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促銷人員是決勝終端的重中之重

2014/7/3 21:53:00 來源: 評論(0)28

促銷人員決勝終端營銷策略

  一、我們的促銷員隊伍普遍存在以下問題:


  1、受教育程度不高;


  2、比較缺乏專業(yè)知識和銷售技巧的培訓;


  3、缺乏對公司的歸屬感和忠誠度;


  4、流動性比較大;


  5、缺乏對自身的長遠定位;


  二、如何穩(wěn)定我們的促銷隊伍,提高銷售業(yè)績,要從以下幾方面入手:


  1、加強地位的提升培訓


  ①、拋棄促銷員對市場無足輕重的錯誤觀念,初步建立促銷員自己的信心;


 ?、凇鬟f促銷員不是任何人都能勝任的工作,促銷的崗位工作是最具備挑戰(zhàn)、也是最最困難的,給他們一種可以抬頭、挺胸做人的自信;


 ?、?、如果你有良好的邏輯思維能力、好學上進的能力、敢于發(fā)現(xiàn)問題不回避問題并努力去尋找解決問題的辦法的能力、善于總結(jié)和反思的能力等等,你將會得到提升的機會。給他們一個發(fā)展的空間;


  ④、糾正一個嚴重錯誤的觀念:業(yè)務(wù)人員不是凌駕于促銷員之上的,不是來指揮促銷員的工作的。相反,是為了更好的服務(wù)于促銷員,是為解決促銷過程中出現(xiàn)的問題的。因為促銷員的業(yè)績直接影響業(yè)務(wù)人員的收入,給他們一種與人平等的感受;


  在以上觀念的灌輸下,促銷人員的自信、上進、負責、求發(fā)展的心態(tài)會在工作中淋漓盡致的展現(xiàn)出來。


  2、加強專業(yè)知識和銷售技巧的培訓:


 ?、?、邀請有關(guān)專家協(xié)助培訓;


 ?、凇⑽覀児咀约航⑴嘤枡C制;


 ?、邸⒀埮嘤柟镜匿N售培訓;


 ?、堋⑴嘤柕木唧w內(nèi)容:公司的領(lǐng)導核心、發(fā)展歷程以及存在的優(yōu)勢資源;產(chǎn)品的簡單內(nèi)部構(gòu)造原理;產(chǎn)品的陣營、功能賣點、性價比等方面的優(yōu)勢資源;行業(yè)的概況以及主要競爭對手的主銷機型的情況,重點是了解其不足之處和弱點;促銷員的基本工作職責、注意的事項;產(chǎn)品的陳列、賣場終端形象的布置;銷售技巧的培訓;培訓結(jié)果的測試:現(xiàn)場測試和筆試答卷。


  ⑤、注意事項:如果是邀請有關(guān)專家或培訓公司來進行培訓,要求做培訓的人員要親身做市場調(diào)研,和促銷人員有過接觸,了解問題存在點,然后做出有針對性的培訓,這樣不僅會節(jié)約時間,而且效果還會很明顯。


  3、設(shè)立銷售業(yè)績排行榜:


 ?、佟N售業(yè)績排行榜的作用是:可以刺激落后的促銷員,激發(fā)他的榮辱感,同時可以發(fā)現(xiàn)促銷員的心態(tài)問題和市場問題。


 ?、?、排行榜的建立:


  周銷售榜:以一周的銷售業(yè)績來排出名次,進行獎勵和處罰;


  月銷售榜:以一個月的銷售業(yè)績來排出名次,進行獎勵和處罰;


  季度銷售排行榜:對連續(xù)三個月的銷售業(yè)績做出總排名,進行獎勵和處罰;


  進步最快獎項:表彰季度進步最快的促銷員;


  特殊貢獻獎:對公司的發(fā)展做出突出貢獻的或滿一年以上的在職員工,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的;


 ?、邸⑴判邪竦倪\用:


  周銷售榜:特點為短、頻、快,適合旺季較短產(chǎn)品的銷售。獎勵第一名,處罰最后一名;


  獎勵方式以現(xiàn)金發(fā)放為最好,額度不等;處罰方式為不罰現(xiàn)金而是上臺講感觸,并確定下周保證完成的銷售目標,連續(xù)三周不能完成任務(wù)的辭退處理;發(fā)放時間:每周例會時張榜公布并及時兌現(xiàn)。(排名以各營銷中心、辦事處為單位)


  月銷售榜:月銷售榜和周銷售榜只能取其中之一。獎勵前三名,處罰最后兩名。獎勵以物質(zhì)和精神兩種方式。物質(zhì)獎勵以現(xiàn)金或獎品為主,額度比周獎勵大一些;精神獎勵以獎狀和證書為主。處罰的人員不罰錢但是要無償加班,公司不付予加班費用,并且要保證完成下月的銷售任務(wù),如果在下個月還排在最后一名則直接辭退,其他一名如連續(xù)兩個月不能脫離最后三名的也做辭退處理。發(fā)放時間在次月的第一次周例會上。(排名以各營銷中心、辦事處為單位)


  季度銷售排行榜:適合于旺季非常明顯且時間較長的產(chǎn)品的銷售。月銷售榜和季度銷售榜皆可并用。獎勵前五名和進步最快的兩名,處罰退步最快的兩名。獎勵以有薪假期獎、參加培訓課程、現(xiàn)金獎、物品獎等其中一項,同時頒發(fā)獎狀和證書。退步最快的人員直接辭退處理。發(fā)放時間根據(jù)公司的時間計劃安排。(排名以全國為單位)


  年度特殊貢獻獎:獎勵前十名,獎勵以獲得旅游獎、有薪假期獎、年終獎金等其中一項。(排名以全國為單位)


  通過一系列的競爭機制和激勵措施的開展,促銷員除了能獲得物質(zhì)上的滿足感以外還能獲得比金錢更重要的更讓他們興奮的——榮譽感、成就感,可以在最大程度上鍛煉他們的自信心,促使他們對公司有著一種歸屬感,忠誠度油然而生。


  4、其它方面的培養(yǎng):


 ?、佟⒔⒑侠淼母偁?、升職舉措制度。從競爭中可以讓公司發(fā)現(xiàn)人才,給予公司挖掘人才和培養(yǎng)人才的機會。從競爭中脫穎而出的優(yōu)秀促銷人員,如果在具備一定管理能力的潛能,具備一定的悟性,則可以大膽的提拔和升職,充分調(diào)動促銷員的潛能無限的激發(fā)出來。


  ②、樹立榜樣及優(yōu)秀經(jīng)驗推廣的原則。優(yōu)秀的促銷技巧和經(jīng)驗應(yīng)該大家一起分享,取長補短;實際中遇見的困難大家一起來討論,共同解決,鼓勵大家勤于思考、加強分析判斷能力的鍛煉。避免出現(xiàn)問題消極回避的情況出現(xiàn)。


 ?、?、鼓勵促銷員發(fā)言并提出問題及對公司發(fā)展有利的建議,適度擴大經(jīng)營管理的知情權(quán),全面讓促銷員合適的參與進來,可以使他們培養(yǎng)起主人公的感覺,覺得自己是企業(yè)的一份子,有一種責任感和使命感。


  總之,擁有一批優(yōu)秀的促銷人員是我們公司的一筆巨額的財富,但是如何持續(xù)的培養(yǎng)和維護則是我們公司現(xiàn)在面臨的難題,希望此篇文章能給公司以借鑒。

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