私下與同在奢侈品行業(yè)的朋友討論，大家紛紛覺得以愛馬仕的江湖地位，之前遲遲不肯開通微博、微信公眾賬號(hào)應(yīng)該取決于奢侈品歷來端著的態(tài)度。認(rèn)為這些新興的媒體太俗太low,但隨著愛馬仕在中國(guó)大陸屢屢見諸報(bào)端的負(fù)面信息以及奢侈品在中國(guó)大陸市場(chǎng)遇到的“寒冬”，愛馬仕似乎也有點(diǎn)端不住了。

　　一直以來，愛馬仕以饑渴營(yíng)銷而聞名，坊間一直有一只包要等N年之類的傳說。但又有一種說法是，這些包都被藏在小黑屋里，只要有錢根本就不需要預(yù)定。雖然眾說紛紜，但我們有理由相信，當(dāng)針對(duì)有錢人的銷售預(yù)期不那么樂觀，同時(shí)又似乎不能放棄掉好容易建立起來的稀有限量氣氛的時(shí)候。愛馬仕就需要去尋找那些“并不是那么有錢但渴望擁有愛馬仕的人群”了。

　　顯然通過線上的傳播能夠讓品牌與潛在消費(fèi)群體快速的建立聯(lián)系，而微博、微信顯然是最容易上手并且用戶量最大的平臺(tái)。

　　但其實(shí)也給我們帶來了另一個(gè)新的話題，類似像愛馬仕這樣的品牌，在中國(guó)大陸市場(chǎng)開設(shè)的門店數(shù)量相當(dāng)有限，那么這種通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞品牌的做法落地起來似乎又是一件麻煩事。假如線上的運(yùn)營(yíng)做的很好卻又不提供線上購(gòu)買，那么線下渠道未觸及到的顧客又該如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化呢?

　　估計(jì)他們自己也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)困境，所以至今愛馬仕的微博、微信都還是暫時(shí)以推送信息為主要內(nèi)容，故粉絲數(shù)量都處于相對(duì)較低的水平。顯然解決上述問題的方法是有的，可是作為傳統(tǒng)中的奢侈品行業(yè)，有勇氣和決心進(jìn)行改變么?

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　　近兩年，由于受多渠道銷售尤其是電商的影響，退出消費(fèi)市場(chǎng)的傳統(tǒng)品牌不在少數(shù)，甚至連露華濃這種國(guó)際知名化妝品牌都在早前選擇了無奈撤出中國(guó)市場(chǎng)。對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)占比偏高的服裝品類來說，目前的銷售困境更為明顯，一段時(shí)間以來，“商場(chǎng)是電商的試衣間”的論調(diào)也此起彼伏。賣場(chǎng)服裝不好做，直接導(dǎo)致了賣場(chǎng)品類的配比調(diào)整。

　　某百貨商場(chǎng)負(fù)責(zé)人在接受成都商報(bào)記者采訪時(shí)表示：“2014年，商場(chǎng)加大力度調(diào)整場(chǎng)內(nèi)整體結(jié)構(gòu)和業(yè)態(tài)配比，實(shí)行增加餐飲、休閑、娛樂等體驗(yàn)式消費(fèi)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方向，2014年商場(chǎng)整體銷售額較2013年有所增長(zhǎng)，但服飾類銷售不理想，今年會(huì)繼續(xù)進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)調(diào)整。”

　　綜合各家商場(chǎng)對(duì)當(dāng)下服裝行業(yè)實(shí)體經(jīng)營(yíng)狀況的分析，不外乎幾大外在客觀因素帶來的多方壓力—網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買渠道的實(shí)惠和便捷，攔截了很多消費(fèi)者到商場(chǎng)進(jìn)行服飾消費(fèi);無休止的促銷和降價(jià)，商場(chǎng)賺了人氣，品牌卻大傷元?dú)?，?dāng)下越來越多的節(jié)日和大促季，需要品牌用低價(jià)、折扣、贈(zèng)送、活動(dòng)來配合商場(chǎng)，吸引消費(fèi)者，頻率越來越高、力度越來越大，讓原本利潤(rùn)率較高的服裝類變成了賠本賺吆喝;而消費(fèi)者逛商場(chǎng)的目的和需求也開始發(fā)生變化，從“購(gòu)買”變成了“體驗(yàn)”，加大了吃、喝、玩、樂、游的消費(fèi)，減少了“買”的量。

　　某城東知名購(gòu)物中心的負(fù)責(zé)人也告訴成都商報(bào)記者，“目前購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)狀況正在從開始較為艱難，之后逐步起色，到當(dāng)下整體銷售額每年遞增。但在這樣整體較好的發(fā)展基礎(chǔ)上，外包出租的兩大百貨的經(jīng)營(yíng)狀況卻非常不好，這也從側(cè)面反映出以時(shí)尚服飾為主營(yíng)業(yè)態(tài)的百貨商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)艱難?！?/p>