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螞蟻金服井賢棟: 市場不規(guī)范會損壞所有人利益

2016/7/22 16:09:00 來源: 評論(0)189

市場阿里巴巴井賢棟螞蟻金服

  猴年除夕當(dāng)日,微信紅包參與人數(shù)達(dá)4.2億人,收發(fā)總量超過80億個;春晚幾小時內(nèi),超過1億人通過支付寶“咻”走8億元紅包。如此“紅包雨”,靠的正是互聯(lián)網(wǎng)支付幾何級速度的普及。

  從2013年的1000億元出頭飆升至2015年的近1萬億元,P2P網(wǎng)貸的交易規(guī)模連續(xù)以3倍左右的速度增長。

  與此同時,資本蜂擁而入?!熬〇|金融”年初剛獲得66.5億元融資,“陸金所”又宣布完成約80億元B輪融資……一個個數(shù)字,令全球資本市場驚嘆。

  本期我們將在人物版開設(shè)“新金融”欄目,試圖通過一線記者對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)掌門人的專訪,呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的當(dāng)下與未來。

  進(jìn)入阿里巴巴9年時間,從集團(tuán)副總裁到支付寶首席財務(wù)官,再到螞蟻金服總裁,井賢棟參與見證了阿里金融體系——螞蟻金服的誕生與成長。

  井賢棟在阿里內(nèi)部花名是“王安石”,熟悉井賢棟的人對他的評價是“專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、親切隨和”。井賢棟在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時始終強(qiáng)調(diào),“一定要把用戶放在第一位,多為用戶著想?!?nbsp;                                               

  阿里巴巴集團(tuán)的第27位合伙人

  公開資料顯示,井賢棟于1994年畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理學(xué)院,獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位;2005年獲明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院MBA學(xué)位。他曾就職于可口可樂、百事可樂等公司。2007年初加入阿里巴巴,2009年加入支付寶擔(dān)任CFO(首席財務(wù)官),2014年執(zhí)掌螞蟻金服。目前位列阿里巴巴集團(tuán)的第27位合伙人,也是阿里引入的第一批精英職業(yè)經(jīng)理人之一。

  對于加入阿里巴巴的初衷,“我被這里理想主義情懷的文化所吸引,按照我們今天的話叫‘俠義’。”井賢棟說,“因為阿里確實想幫助小微企業(yè),幫助普通消費者,讓天下沒有難做的生意,這是需要理想支撐的。當(dāng)然,馬云本人也很有吸引力與感染力。在阿里巴巴,我們都會叫他‘馬校長’‘馬老師’,用‘老師’這兩個字也是阿里巴巴文化中特有的,因為老師其實是希望能夠落實對人才的培養(yǎng),對人的關(guān)注,希望學(xué)生比自己更好。你很難想象,一家公司的創(chuàng)始人最后他只有7%的股份。從一開始,馬云就在和大家一起創(chuàng)造、一起分享?!?/p>

  井賢棟告訴記者,盡管他已加入阿里集團(tuán)近十年,但他依舊覺得每天充滿激情,充滿正能量。

  布局全產(chǎn)業(yè)鏈

  作為阿里的“長子”,螞蟻金服的前身,實名注冊的支付寶被視作螞蟻金服業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)。據(jù)悉,支付寶目前的用戶規(guī)模已超4.5億實名用戶,線下合作的餐飲商超便利店近80萬家。

  2014年成立以來的螞蟻金服不斷構(gòu)建著一座“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的大廈。

  2015年,螞蟻金服推出“互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計劃”,擬在5年內(nèi)助力超過1000家金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,支撐更多金融機(jī)構(gòu)發(fā)展普惠金融。

  今年4月底,螞蟻金服宣布完成45億美元的B輪融資,成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的一筆私募融資。此輪融資后,公司估值已經(jīng)達(dá)到600億美元,和去年A輪450億美元相比,短短9個月估值增長了1/3。

  “阿里很早就形成了‘客戶第一,員工第二,股東第三’的經(jīng)營理念,公司業(yè)務(wù)所有的出發(fā)點都是如何為客戶創(chuàng)造價值,這種理念同樣適用于螞蟻金服?!本t棟稱。

  “在支付寶出現(xiàn)后,在淘寶上生存的商家,需要發(fā)展、需要資金,我們看到這是一個巨大的金礦。但在那個時候,在淘寶上做生意的賣家,要獲得貸款,通常只有兩條路,一是民間借貸,從親朋好友借錢,還有一種就是地下錢莊、高利貸?!本t棟說,“淘寶上支撐的是數(shù)千萬的賣家,這么龐大的群體,如果只能靠民間借貸和地下錢莊才能解決融資需求,這是一件沒有辦法想象的事情。由此,我們決定要為他們提供融資服務(wù),為他們提供授信服務(wù),這就是當(dāng)時小貸的由來?!?/p>

  井賢棟告訴記者,目前網(wǎng)商銀行(包括之前的阿里小貸、螞蟻小貸)已累計服務(wù)小微企業(yè)超340萬家、累計放款金額超6000億元、戶均貸款余額不到4萬元。

