廣州市鴻州國(guó)際輕紡品牌城常務(wù)副總 高周麗

　　圖為鴻州國(guó)際輕紡品牌城鳥(niǎo)瞰圖

　　　特邀嘉賓： 廣州市鴻州國(guó)際輕紡品牌城常務(wù)副總 高周麗

　　“全國(guó)面料看廣東、廣東面料看中大”，廣州中大紡織商圈這個(gè)目前總體量約200萬(wàn)平米的專業(yè)市場(chǎng)，一直作為全國(guó)布料市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)晴雨表，產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)總量已超過(guò)250億美元。廣州中大紡織商圈歷經(jīng)二十余年的發(fā)展，目前已經(jīng)在中國(guó)紡織業(yè)中具有舉足輕重的地位。

　　一直以來(lái)，廣州中大紡織商圈著重于面、輔料的貿(mào)易發(fā)展，并取得了業(yè)界矚目的成績(jī)?？v觀廣州中大紡織商圈的升級(jí)之路，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施改造、商圈形象整頓等工作，使得商圈業(yè)態(tài)呈現(xiàn)繁榮發(fā)展之勢(shì)。目前，商圈中的硬軟件配套已滿足不了商家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)人士對(duì)于提升商圈硬軟件服務(wù)的呼聲日趨高漲：如何提升硬件配套，如何有效整合行業(yè)各類資源，如何形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，如何完善紡織產(chǎn)業(yè)鏈的整體架構(gòu)，這些已經(jīng)成為廣大紡織商家尤為關(guān)注的課題，同時(shí)這對(duì)廣州中大紡織商圈的全新一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重大意義。換言之，誰(shuí)能解決商家提出的這一系列要求，誰(shuí)就將成為廣州中大紡織商圈的新龍頭。

　　正在崛起中的鴻洲國(guó)際輕紡品牌城位于廣州市新滘西路與瑞康路交匯處，將發(fā)展成為中大紡織商圈南大門(mén)的新門(mén)戶地標(biāo)。面對(duì)已經(jīng)成熟經(jīng)營(yíng)數(shù)十年的傳統(tǒng)商圈，一個(gè)新市場(chǎng)在新的核心商圈中如何打開(kāi)門(mén)路，滿足客戶更高需求，確立行業(yè)地位，是一個(gè)現(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的課題。

　　在鴻洲國(guó)際輕紡品牌城常務(wù)副總高周麗的眼里，新市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅局限于更完善的硬件配套設(shè)施和更高檔的建筑形象，軟實(shí)力的塑造和把握才是更為關(guān)鍵的因素，即如何更好的為經(jīng)營(yíng)商戶提供更舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，幫助商戶提升品牌價(jià)值，拓展市場(chǎng)。

　　王靜： 鴻州國(guó)際輕紡品牌城相對(duì)于成熟的中大紡織商圈來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新項(xiàng)目、新選擇，它的基本情況是怎樣的?

　　高周麗：鴻州國(guó)際輕紡品牌城位于中大紡織商圈的南側(cè)，占地5萬(wàn)平方米。按照規(guī)劃，一期的建設(shè)面積有15萬(wàn)平方米，包括公寓、寫(xiě)字樓、商鋪和停車場(chǎng)等。地下兩層，地上二十一層，總高度138米。二期建設(shè)面積是5萬(wàn)平方米，主要以商鋪為主。

　　鴻州國(guó)際輕紡品牌城總投資約6億元，將集合創(chuàng)意研發(fā)、3G電子商務(wù)、輕紡行業(yè)信息窗口、輕紡展貿(mào)、物流金融及服務(wù)支持等多種功能，建成之后將成為這一區(qū)域又一個(gè)高端輕紡品牌專業(yè)市場(chǎng)。

　　王靜： 中大商圈對(duì)從事面輔料經(jīng)營(yíng)的人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)相 當(dāng)成熟了，鴻州國(guó)際輕紡品牌城的入駐，能給這個(gè) 區(qū)域帶來(lái)哪些影響?

　　高周麗：中大商圈從上世紀(jì)80年代的鐵皮屋發(fā)展起步，一直都在不斷向前，沒(méi)有停留在原有水平，這是市場(chǎng)活力的體現(xiàn)。

　　商圈的每一次升級(jí)，都伴隨有標(biāo)志性的專業(yè)市場(chǎng)誕生，客戶期望經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越好，配套設(shè)施越來(lái)越完備，市場(chǎng)發(fā)展方向越來(lái)越專業(yè)化。

　　鴻州國(guó)際輕紡品牌城就是要在新一輪的商圈升級(jí)中，成為代表者。正因如此，我們的項(xiàng)目受到了廣州市政府的高度重視，自2009年開(kāi)始，連續(xù)三年，都是廣州市政府規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。它將為推動(dòng)廣州中大紡織商圈的資源整合、區(qū)域形象提升等起到更重要的作用。

