顧客瀏覽產(chǎn)品需要分析和考慮的過(guò)程，此時(shí)為顧客提供‘導(dǎo)’購(gòu)的服務(wù)是很關(guān)鍵，模式化的問(wèn)候不會(huì)對(duì)銷售成交起多大作用!

　　把產(chǎn)品的風(fēng)格賣點(diǎn)或者其他賣點(diǎn)介紹給客人，給顧客提供有分析價(jià)值的信息是我再次重申的。但往往到了這個(gè)環(huán)節(jié)很多導(dǎo)購(gòu)對(duì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)了解甚少，更別說(shuō)服裝風(fēng)格銷售推薦方法了。

　　銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對(duì)產(chǎn)品美感的了解。任何時(shí)候的產(chǎn)品推薦方式融進(jìn)導(dǎo)購(gòu)對(duì)美感風(fēng)格的觀點(diǎn)認(rèn)知都會(huì)為成交帶來(lái)很大的幫助!

　　“喜歡試穿一下，這是我們剛到的新款!”

　　“現(xiàn)在部分產(chǎn)品7折，喜歡試穿一下!”這兩種常規(guī)語(yǔ)言在終端銷售中不管什么情況下都會(huì)被統(tǒng)一使用，希望提升業(yè)績(jī)的導(dǎo)購(gòu)們建議最好擺脫這種模式話的銷售語(yǔ)言!

　　“這是今年新面料，莫代爾纖維，手感很好!”這是一種很不錯(cuò)的介紹產(chǎn)品的方式，只可惜很多導(dǎo)購(gòu)一旦遭到顧客追問(wèn)‘什么叫莫代爾纖維’，導(dǎo)購(gòu)?fù)ǔ＞蜎](méi)有下文了。建議不管導(dǎo)購(gòu)如何介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)，一定要熟悉了解透徹，才能駕馭賣點(diǎn)銷售!

　　“您好，這個(gè)款式系列比較偏直線款，由于款式的裁剪設(shè)計(jì)都比較簡(jiǎn)潔，所以可以隨意和其中的任何款式混搭，如果您喜歡帥氣、灑脫的風(fēng)格可以在里面找到喜歡的。旁邊這個(gè)系列則多是曲線款，其中有很多種表現(xiàn)女人味風(fēng)格的款式，您可以慢慢挑選一下?！?/p>

　　顧客先看了看直線款的一邊，又看了一下曲線款的一邊，好像還在猶豫。

　　“直線款系列中有這種不規(guī)則、不拘一格的個(gè)性設(shè)計(jì)，它的特點(diǎn)是巧妙的調(diào)整體型和隨意混搭的優(yōu)點(diǎn)。非常適合崇尚自由搭配的人穿著。旁邊的款式下擺幾何狀的褶皺設(shè)計(jì)款適合表現(xiàn)甜美前衛(wèi)的風(fēng)格的顧客穿著。您可以從中選擇喜歡的感覺(jué)，給自己也創(chuàng)新一下風(fēng)格，穿出自己的味道來(lái)。”

　　“每個(gè)人的服裝風(fēng)格可以千變?nèi)f化，只要抓住核心的需要后就可以多嘗試。比如每個(gè)人的裝扮都有適合的關(guān)鍵詞，比如我穿衣服的關(guān)鍵詞就是百變、與眾不同，所以我經(jīng)常嘗試沒(méi)有穿過(guò)的款式，每次都有 新感覺(jué)。您的關(guān)鍵詞是什么?

　　“呵呵，買衣服如果沒(méi)有關(guān)鍵詞就是很難選中目標(biāo)的，其實(shí)確定關(guān)鍵詞也很容易，就是您平時(shí)最喜歡的是什么感覺(jué)，然后加上您最近需要的場(chǎng)合是什么要求，就可以成為近期的著裝關(guān)鍵詞”

　　“奧，這倒是個(gè)辦法，我喜歡時(shí)尚、喜歡女人味、喜歡有創(chuàng)意，可是最近的場(chǎng)合卻需要體現(xiàn)的職業(yè)一些”顧客終于說(shuō)出了心聲!

　　“恩，如果您有很多個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)恰恰有更多的解決方案，比如可以在我剛才給您介紹的曲線款尋找盡量簡(jiǎn)單的款式，這樣女人味和時(shí)尚感都有了，然后您把這個(gè)款式搭配黑白無(wú)彩色的下裝，這樣正式看就有了，至于創(chuàng)新呢，可以通過(guò)鞋包、飾品的搭配來(lái)體現(xiàn)，怎么樣，要不要我?guī)湍囋嚳?。不行的話，我們?cè)俣鄧L試幾種方式，好嗎?”