在封建時(shí)代，統(tǒng)治者為了鞏固自己的統(tǒng)治，利用人們對(duì)神靈的畏懼，便稱自己為天子，假借天的名義來(lái)實(shí)施自己的統(tǒng)治，使自己的統(tǒng)治披上了合法的外衣。我是奉了上天的旨意行事的，你們反抗我就是與天作對(duì)，等著挨雷劈吧。人們出于對(duì)神靈的信奉和對(duì)自然的敬畏，任由統(tǒng)治者擺布?？梢?jiàn)自古人們就非常注重權(quán)力和授權(quán)的作用。

    比如我們說(shuō)，諸葛亮可謂是一代英杰，赤壁之戰(zhàn)等廣為世人傳誦之作，莫不顯示其超人智慧和勇氣。然而他卻日理萬(wàn)機(jī)，事事躬親，乃至“自校簿書”，終因操勞過(guò)度而英年早逝，留給后人諸多感慨。諸葛亮雖然為蜀漢“鞠躬盡瘁，死而后已”，但蜀漢仍最先滅亡。這與諸葛亮的不善授權(quán)不無(wú)關(guān)系。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權(quán)于下屬處理，而只專心致力于軍機(jī)大事、治國(guó)之方，“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，又豈能勞累而亡，導(dǎo)致劉備白帝城托孤成空，阿斗將偉業(yè)毀于一旦?

    從諸葛亮身上，我們可以將阻礙授權(quán)的認(rèn)知因素歸納為：對(duì)下屬不信任、害怕削弱自己的職權(quán)、害怕失去榮譽(yù)、過(guò)高估計(jì)自己的重要性等等。但是問(wèn)題是：集權(quán)就能有效解決上述問(wèn)題嗎？“條條大路通羅馬”，只要問(wèn)題能夠有效解決，領(lǐng)導(dǎo)大可不必具體處理繁瑣事務(wù)，而應(yīng)授權(quán)下屬來(lái)全權(quán)處理。也許在此過(guò)程中，下屬能夠創(chuàng)造出更科學(xué)、更出色的解決辦法。例如難道只有把權(quán)限控制在自己手中才能避免失控嗎？譚小芳老師認(rèn)為，事實(shí)上，只要保持溝通與協(xié)調(diào)，采用類似“關(guān)鍵會(huì)議制度”、“書面匯報(bào)制度”、“管理者述職”等手段，失控的可能性其實(shí)是很小的。

    而如今的企業(yè)里，高明的領(lǐng)導(dǎo)者更要注重合理的授權(quán)于下屬，提高組織效率。比如，有的旅游公司剛從夫妻店轉(zhuǎn)型，領(lǐng)導(dǎo)人的小農(nóng)意識(shí)比較強(qiáng)，要他們放權(quán)的痛苦僅次于讓他們發(fā)福利漲工資。由于知識(shí)和水平有限，有些比較專業(yè)的東西還是交給專業(yè)人士去操作。不要不懂裝懂，權(quán)放了可心卻放不下，放權(quán)之后又常常指手畫腳橫加干預(yù)，這樣下去必然造成管理混亂。

    更有甚者——有人把私營(yíng)企業(yè)老板辦公室門庭若市的情景形容為“專家門診”，很多人等著匯報(bào)、請(qǐng)示、簽字等。一旦老板一段時(shí)間不在企業(yè)里，那么企業(yè)的很多工作就會(huì)停滯下來(lái)，因?yàn)闆](méi)有老板同意，沒(méi)有老板簽字，誰(shuí)也沒(méi)有權(quán)力去做，也不敢做，怕承擔(dān)不了責(zé)任。因此，寧愿讓工作停下或拖著……我們?cè)囅?，大到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，小到企業(yè)的一支鉛筆、一株花草，都要老板們事必躬親，老板們把全部的精力和時(shí)間都耗在這些日常事務(wù)中，怎么又有時(shí)間和精力去思考公司的發(fā)展戰(zhàn)略？去維護(hù)和拓展對(duì)外關(guān)系呢？去拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)呢？你比如說(shuō)——我有好幾次給一家旅游企業(yè)的董事長(zhǎng)在溝通事情的時(shí)候，中間都會(huì)不斷的被打斷，原因就是不斷的有下屬要進(jìn)來(lái)請(qǐng)他簽字審批，其中有一次居然有十多人進(jìn)來(lái)有東西要審批。但是后來(lái)?yè)?jù)了解，在這些需要審批的報(bào)告中，有很多只是要申請(qǐng)領(lǐng)取一只筆而已。