　　從專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，我們也能夠感受到，國(guó)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)正朝著越來(lái)越大型、越來(lái)越規(guī)范的方向發(fā)展，自發(fā)形成、缺乏專業(yè)化管理的市場(chǎng)將逐漸被淘汰或取代，龍頭市場(chǎng)的崛起能夠有力提升整個(gè)商圈的水平和素質(zhì)，鴻州國(guó)際輕紡品牌城等一批新市場(chǎng)的登場(chǎng)，將對(duì)規(guī)范中大商圈環(huán)境、優(yōu)化市場(chǎng)格局等起到明顯推動(dòng)作用。

　　王靜：從經(jīng)營(yíng)的層面講，鴻州國(guó)際輕紡品牌城面臨許多直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括人氣極高的長(zhǎng)江國(guó)際輕紡城，以及即將開(kāi)業(yè)的珠江國(guó)際紡織城，你們的差異化競(jìng)爭(zhēng)如何體現(xiàn)呢?

　　高周麗：我們對(duì)客戶最常說(shuō)的是我們的八大優(yōu)勢(shì)，包括交通優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、形象優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、價(jià)值優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和功能優(yōu)勢(shì)。

　　以交通優(yōu)勢(shì)為例，大家都知道中大商圈生意好，生意好的直接體現(xiàn)就是經(jīng)常堵車。瑞康路，不足幾公里的路程經(jīng)常需要走幾個(gè)小時(shí)。而我們項(xiàng)目門(mén)口的新滘西路，不屬于城市內(nèi)道路，雙向八車道，運(yùn)行十分通暢。而且，與我們項(xiàng)目的建設(shè)同步，一條與瑞康路平行連接新港西路和新滘西路的市政路鳳康路將在7月份動(dòng)工，預(yù)計(jì)今年年底開(kāi)通，它將有效地分擔(dān)瑞康路的交通壓力，同時(shí)也把新長(zhǎng)江、珠江和鴻洲三個(gè)新興項(xiàng)目連成一體，極大地帶動(dòng)鴻州國(guó)際輕紡品牌城的人流。

　　同時(shí)，我們的品牌優(yōu)勢(shì)、形象優(yōu)勢(shì)也非常突出。立足于品牌經(jīng)營(yíng)，我們?yōu)轼欀輫?guó)際輕紡品牌城確立了弘揚(yáng)紡織文化理念，塑造社會(huì)公眾形象的經(jīng)營(yíng)思路。整合世界級(jí)展貿(mào)、強(qiáng)勢(shì)媒體、行業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)，建立商家同盟，積極培育和打造商戶品牌，全面提升產(chǎn)品附加值，這對(duì)商戶來(lái)講，吸引力非常大。

　　而我們的硬件形象也非常突出，頂級(jí)園林規(guī)劃設(shè)計(jì)，綠地覆蓋率高達(dá)40%，創(chuàng)造了中大商圈首席綠色生態(tài)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。全部建筑體采用節(jié)能、環(huán)保材料，低碳健康，提高自然采光率，完美配合紡織品展示的特殊要求。

　　王靜： 新興專業(yè)市場(chǎng)在硬件上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，但單憑這些能讓一個(gè)新市場(chǎng)迅速得到認(rèn)可嗎?

　　高周麗：在我們看來(lái)，硬件的優(yōu)勢(shì)只是我們未來(lái)成功發(fā)展的基礎(chǔ)，軟實(shí)力才是專業(yè)市場(chǎng)真正的依托。

　　對(duì)于一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，后期的服務(wù)、管理是構(gòu)成軟實(shí)力的重要因素。從中大商圈的具體情況分析，已有的和在建的大型專業(yè)市場(chǎng)各有特色，市場(chǎng)潛力的挖掘，將最終落腳在軟實(shí)力的拼爭(zhēng)中。誰(shuí)的服務(wù)更專業(yè)、管理更規(guī)范，誰(shuí)的客戶獲利最多，將決定誰(shuí)是整個(gè)區(qū)域真正的贏家。

　　所以我們已經(jīng)與第一太平戴維斯公司簽署了合作協(xié)議，這家全球領(lǐng)先的房地產(chǎn)服務(wù)提供商，被稱為全球五星服務(wù)的典范，他們能為開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、租戶和投資商提供綜合性、高質(zhì)量的顧問(wèn)服務(wù)及物業(yè)管理服務(wù)，他們的加盟，為我們的多種業(yè)態(tài)———商鋪、寫(xiě)字樓、公寓提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

