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“阿里”宣布天貓國際上線 建立 “護(hù)城河”很有必要

2014/2/21 15:29:00 來源: 評(píng)論(0)50

阿里天貓國際海淘版灰色海淘1號(hào)店京東蘇寧稅費(fèi)騰訊電商海外代購


  天貓也有“海淘版”了!日前,阿里巴巴集團(tuán)(下稱“阿里”)宣布天貓國際正式上線,為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。


  “天貓國際算是一種全新的海淘服務(wù)。”IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為,此前,淘寶上已有的“全球購”業(yè)務(wù)一直游走于灰色地帶,天貓國際上線的意圖可能在于收編,其正試圖復(fù)制天貓的B2C路徑,讓淘寶網(wǎng)上的代購商家“洗牌”。


  不過,與“灰色海淘”相比,天貓國際中正規(guī)商家因稅費(fèi)等因素帶來的成本的增加是否會(huì)影響天貓國際的競爭力,還難以預(yù)計(jì)。


  昨日,阿里官方向記者表示,天貓國際將作為阿里集團(tuán)旗下子公司獨(dú)立運(yùn)營,注冊(cè)地在香港;與聚劃算等不在一個(gè)部門,但會(huì)配合做一些營銷活動(dòng)。


  天貓國際歸屬于阿里新組建的國際B2C事業(yè)部。該事業(yè)部還包括面向海外消費(fèi)者的全球速賣通 (AliExpress)平臺(tái)以及面向臺(tái)灣、香港等東南亞地區(qū)華人消費(fèi)者的淘寶海外。


  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國海外代購市場2013年的交易規(guī)模甚至超過了700億元。2012年,國內(nèi)消費(fèi)者僅通過支付寶實(shí)現(xiàn)的“海淘”消費(fèi)規(guī)模,就同比增長117%,遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。


  對(duì)于國內(nèi)市場而言,海淘就如同一處正露出海平面的富饒島嶼,亟待開發(fā)。不過,國內(nèi)消費(fèi)者“海淘”操作流程相當(dāng)復(fù)雜,需要懂英語,持有外幣信用卡,購買商品后必須通過轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄回國內(nèi)等。


  按照阿里的規(guī)劃及對(duì)外口號(hào),天貓國際所銷售的商品為100%海外原裝正品,賣家100%為海外商家,并提供100%直郵服務(wù)。


  具體而言,入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實(shí)體,具有海外零售資質(zhì);且銷售的商品均原產(chǎn)于或銷售于海外,通過國際物流經(jīng)中國海關(guān)正規(guī)入關(guān)。所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,并提供國內(nèi)的售后服務(wù)。


  當(dāng)消費(fèi)者購買天貓國際商品后,由店家完成運(yùn)輸及報(bào)關(guān)手續(xù),如產(chǎn)生稅費(fèi),也會(huì)由店家一并支付。當(dāng)然,這部分成本會(huì)計(jì)入售價(jià)或運(yùn)輸費(fèi)中,這也許會(huì)影響天貓國際的競爭力。


  在物流方面,天貓國際要求商家72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨,14個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),并保證物流信息全程可跟蹤。這意味著,消費(fèi)者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶輕松買到海外進(jìn)口商品。


  阿里內(nèi)部人士透露,截至目前,天貓國際店鋪超過140家,擁有來自美國、英國、澳大利亞、新西蘭、韓國、日本、臺(tái)灣、香港等多個(gè)國家和地區(qū)的數(shù)千個(gè)品牌,其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。目前,安娜蘇、Karenmillen、NYR等海外知名品牌亦跟進(jìn)入駐。


  品類上,目前,天貓國際擁有母嬰用品、食品保健、美容護(hù)膚和服飾鞋包四個(gè)主要品類,未來將逐步擴(kuò)展至更豐富的類目。


  如果同一個(gè)品牌在天貓國際和天貓都有店,如何權(quán)衡利益、避免矛盾?


  面對(duì)記者拋出的這個(gè)問題,天貓國際有關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者表示,如何平衡天貓國際與天貓商品的關(guān)系,首先取決于品牌商的渠道策略和商業(yè)布局。


  上述人士認(rèn)為,天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設(shè)專賣店的品牌入駐,對(duì)于這些品牌而言,在中國開展線下業(yè)務(wù)必須進(jìn)行大量的資金、營銷推廣等投入,天貓國際可以幫助他們降低進(jìn)入門檻,直接通過電商方式快速打開中國銷售渠道。


  王祺分析稱,從中國的整個(gè)電商格局來看,目前,1號(hào)店、京東、蘇寧、騰訊電商等都在經(jīng)營從海外直采的自營商品,并不斷擴(kuò)張種類。在這樣的格局下,天貓的海外代購市場也亟須建立 “護(hù)城河”;此外,天貓國際也可以通過與國外大品牌的合作,樹立起正面形象,為其資本市場鋪路。

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