目前，世界各國的市場(chǎng)開放程度與日俱增，隨著我國加入WTO，中國市場(chǎng)已成為世界市場(chǎng)的一部分，我們的企業(yè)也成為世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的一分子。企業(yè)面臨著國際國內(nèi)的雙重競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展就成了決定企業(yè)命運(yùn)的航標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)整體形象的塑造是關(guān)鍵，隨著現(xiàn)今社會(huì)的高速發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已漸漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)形象及文化的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。　　一、和為貴　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)多元化，強(qiáng)調(diào)以和為先，強(qiáng)調(diào)和諧進(jìn)步。企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了一個(gè)適度和睦的環(huán)境。目前，企業(yè)以人為本的管理思想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到無限強(qiáng)化。以人為本，包括對(duì)企業(yè)人才的重視和提高，也包括對(duì)企業(yè)顧客的完善服務(wù)。其中，企業(yè)人才是無形資本，而顧客則是企業(yè)的資本來源。企業(yè)內(nèi)部的“和”有利于企業(yè)潛能的開發(fā)，有利于企業(yè)塑造獨(dú)特的精神文化，有利于企業(yè)效率的提升，有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，有利于企業(yè)的資本增值和發(fā)展。企業(yè)以顧客為本，顧客是上帝，不光滿足顧客物質(zhì)上的需求，更要滿足顧客精神文化上更深層的需求。這有利于企業(yè)塑造品牌，有利于企業(yè)持續(xù)性發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。有利于企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)。和能生財(cái)，這種民間的俗語用在企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)上也有其獨(dú)特涵義。 　　二、差別從表層走向深層　　隨著生產(chǎn)技術(shù)水平的提高，企業(yè)間產(chǎn)品質(zhì)量的差別化日益縮小，生產(chǎn)型企業(yè)大多轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)。每一個(gè)成功的企業(yè)家都有自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)思想。這就使得企業(yè)與企業(yè)之間形成了不同模式的經(jīng)營(yíng)之路。就算是同一類企業(yè)，它們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，價(jià)值定位也不一定相同。如何在這種競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的商品市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地？這就要突出企業(yè)自身的特點(diǎn)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別化戰(zhàn)略有利于企業(yè)贏得忠實(shí)的顧客、保持信用、擊敗或者避開競(jìng)爭(zhēng)者?！　∑髽I(yè)間的差別還體現(xiàn)在企業(yè)文化上的差別,不同的企業(yè),企業(yè)文化也是不盡相同。同一產(chǎn)業(yè)下，企業(yè)文化上的差別性顯得更為突出。文化的導(dǎo)入使企業(yè)容易煥發(fā)新的光彩，也更具有深層的內(nèi)涵。這不光是社會(huì)文化進(jìn)步的需求更是顧客不僅僅滿足于產(chǎn)品物質(zhì)屬性，而更著重于精神享受上的需求。有獨(dú)特文化的企業(yè)的整體形象，比沒有文化內(nèi)涵的企業(yè)形象要令人印象深刻得多。而滿足了顧客兩種需求的商品在市場(chǎng)上也更受消費(fèi)者的青睞。