    所以，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)行公司化的正規(guī)管理，領(lǐng)導(dǎo)者必須得轉(zhuǎn)變意識(shí)，敢于授權(quán)，甘于授權(quán)。

    杰克•韋爾奇有一句經(jīng)典名言：“管得少就是管得好。”乍聽(tīng)此言，覺(jué)得有些不可思議，可是深入細(xì)想，豁然開(kāi)朗：管得少并非說(shuō)明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。

    在實(shí)踐中，沒(méi)有支持，得不到授權(quán)，任何制度都不會(huì)順利的執(zhí)行下去的。而在旅游公司里邊，老總的老部下跟親隨，往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對(duì)著一個(gè)個(gè)主管、經(jīng)理、封疆大吏，小小的行政主管能奈他們何？正所謂打狗還得看主人呢，礙于情面就放他一馬。長(zhǎng)此下去放這個(gè)一馬放那個(gè)一馬，制度也就不成制度了。而得到老總的支持與授權(quán)，拿到了尚方寶劍后，管你誰(shuí)誰(shuí)，只要違犯了制度就照章辦事，殺幾只雞，就不信他們的血嚇不倒你們！這樣其他的員工也沒(méi)有什么可說(shuō)的，公司制度也能得以順利執(zhí)行。當(dāng)然了，大棒是必要的，胡蘿卜也是不可或缺的不是么？有效的授權(quán)，對(duì)于企業(yè)有什么好處呢？譚小芳認(rèn)為，有以下兩點(diǎn)：

    1、通過(guò)有效授權(quán)，授權(quán)者將龐大的企業(yè)/組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上，同時(shí)將責(zé)任過(guò)渡給更多的人共同承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更加投入、更有創(chuàng)造性地工作，產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡，個(gè)個(gè)出力”的協(xié)作精神。

    2、通過(guò)有效授權(quán)，企業(yè)減少了控制，擺脫了依從，領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來(lái)，被授權(quán)者增加了自主性，感受到了責(zé)任感，提高了工作的能動(dòng)性，增強(qiáng)了自我管理能力，獲得了更快的個(gè)人成長(zhǎng)。有效授權(quán)為企業(yè)帶來(lái)了較高的激勵(lì)水平、高效率的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)。那么，企業(yè)授權(quán)有沒(méi)有什么秘訣去快速掌握呢？譚小芳老師認(rèn)為，主要有以下幾點(diǎn)：

    1、基于信任：信任是授權(quán)最起碼的基礎(chǔ)，如果缺乏了信任，授權(quán)無(wú)從談起。如果你對(duì)你將要授權(quán)的人缺乏充分的信任，最好不要授權(quán)給他。

    2、核定授權(quán)范圍：授權(quán)程度是授權(quán)的一個(gè)重要因素。授權(quán)過(guò)少，會(huì)造成管理者工作太多，下屬積極性受挫；過(guò)度授權(quán)，會(huì)造成工作雜亂無(wú)章，管理者放棄職守，使管理失去控制。

    3、權(quán)責(zé)一致：授權(quán)的前提是明確職責(zé)，這也是搞好授權(quán)反饋與控制前提。授權(quán)者必須向被授權(quán)者明確授權(quán)事項(xiàng)的目標(biāo)和范圍，明確被授權(quán)者的權(quán)力和相應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)及責(zé)任，且避免授權(quán)中的重復(fù)。

    授權(quán)是企業(yè)管理中的重要組成部分，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)和掌握的藝術(shù)。