  在井賢棟看來,螞蟻金服從支付寶起步,到小貸,到銀行、保險、理財、征信、金融云……一路走來,一直在用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)積累數(shù)據(jù)、降低風(fēng)險,同時用這些數(shù)據(jù)和技術(shù)去反哺用戶?!霸綖橛脩糁?,用戶越多,技術(shù)和數(shù)據(jù)成本越低,普惠金融就可以做得更好,這是我們業(yè)務(wù)的正循環(huán)。同時,我們相信融合了互聯(lián)網(wǎng)和金融雙方優(yōu)勢的全新金融業(yè)態(tài),能讓用戶得到更好的金融服務(wù)?!本t棟說。

  對于“普”“惠”二字的理解,井賢棟亦有自己的看法。他認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)讓“普”成為可能,云計算和大數(shù)據(jù)又做到了“惠”,讓服務(wù)的效率更高,成本更低,風(fēng)險更小。

  助力普惠國際化夢想

  “作為一家根在中國的世界科技公司,我們希望在世界范圍內(nèi)以科技實現(xiàn)金融服務(wù)的機(jī)會均等,解決普惠金融的全球難題。”談到未來發(fā)展規(guī)劃,井賢棟直言,“未來螞蟻金服會將戰(zhàn)略重點之一放在國際化戰(zhàn)略?!?/p>

  井賢棟舉例稱,在今天的印度,大街小巷,數(shù)以千計的便利店、咖啡館、加油站都能見到一張巴掌大的,提示可以進(jìn)行電子支付的貼紙,這就是被稱為“印度支付寶”的印度第一大移動支付Paytm。在印度,1.3億印度人乘坐巴士使用它,乘坐“突突突”的三輪車也使用它,用它給電話充值,也用它買電影票。而Paytm則是支付寶全球“家族成員”中的一員。2015年初,螞蟻金服投資了印度Paytm,一年后,Paytm用戶數(shù)由2100萬增長到近1.26億,增長了5.6倍。

  井賢棟告訴記者,在印度,以Paytm為代表的電子支付方式的興起,有著不同于中國的國情環(huán)境。印度的基礎(chǔ)金融服務(wù)并不普及,近13億的人口,只有4億張銀行借記卡,2300萬張信用卡,許多普通印度人,甚至從來沒有進(jìn)過銀行。當(dāng)Paytm的核心團(tuán)隊被問及,Paytm在印度的最大競爭者是誰時,他們給出了一致的答案——現(xiàn)金。由于基礎(chǔ)金融服務(wù)的不發(fā)達(dá),在印度,超過90%的交易是以現(xiàn)金形式進(jìn)行的,解決現(xiàn)金交易的痛點,是用虛擬的電子支付代替現(xiàn)金交易,就好像百年之前,從銅錢轉(zhuǎn)向紙幣一樣,將帶來整個金融生態(tài)和交易手段的迭代,甚至,將帶來生活方式的變革。

  而隨著智能手機(jī)的普及,電子支付的發(fā)展,讓印度的互聯(lián)網(wǎng)金融走向了一條不同于世界絕大多數(shù)國家的發(fā)展路徑——一種跨越式的發(fā)展——許多人可能從來沒有信用卡、銀行賬戶,卻通過智能手機(jī),學(xué)會使用Paytm,有了虛擬的個人賬戶,這種跨越在印度已經(jīng)成為現(xiàn)實。

  “此外,螞蟻金服將來發(fā)展的三個重要核心是:第一、基于大數(shù)據(jù)能力,為整個社會金融體系貢獻(xiàn)一套完整的信用體系,包括金融、出行、電子商務(wù)在內(nèi)的七大行業(yè)都在使用芝麻信用服務(wù);第二、面向小微企業(yè)的金融服務(wù)。除支付外,已和70多家保險機(jī)構(gòu)、100多家基金公司合作,且支付寶和所有銀行進(jìn)行了連接。第三、國際化。不是去每個國家設(shè)立一個分公司、子公司,而是賦能當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?。從印度的?jīng)驗看到,我們相信本地智慧再加上我們的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的輸出是一個很好的模式。這是國際化非常重要的策略。”井賢棟表示。

  金融創(chuàng)新應(yīng)規(guī)范、發(fā)展并舉

  關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展方向,井賢棟強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)金融千萬不能僅理解成在互聯(lián)網(wǎng)上做金融,而是以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新,也包括以互聯(lián)網(wǎng)更加開放、分享的思想來進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)中的合作共創(chuàng)。

  在井賢棟看來,目前互聯(lián)網(wǎng)金融有兩大問題值得關(guān)注。第一,不少人披著互聯(lián)網(wǎng)金融的外衣干非法的金融活動,對于這樣的企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格清理整頓。第二,應(yīng)該警惕那些沒有合理商業(yè)模式的從業(yè)機(jī)構(gòu),對于那些持續(xù)燒錢圈市場的行為,其持續(xù)虧損和外溢效應(yīng)都會對消費者和社會產(chǎn)生非常大的危害。

  “金融創(chuàng)新需要規(guī)范和發(fā)展并舉,需要有門檻,有資質(zhì)的要求?!本t棟認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中其實應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一些分級差異化管理。針對當(dāng)前頻發(fā)的行業(yè)風(fēng)險事件,他坦言,“在任何一個國家,涉及到金融領(lǐng)域都需要強(qiáng)監(jiān)管,中國也一樣,市場的不規(guī)范會損壞所有人的利益,無論是用戶,還是龍頭企業(yè)?!?/p>

責(zé)任編輯:郭亞玲
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