大規(guī)模落地備受矚目

　　O2O即Online To Offline，將實體店面的銷售同電子商務(wù)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。作為國內(nèi)市場較早發(fā)展起來的電商品牌，主營母嬰用品的紅孩子在被蘇寧收購前就已經(jīng)成長為一個成熟的電商品牌，在許多媽媽圈中都頗具口碑，此次落地首店盛大開業(yè)，更是給了消費者一探“廬山真面目”的機會。

　　在店址選擇上，紅孩子依舊依托蘇寧資源，落戶于北京蘇寧朝陽路超級店的三層，經(jīng)營面積超過3000平方米，比此前媒體預(yù)計的2000平方米還要“闊氣”。這樣的店面規(guī)模在北京乃至全國的母嬰實體店中都堪稱鳳毛麟角，店內(nèi)經(jīng)營產(chǎn)品品類包括母嬰食品、奶粉、服裝、紙尿褲、玩具、童車、童床等，幾乎覆蓋了全品類母嬰產(chǎn)品，貫穿0~6歲各階段的育兒所需。

　　據(jù)店長劉玉軍介紹：“在品類分布上，紅孩子店內(nèi)每個區(qū)域依靠顏色進(jìn)行區(qū)分，這樣規(guī)劃的目的一方面是突顯品類特性，強化實體店的專業(yè)性質(zhì);另一方面則是加深消費者的記憶，便于二次購買。” 劉玉軍表示，“體驗牌”也是本次蘇寧紅孩子實體店的一大優(yōu)勢。各體驗專區(qū)分類明確，即使針對服裝、玩具、童車童床等非標(biāo)準(zhǔn)品，消費者也能享受充足的體驗、試玩、試用空間。同時，店內(nèi)還開辟有孕媽專區(qū)、哺乳室、兒童游樂園、親子互動等多個主題專區(qū)。

　　紅孩子實體店奉行蘇寧“雙線同價”政策，在信息系統(tǒng)和終端硬件的整合下，打通線上線下的價格和產(chǎn)品線，實現(xiàn)網(wǎng)上商城和實體門店的無縫對接。記者在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)，即使顧客在紅孩子實體店內(nèi)沒有買到合適的商品，仍舊可以通過店內(nèi)開辟的“線上導(dǎo)購”區(qū)瀏覽線上紅孩子母嬰商城的十多萬種商品，快速完成商品查詢、價格查詢、庫存查詢、消費訂單制作等工作，簡化購物流程。

　　店內(nèi)的商品價簽上都附有二維碼或條形碼，消費者可以通過手機APP掃碼直接瀏覽網(wǎng)上商城，迅速了解商品信息，查看網(wǎng)上評價，自由下單;如果在線上商城購物下單，紅孩子實體店亦可作為自提點，方便快捷，被消費者稱作“頗具存在感”的高效購物方式。

　　據(jù)悉，紅孩子實體門店品牌達(dá)500種，SKU出樣達(dá)20000個，做到全行業(yè)最低價。而紅孩子實體店不以賣產(chǎn)品為重心，而是提供一條龍服務(wù)，包括母嬰顧問、為消費者提供育兒經(jīng)，為孕婦準(zhǔn)備瑜伽、產(chǎn)后恢復(fù)、嬰兒洗澡理發(fā)等服務(wù)。

　　牽手一年邁步新模式

　　一年前，蘇寧云商并購紅孩子公司，盡管此中過程坎坷，但牽手后的紅孩子已使得蘇寧旗下母嬰美妝兩大品類迅速躋身行業(yè)第一陣營，而此次伴隨著首批母嬰實體店的落地，紅孩子開啟O2O雙線零售模式，這讓她的未來又有了更多想象的空間。業(yè)界人士認(rèn)為 ：借助O2O模式，紅孩子或?qū)⒃谀笅牖瘖y品零售領(lǐng)域推動一場革命，行業(yè)競爭生態(tài)短時間內(nèi)將會被重構(gòu)。

　　蘇寧云商集團母嬰事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示，母嬰是蘇寧開發(fā)平臺的一個重要品類，紅孩子實體店將是開放平臺中商品展示的窗口。針對蘇寧為何選擇紅孩子在線下門店的拓展，陳爽認(rèn)為，由于電器類商品屬于耐用消費品，用戶購買后再次購買的周期較長，而母嬰產(chǎn)品購買頻次相對要高很多，將增加蘇寧超級店穩(wěn)定的購買用戶群。

