3月19日訊　去年，紡織集團(tuán)組建勞動(dòng)力分公司，將原屬毛麻、棉印、申達(dá)、針織、置業(yè)等五大子公司11家管理中心的4千余名離崗職工、2.6萬協(xié)保人員和24萬退休職工的管理劃入分公司。

　　面對(duì)各類涉穩(wěn)矛盾的大量集聚，勞動(dòng)力分公司信訪維穩(wěn)干部除了堅(jiān)持信訪接待“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一句好話暖心、一顆丹心為民”的好傳統(tǒng)外，還探索和實(shí)施了七項(xiàng)制度。

　　“首問責(zé)任制”：第一個(gè)接到任務(wù)的(或電話或來人詢問)須一路跟蹤、化解到底；

　　“限時(shí)辦結(jié)制”：對(duì)來信來訪者要按照規(guī)定時(shí)間，給予合理的答復(fù)或解決；

　　“責(zé)任追究制”：對(duì)有過錯(cuò)行為和不作為的責(zé)任人追究責(zé)任；

　　“崗位堅(jiān)守制”：黨政第一責(zé)任人重要時(shí)段不出市區(qū)；

　　“信息暢通制”：穩(wěn)定責(zé)任相關(guān)人確保手機(jī)24小時(shí)接聽；

　　“穩(wěn)控網(wǎng)絡(luò)制”：對(duì)重點(diǎn)對(duì)象采用多渠道、全方位的立體式嚴(yán)控；

　　“專家會(huì)診制”：處理歷史遺留問題和疑難雜癥請(qǐng)上級(jí)、地區(qū)有關(guān)人員共同研究對(duì)策，協(xié)力化解，從而形成了信訪維穩(wěn)的常態(tài)管理機(jī)制。