　　另外，我們與中國(guó)移動(dòng)合作，將為市場(chǎng)建設(shè)3G電子商務(wù)平臺(tái)，如同將阿里巴巴搬到了手機(jī)上，外國(guó)客戶甚至不需要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，就能通過(guò)手機(jī)終端上的電子商務(wù)平臺(tái)，看到每一家客戶的最新產(chǎn)品，了解市場(chǎng)價(jià)格。

　　當(dāng)然，隨著市場(chǎng)的正式開(kāi)業(yè)，還會(huì)有更多為客戶提供的其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們對(duì)市場(chǎng)軟實(shí)力的打造將是長(zhǎng)期而持續(xù)性的。

　　王靜： 從市場(chǎng)建設(shè)到未來(lái)營(yíng)業(yè)還有一段時(shí)間，這期間市場(chǎng) 情況變化莫測(cè)，按照目前的發(fā)展思路，您對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期是怎樣的?

　　高周麗：任何市場(chǎng)的發(fā)展都是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，中大商圈從最初的棚戶階段到后來(lái)的廣州長(zhǎng)江(中國(guó))輕紡城出現(xiàn)，市場(chǎng)整體形象得到了進(jìn)一步升級(jí)，后來(lái)出現(xiàn)了珠江國(guó)際紡織城，再后來(lái)就是鴻州國(guó)際輕紡品牌城，這是一個(gè)逐步升級(jí)、走向高端形象的過(guò)程，市場(chǎng)在這個(gè)過(guò)程中也在不斷地整合、調(diào)整。

　　我們的營(yíng)銷重點(diǎn)將落實(shí)在輕紡主題文化的打造上。鴻州國(guó)際輕紡品牌城“風(fēng)尚領(lǐng)袖”主題文化活動(dòng)室是其他專業(yè)市場(chǎng)無(wú)法比擬的，具有唯一性、特色性和品牌性，形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)力和品牌效應(yīng)。我們將每年通過(guò)營(yíng)造輕紡主題文化氛圍，以系列文化活動(dòng)把“風(fēng)尚領(lǐng)袖”做大、做強(qiáng)，做出品牌。

　　另外我們還會(huì)通過(guò)組織大型公關(guān)活動(dòng)來(lái)提高輕紡城的知名度和美譽(yù)度，配合精準(zhǔn)的媒體推廣計(jì)劃，強(qiáng)力提升自身以及商家的品牌知名度。

　　對(duì)于這種模式，先期已經(jīng)得到了廣大的客戶的認(rèn)同。在前一階段的認(rèn)購(gòu)中，一樓商鋪一推出來(lái)就迅速被廣大客戶認(rèn)購(gòu)?fù)戤?。這無(wú)疑增強(qiáng)了我們的信心，我們認(rèn)為，鴻洲國(guó)際輕紡品牌城以突出“品牌塑造”作為差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，將在中大紡織商圈里得到更穩(wěn)健、更持續(xù)的發(fā)展。

　　記者視線

　　鴻州國(guó)際輕紡品牌城在廣州中大紡織商圈里，絕對(duì)是一個(gè)新伙伴。專業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓人們對(duì)新市場(chǎng)的亮相總是帶有很多好奇與疑問(wèn)。

　　強(qiáng)調(diào)規(guī)模與實(shí)力，這對(duì)專業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，已經(jīng)明顯OUT了。無(wú)論是之前的珠江國(guó)際紡織城還是現(xiàn)在的鴻州國(guó)際輕紡品牌城，都把對(duì)資源的整合、軟實(shí)力的構(gòu)建以及為客戶提供的服務(wù)作為了利益訴求點(diǎn)。

　　從規(guī)模上看，鴻州國(guó)際輕紡品牌城并不是商圈最大的，經(jīng)營(yíng)類別也以面輔料等產(chǎn)品為主，實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出在他們將是現(xiàn)實(shí)而迫切的任務(wù)。在這場(chǎng)思路的較量中，他們選擇了軟實(shí)力作為未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。

　　相對(duì)于市場(chǎng)硬件，軟實(shí)力的構(gòu)建更為復(fù)雜而費(fèi)力。從管理、服務(wù)到物流配送，幾乎所有與人有關(guān)的因素都被包含在軟實(shí)力當(dāng)中。這對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)商以及后續(xù)的市場(chǎng)管理者來(lái)說(shuō)，都是極大的挑戰(zhàn)。鴻州國(guó)際輕紡品牌城在這場(chǎng)軟實(shí)力的較量中占得了先機(jī)。

　　接下來(lái)，擺在鴻州國(guó)際輕紡品牌城面前的問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)這些規(guī)劃和設(shè)想，真正發(fā)揮他們看中的軟實(shí)力的威力和作用，在整個(gè)商圈中贏得自己的一席之地。