O2O話題在2014年持續(xù)大熱，眾多企業(yè)紛紛試水O2O，試圖找出零售轉(zhuǎn)型新出路。九牧王CIO張鐵龍近日接受媒體專訪，剖析九牧王的特色O2O之路，提出了很多值得參考的觀點。

　　階段布局 重構(gòu)O2O

　　早在14年上半年，九牧王就聯(lián)手百勝軟件，分階段布局O2O。O2O能夠開展的第一步就是打通渠道。所謂的渠道包含商品、庫存、訂單等內(nèi)容。百勝軟件助力其整合線上線下數(shù)據(jù)，建設(shè)網(wǎng)購E平臺，打通終端后，可確保線上線下同步上新、訂單快速反應(yīng)、倉儲就近發(fā)貨。第二步，打通門店。未來消費者在門店里可以通過門店ipad的一個終端，查看所有九牧王商品內(nèi)容，并進(jìn)行智能搭配，提升消費體驗，擴(kuò)大消費機(jī)會。第三步，打通服務(wù)內(nèi)容。普通會員可享受同款同價、同步活動、同質(zhì)服務(wù)，而VIP會員的置裝需求、購買習(xí)慣，甚至整個的著裝更換周期，則可做到點對點的服務(wù)。這樣既方便企業(yè)統(tǒng)一管理，也做到推進(jìn)購買、推進(jìn)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)與顧客的雙贏。

　　渠道升級 全面共贏

　　此外，張鐵龍還談到九牧王的O2O是與渠道商、加盟商一起共贏的O2O。所以九牧王在設(shè)計未來整體向零售轉(zhuǎn)型這個業(yè)務(wù)模式上，對渠道進(jìn)行了重新的定位，對它的服務(wù)內(nèi)容、整體的模式都進(jìn)行重新的調(diào)整。未來，九牧王用渠道商或加盟商來服務(wù)當(dāng)?shù)氐念櫩?，實現(xiàn)渠道的全面升級。這樣，既保障了渠道的利益，更推進(jìn)了品牌的全渠道布局。

　　從張鐵龍的觀點，我們可以看出，九牧王的O2O發(fā)展之路，已從盲目跟風(fēng)走出了品牌特色。持續(xù)鋪路O2O的九牧王，如今已做得風(fēng)生水起、有聲有色，甚至受到了資本市場的肯定。未來，九牧王的O2O之路將如何力挽狂瀾，成就品牌發(fā)展的全新制高點，我們將拭目以待。