　　從目前來看，母嬰產(chǎn)品在線上擁有價格優(yōu)勢，選擇產(chǎn)品范圍相比線下門店更為豐富。陳爽介紹，紅孩子線下門店商品價格直接采用網(wǎng)上價格。在蘇寧易購紅孩子網(wǎng)站首頁也可以看到了“紅孩子實體店來了”、“精彩十一，雙線狂歡”的廣告字樣。

　　北京蘇寧云商總經(jīng)理侯恩龍認(rèn)為，線上線下同價后既可解決消費者在價格上的擔(dān)憂，又讓消費者有直接的體驗。而線下門店渠道的拓展也是蘇寧將紅孩子打造母嬰行業(yè)龍頭垂直零售品牌的一個戰(zhàn)略。在服裝界，這樣的嘗試并不是首家，日本知名快時尚品牌優(yōu)衣庫，在保持店面數(shù)量和面積的同時，開通線上購買渠道，線下實體店的體驗功能更加突出。

　　2012年9月25日，蘇寧電器宣布收購母嬰用品電子商務(wù)網(wǎng)站紅孩子。而此時，紅孩子已經(jīng)創(chuàng)辦8年，2011年銷售額約10億元。蘇寧以6600萬美元(約合4.16億元人民幣)的價格將其納入旗下。

　　這是蘇寧首次在電商領(lǐng)域的并購，且不在家電領(lǐng)域。蘇寧把“超電器化”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，繼續(xù)通過并購等形式擴張電商業(yè)務(wù)。紅孩子成立于2004年3月，在線銷售以母嬰、化妝、食品、家居、保健、廚電等品類為主，共5萬多種商品，是中國最大的孕嬰媽媽安心購物網(wǎng)站，為孕嬰媽媽和寶寶們提供專業(yè)、安全的商品與服務(wù)。2012年7月，紅孩子被爆虧損嚴(yán)重，幾大投資方被套牢。

　　之所以選擇紅孩子為收購目標(biāo)，蘇寧副董事長孫為民表示：雙方的互補性強是促成并購的重要原因。紅孩子以女性消費者為主，與蘇寧易購現(xiàn)有的客戶群體資源互補;而借助蘇寧在全國領(lǐng)先的倉儲配送網(wǎng)絡(luò)，可大幅降低紅孩子前后臺的經(jīng)營成本。而另一方紅孩子CEO徐沛欣也表示：紅孩子建立品牌用了8年。這8年來，身邊不斷涌現(xiàn)后起之秀，競爭加劇。“如何讓紅孩子更好的發(fā)展是這些年我一直考慮的問題，和蘇寧合并，能優(yōu)勢互補。”

　　如今，紅孩子實體店面落地，O2O模式運營開始發(fā)力，相信這也是雙方牽手一年來合作成效的一份另類成績單。

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　　反其道而行的思維

　　蘇寧喜歡反其道而行之。在電商高速發(fā)展、蓬勃之勢難以抑制的今天，很多人認(rèn)為電商的發(fā)展就是要取代實體門店，而蘇寧此舉恰恰是反其道而行。蘇寧的戰(zhàn)略思維還不僅僅是紅孩子落地一個案例能夠說明的。

　　9月中旬，蘇寧與誕生于瑞典的國際著名快時尚品牌Lindex簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成為Lindex在中國大陸地區(qū)的總代理，將這一風(fēng)靡海外的快時尚品牌引進(jìn)中國。蘇寧借此進(jìn)軍快時尚產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步完善面向不同消費群體的零售布局，提供滿足時尚追求的產(chǎn)品服務(wù)和消費體驗。

　　根據(jù)規(guī)劃，蘇寧、Lindex將發(fā)揮各自顯著的零售、生產(chǎn)優(yōu)勢，借助O2O融合零售模式,開設(shè)Lindex線上、線下專營店，快速提升Lindex中國市場占有率。其中，實體零售部分計劃2014~2017年開設(shè)超過100家Lindex專營店。

　　在H&M、ZARA風(fēng)靡中國的今天，與之齊名的快時尚品牌Lindex雖未來中國開店，但卻名聲在外，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于代購Lindex的店家比比皆是。

　　從家電零售到服裝經(jīng)營，蘇寧正式進(jìn)軍時尚產(chǎn)業(yè)，為中國市場汲取、引進(jìn)國際時尚理念,這是蘇寧品類拓展和零售能力提升的重要突破。