu)物者,滲透率至關(guān)重要,但滲透率也開始呈現(xiàn)出“漏桶”特征。這說(shuō)明什么?說(shuō)明品牌的弱勢(shì)化,品牌的雷同化,品牌的模糊化。這一現(xiàn)象在當(dāng)前已經(jīng)是一個(gè)共同的問(wèn)題。在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)中,眾多的產(chǎn)品和品牌商標(biāo)是琳瑯滿目,使我們的個(gè)性、獨(dú)特、具有內(nèi)涵的品牌訴求在淡化,為了短期和眼前的利益大家在互相軋壓,很多有潛質(zhì)的品牌在還沒(méi)有起步的時(shí)候,就已經(jīng)自我消亡了。

  好的品牌更需要與時(shí)俱進(jìn)—— 全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Kantar Worldpanel聯(lián)合管理咨詢公司貝恩公司(Bain & Company)共同發(fā)布了全新的《2013年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》,對(duì)中國(guó)40000戶家庭在26個(gè)快速消費(fèi)品品類的真實(shí)購(gòu)物行為進(jìn)行了研究。“品牌僅僅憑借所在品類的強(qiáng)勁增長(zhǎng)而快速成長(zhǎng)的日子已一去不復(fù)返,這在一線城市尤為明顯,”說(shuō)明什么?說(shuō)明市場(chǎng)環(huán)境的小眾化和個(gè)體化明顯,品牌的去中心化使大多數(shù)購(gòu)物者與品牌的互動(dòng)程度較低(即購(gòu)買頻率、重復(fù)購(gòu)買率較低),任何品牌,無(wú)論大小,其購(gòu)物者基數(shù)都不穩(wěn)定。消費(fèi)者只為購(gòu)買習(xí)慣而選擇,對(duì)于一個(gè)強(qiáng)大的品牌想持續(xù)擁有品牌力是不切實(shí)際的。

  好的品牌要立足本位,求深不求廣——對(duì)于一些已經(jīng)擁有強(qiáng)大品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō),常常會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,期待一個(gè)品牌包攬?zhí)煜?,快速?shí)現(xiàn)品牌家族化和長(zhǎng)尾價(jià)值,結(jié)果呢?就像王老吉,消費(fèi)者能記住的還是王老吉的涼茶。在“王老吉”延伸出的“王老吉大健康”戰(zhàn)略下,王老吉大健康的很多產(chǎn)品都是從王老吉藥業(yè)中獨(dú)立出來(lái)的,雖然在近年的糖酒會(huì)上,王老吉大健康也推出很多新品,但是銷量都不盡如人意。大家也都知道家樂(lè)福,但是“家樂(lè)福”牌的衛(wèi)生巾可能就無(wú)人知曉了吧,更談不上有什么品牌吸引力了,同樣一些看起來(lái)像小眾品牌的品牌可能僅僅是一個(gè)小品牌。期望通過(guò)鎖定一小部分消費(fèi)者,將他們變成高頻率或忠誠(chéng)的購(gòu)物者,這種想法更是不切實(shí)際的。

  好的產(chǎn)品品牌在線下,線上只會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)式品牌——網(wǎng)商能有自己的產(chǎn)品品牌么?有人可能說(shuō)有,可能我告訴你,電商們要哭死了,他們做夢(mèng)都想有消費(fèi)者能記住他們的產(chǎn)品品牌?可是消費(fèi)者根本不看他們的品牌。買家還是沖著性價(jià)比去的,根本不看你店鋪的品牌標(biāo)識(shí)和信譽(yù)。消費(fèi)者只是因?yàn)槟愁惿唐返?a target="_self" title=" ">購(gòu)買習(xí)慣而收藏你的店鋪。網(wǎng)上消費(fèi)有一個(gè)共同的特點(diǎn); 買賣雙方完全是赤裸裸的利益關(guān)系,同一個(gè)消費(fèi)者買了這次之后,或許永遠(yuǎn)就老死不相往來(lái)了,所以從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),買賣雙方是“一錘子”買賣(重復(fù)購(gòu)買率低的商品更是如此)。不客氣的說(shuō),盡管淘寶上很多賣家已經(jīng)混到皇冠級(jí)別了,但又有多少消費(fèi)者真正相信那些圖標(biāo)呢?電商以“貨”為中心,實(shí)體以“人”為中心,電商再大,只是一種渠道,馬云做得再大,他也只是一個(gè)中介商。

  好的品牌一定會(huì)傳播——唐·E·舒爾茨認(rèn)為,營(yíng)銷的關(guān)鍵是要明白,不是企業(yè)要賣什么,而是消費(fèi)者要買什么,在與消費(fèi)者的互動(dòng)中,最重要的事是傾聽他們的需求,然后有針對(duì)性地提出解決方案。這個(gè)方案就是品牌的傳播訴求。不管是在產(chǎn)品和包裝上進(jìn)行更多的創(chuàng)新,促使品牌吸引新的購(gòu)買者群體。還是樹立與眾不同且深入人心的品牌形象。都是想告訴消費(fèi)者自己是什么?90后重包裝設(shè)計(jì),80后重品質(zhì),70后重使用習(xí)慣,不同年代出生的消費(fèi)者有不同的消費(fèi)觀,好的品牌就會(huì)延伸產(chǎn)品線去滿足他們不同的需求。

  想打造一個(gè)品牌不容易,這可不僅僅是一張商標(biāo)注冊(cè)證書的問(wèn)題,知行策劃資深策劃人查鋼先生認(rèn)為:品牌從來(lái)都是經(jīng)歷磨礪的,人為打造出來(lái)的品牌是“名牌”——有名字的牌子。真正的品牌從來(lái)不是被打造出來(lái)的。因?yàn)樵谒嬖诘倪^(guò)程中,需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的重重驗(yàn)證,即使是三年還是要五年,都不一定能到達(dá)這個(gè)高度。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)程的,靠品牌故事和渲染出來(lái)的品牌光環(huán)是沒(méi)有意義的。


責(zé)任編輯:金媛媛
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